Hotel Marina Royal Palace

★★★★★

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranný areál s množstvom zelene a kvetinových záhonov
• Výborná poloha priamo pri piesočnatej pláži s pozvoľným vstupom do mora
• Každodenné večerné programy a profesionálne tanečné vystúpenia
• Niekoľko bazénov vrátane detských a aquaparku
• Pravidelné upratovanie izieb s výmenou uterákov

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Monotónne jedlo s opakujúcim sa výberom a nižšou kvalitou
• Nedostatočná údržba pláže a bazénov, často špinavý piesok
• Zastarané vybavenie izieb a nefunkčná klimatizácia
• Množstvo schodov bez bezbariérového prístupu
• Nekvalitný Wi-Fi signál, v izbách často bez pripojenia

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný výhľad na more z priestrannej izby s modernou kúpeľňou. Každodenné upratovanie a výmena uterákov bola na vysokej úrovni.
• Rezort je zasadený do malebnej záhrady plnej kvetov a zelene, ktorú vzorne udržiavajú. Pláž je priestranná s dostatkom ležadiel a slnečníkov.
• Večerný program a animácie boli výborné, najmä Latino tanečníci z Brazílie a Kuby vytvorili skvelú atmosféru. Bazény sú pravidelne čistené a udržiavané.
• Množstvo športových aktivít ako minigolf, vodné bicykle a plážový volejbal spríjemnili pobyt. Personál v reštaurácii sa snažil vždy promptne obsluhovať.
• Parkovanie priamo pri hoteli bolo pohodlné a bezplatné. Rýchle odbavenie pri príchode aj odchode ušetrilo čas.

❌ Mínusy:

• Kvalita jedla bola podpriemerná a menu sa často opakovalo. V reštaurácii sme našli zle umytý riad.
• Wifi a trezor v izbe boli za príplatok, čo je na päťhviezdičkový hotel neprijateľné. V celom komplexe sa dalo platiť len v hotovosti bulharskými levami.
• V kúpeľni chýbali základné toaletné potreby, len lacný dávkovač mydla na stene. Klimatizácia v izbe nefungovala správne.
• Množstvo schodov v areáli bez výťahov a označení robilo pohyb po rezorte náročným. Orientácia v komplexe bola komplikovaná.
• Na pláži bol len jeden stánok s občerstvením s dlhými radami a obmedzenými otváracími hodinami. Nepríjemný zápach z kuchyne sa šíril až na balkóny izieb.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Luxusná vstupná hala s elegantnou záhradou vytvára skvelý prvý dojem, ktorý umocňuje nádherný výhľad na more z priestrannej terasy.
• Každodenné upratovanie izieb bolo bezchybné a bazény sa pravidelne čistili, čo vytvorilo príjemné prostredie pre relax.
• Večerné predstavenia v amfiteátri boli profesionálne pripravené s talentovanými tanečníkmi a akrobatmi.
• Pláž v zálive ponúka jemný piesok a plytké more ideálne pre rodiny s deťmi, pričom celý areál je uzavretý a bez dopravy.
• Záhradník odvádza skvelú prácu s údržbou zelene a kvetinových záhonov, vďaka čomu celý areál pôsobí upravene a sviežo.

❌ Mínusy:

• Namiesto očakávanej manželskej postele boli v izbe len dve jednoduché postele zložené k sebe a rozťahovací gauč bol extrémne nepohodlný.
• Recepční pôsobili neprívetivo a komunikácia v angličtine bola problematická, často sme si museli poradiť sami.
• Chodby pôsobia tmavo a zastaralo, večer nefunguje väčšina osvetlenia, čo robí prechádzky po areáli nepríjemné.
• Toalety pri pláži sú v katastrofálnom stave a dlhodobo zanedbané, čo kazí celkový dojem z pobytu.
• Parkovisko je permanentne preplnené bez možnosti rezervácie miesta a wifi funguje len v lobby, aj to nestabilne.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná piesočnatá pláž s pozvoľným vstupom do mora je ideálna pre rodiny s deťmi. More je priezračné a bezpečné aj pre neplavcov, s príjemnou teplotou vody okolo 27 stupňov.
• Večerné predstavenia v amfiteátri sú skutočne profesionálne, s talentovanými tanečníkmi a pestrým programom. Animátori predvádzajú úžasné výkony a každý večer prinesú niečo nové.
• Rozsiahly areál plný zelene poskytuje dostatok priestoru na prechádzky a oddych. Palmy a exotické rastliny vytvárajú príjemnú atmosféru aj počas horúcich dní.
• Možnosť využívať služby všetkých hotelov v rezorte vrátane aquaparku a reštaurácií je veľkou výhodou. Kebab na pláži či pizza pri bazéne spestrujú klasické all inclusive menu.
• Izby s výhľadom na more ponúkajú nádherné panoramatické výhľady na celý záliv. Z balkóna možno sledovať západ slnka priamo nad morom.

❌ Mínusy:

• Nábytok a vybavenie izieb je zastarané a opotrebované. Matrace sú preležané a potrebujú výmenu.
• V reštauráciách je problém s čistotou, často sa stretávame so špinavým riadom a príbormi. Stoly po predchádzajúcich hosťoch zostávajú dlho neupratané.
• Klimatizácia v spoločných priestoroch nefunguje dostatočne, najmä v reštauráciách a lobby je počas horúcich dní neznesiteľne teplo.
• V izbách sa vyskytujú mravce a hmyz, personál problém rieši len postrekom, ktorý situáciu zlepší len dočasne.
• Wifi pripojenie je dostupné len v lobby, v izbách signál úplne chýba. Recepcia zavádza tvrdením o dočasnom výpadku.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky