Hotel Marina Beach

★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly areál s množstvom bazénov a aquaparkom, ideálny pre rodiny s deťmi
• Priestranná piesočná pláž s pozvoľným vstupom do mora, vhodná pre deti
• Kvalitný večerný program s profesionálnymi vystúpeniami v amfiteátri
• Upravená záhrada s množstvom zelene a kvetov
• Dostatok voľných ležadiel pri bazénoch aj na pláži počas celého dňa

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastaralé a opotrebované vybavenie izieb a kúpeľní
• Nedostatočná čistota verejných toaliet pri bazénoch a na pláži
• Monotónne jedlo s častým opakovaním rovnakých pokrmov
• Nefungujúce alebo pomalé WiFi pripojenie v celom areáli
• Neochotný a neprofesionálny prístup personálu na recepcii

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný rozľahlý areál s kvetinovou výzdobou a upravenými záhradami pôsobí veľmi príjemne. Aquapark a priestranný bazén poskytujú skvelú zábavu pre celú rodinu.
• Pláž je perfektne dostupná priamo od hotela a ponúka dostatok priestoru pre všetkých hostí. Športové ihriská na plážový volejbal a futbal sú príjemným bonusom.
• Animačný tím odvádza skvelú prácu a organizuje zábavné aktivity počas celého dňa. Večerné divadelné predstavenia sú skutočným highlightom pobytu.
• Poloha hotela je výborná, všetko potrebné máme na dosah ruky. Izby sú priestranné a pohodlné.
• Raňajky ponúkajú široký výber jedál pre každého. Personál sa správa profesionálne a ochotne.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách je zastaralý a opotrebovaný. Koberce by potrebovali vymeniť.
• V kúpeľniach je zlá ventilácia a nepríjemný zápach z potrubí. Vybavenie toaliet v celom rezorte potrebuje modernizáciu.
• Personál na recepcii je neochotný a komunikácia s nimi je problematická. Riešenie sťažností trvá neprimerane dlho.
• V celom rezorte nie je možné platiť kartou, čo je v dnešnej dobe neprijateľné. WiFi pripojenie je nespoľahlivé.
• Bar pri izbách je príliš hlučný až do neskorých nočných hodín. Nedodržiavajú sa stanovené časy prevádzky.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Rozľahlý zelený areál s nádhernými záhradami pôsobí skutočne impozantne a vytvára príjemnú atmosféru pre prechádzky. Izby sú priestranné a každý deň perfektne upratané, s krásnym výhľadom na more z terasy.
• Večerné predstavenia v amfiteátri boli na profesionálnej úrovni s talentovanými tanečníkmi a akrobatmi. Deti si užili množstvo aktivít v detskom klube a na tobogánoch.
• Pláž v zálive ponúka jemný piesok a plytké more ideálne pre rodiny s deťmi. Ocenili sme množstvo bazénov v areáli, ktoré boli denne čistené.
• Reštaurácia pri aquaparku príjemne prekvapila pestrou ponukou miestnych špecialít. V celom rezorte vládla pokojná atmosféra bez dopravného ruchu.
• Wellness centrum poskytovalo kvalitné masáže a príjemné procedúry. Ocenili sme možnosť všetkých aktivít priamo v rezorte bez potreby cestovania.

❌ Mínusy:

• Recepčné pôsobili neprofesionálne a neochotne, komunikácia v angličtine bola problematická. Pri check-oute nám odmietli pripraviť raňajkový balíček na skorý odlet.
• Namiesto manželskej postele boli v izbe len dve spojené jednolôžka, ktoré sa neustále rozbiehali. Rozkladacia pohovka pre dieťa bola extrémne nepohodlná.
• Wifi pripojenie fungovalo len v lobby a aj tam nespoľahlivo. Klimatizáciu vypli ešte počas horúcich dní bez upozornenia.
• Toalety pri pláži boli v katastrofálnom stave a dlhodobo neudržiavané. Parkovisko bolo permanentne preplnené bez možnosti rezervácie miesta.
• Chodby pôsobili tmavo a zanedbane, mnohé svetlá nefungovali. Televízor v izbe bol malý a nevhodne umiestnený na veľkom stole.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s pohodlným matracom a každodennou výmenou uterákov poskytla skutočný komfort. Z balkóna na šiestom poschodí sa naskytol úchvatný výhľad na more.
• Večerné predstavenia v amfiteátri patrili k najlepším, aké som v Bulharsku zažil, najmä tanečné vystúpenia boli na profesionálnej úrovni.
• Pláž s jemným pieskom a plytkou vodou je ideálna pre rodiny s deťmi, večerné prechádzky pri osvetlenom pobreží vytvárajú romantickú atmosféru.
• Aquapark s množstvom šmykľaviek poskytol deťom celodennú zábavu, zatiaľ čo dospelí si mohli vychutnávať teplé bazény.
• Záhradné priestory sú výborne udržiavané a poskytujú príjemný tieň, vždy sa našlo dostatok voľných lehátok či už pri bazéne alebo na pláži.

❌ Mínusy:

• Personál na recepcii pôsobil neprofesionálne a neochotne, pri príchode sme museli zbytočne dlho čakať na pridelenie izby.
• Toalety pri bazéne a na pláži boli v katastrofálnom stave, špinavé a zanedbané.
• WiFi pripojenie nefungovalo takmer nikde v rezorte, aj v lobby bare bol signál minimálny.
• V izbách chýbala základná výbava ako varná kanvica či hygienické potreby, nábytok bol opotrebovaný a zastaralý.
• Platba kartou bola možná len na recepcii, v ostatných prevádzkach sa dalo platiť výhradne v hotovosti.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor