Blue Pearl Hotel

★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočná poloha priamo na pláži s vlastnými ležadlami a slnečníkmi
• Priestranné izby s balkónmi a výhľadom na more
• Bohatá ponuka čerstvého ovocia dostupná počas celého dňa
• Aktívny animačný tím organizujúci denné aj večerné programy
• Príjemný plážový bar s rýchlym občerstvením

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jedlo v reštaurácii často studené a opakovane podávané z predošlých dní
• Nedôsledné upratovanie izieb a problémy s výmenou uterákov
• Dlhé čakanie pri check-ine a nepružný systém ubytovania
• Nízka kvalita nápojov v rámci all-inclusive
• Zastarané vybavenie hotela vyžadujúce rekonštrukciu

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný apartmán s výhľadom na more prekonal všetky očakávania. Každý deň upratovacia služba dokonale vyčistila izbu a vymenila uteráky.
• Švédske stoly ponúkali pestrý výber čerstvej zeleniny a šalátov. Bar pripravoval výborné koktaily v rámci all inclusive.
• Poloha priamo na pláži je skutočne neprekonateľná, k moru sa dostanete za pár sekúnd. Ležadlá pri bazéne boli vždy dostupné bez problémov s rezerváciou.
• Detská herňa a zmrzlinový bar potešili najmä našich najmenších. Personál v reštaurácii bol veľmi pozorný a ochotný.
• Izba bola priestranná s pohodlnými posteľami a krásnym balkónom. Večerné programy a animácie spríjemnili celý pobyt.

❌ Mínusy:

• Check-in proces bol extrémne pomalý, čakali sme vyše hodiny. Na recepcii by potrebovali aspoň druhý počítač pre rýchlejšie odbavenie.
• Väčšina personálu okrem recepcie a baru mala veľmi slabú znalosť angličtiny. Komunikácia bola často náročná a frustrujúca.
• V izbách chýbali skrine na oblečenie, museli sme žiť z kufrov. Kúpeľňa pri príchode nebola dôkladne vyčistená.
• Občerstvenie medzi hlavnými jedlami vyzeralo ako zostatky z raňajok. Hranolčeky a mäsové guľky boli často studené a gumové.
• Hotel potrebuje modernizáciu, zariadenie pôsobí zastaralo. Pravidlá ohľadom plážových kariet neboli vôbec vysvetlené pri príchode.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Fantastická poloha priamo pri pláži s vlastnými ležadlami v prvých piatich radoch umožňuje skutočnú dovolenku pri mori. Večerné programy a animačný tím vytvárajú skvelú atmosféru pre celú rodinu.
• Snackbar ponúka výborné občerstvenie vrátane čerstvých vaflí, hranolčekov a burgerov. Priestranné dvojizbové apartmány s dvoma kúpeľňami poskytujú dostatok súkromia.
• Každé ráno čerstvá voda na izbe a pravidelné upratovanie vytvárajú príjemný pobyt. Hotel je len päť minút chôdze od hlavného námestia a zastávky vláčika do Nesebaru.
• Pri bazéne je vždy dostatok voľných ležadiel bez nutnosti skorého ranného rezervovania. Detské aktivity ako pokladová hra či lukostreľba robia program pestrým.
• Podzemné parkovisko so strážnou službou poskytuje bezpečné miesto pre auto počas celého pobytu. Pokojná lokalita napriek blízkosti centra zaručuje nerušený odpočinok.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách je zastaraný a opotrebovaný, celý hotel by potreboval modernizáciu. Za cenu 5100 € na 10 dní pre štvorčlennú rodinu je kvalita služieb nedostatočná.
• V lobby a na prízemí je cítiť nepríjemný zápach z kanalizácie. Problémy so starými rozvodmi spôsobujú časté výpadky teplej vody.
• Na balkónoch a slnečníkoch je množstvo vtáčieho trusu, ktorý nikto nečistí. V bazéne sa našli črepiny zo skla.
• Večerný bar sa zatvára už o 22:00, čo je príliš skoro na dovolenkovú destináciu. Chýba sľubovaný detský klub a herňa.
• Personál na recepcii je nedostatočne vyškolený a nevie riešiť ani základné požiadavky hostí. Snackbar zatvára už o 17:00 namiesto avizovanej 23:00.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný apartmán s nádherným výhľadom na more z balkóna potešil hneď po príchode. Izba bola čistá a slnečná, s dvomi toaletami a veľkými TV obrazovkami.
• Poloha hotela priamo na pláži je neprekonateľná, stačí zísť pár schodov a ste pri mori. Ležadlá a slnečníky na pláži sú v cene pobytu.
• Pri bazéne je vždy dostatok voľných ležadiel aj počas hlavnej sezóny. Bazénový bar ponúka príjemné osvieženie počas horúcich dní.
• Raňajky boli skutočným vrcholom dňa, najmä čerstvé palacinky a kvalitná káva z automatov. Každý deň bolo k dispozícii čerstvé ovocie.
• Okolie hotela ponúka všetko potrebné - obchody, reštaurácie aj zábavu. Zastávka vláčika do Nesebaru je len päť minút chôdze.

❌ Mínusy:

• Výťah často nefungoval, čo bolo náročné najmä pre rodiny s deťmi a kočíkmi. Na siedme poschodie sa šplhalo skutočne ťažko.
• V noci bolo počuť hlasnú hudbu z okolitých barov až do neskorých hodín. Spánok bol problematický aj na vyšších poschodiach.
• Upratovanie izieb bolo nepravidelné, často chýbal toaletný papier a čisté uteráky. Špinavé uteráky odniesli, ale nové nepriniesli.
• Večerná zábava v hoteli končila už o 22:00, čo bolo sklamanie pre rodiny s deťmi. Herňa a detský klub boli zatvorené.
• Čašníci v reštaurácii pôsobili neprofesionálne a často ignorovali požiadavky hostí. Obsluha bola pomalá najmä počas večerí.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor