HVD Clubhotel Miramar

★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha priamo pri piesočnatej pláži s bezplatnými ležadlami a slnečníkmi
• Rozsiahly komplex bazénov vrátane detských častí s aquaparkom
• Pestrý program animácií a večernej zábavy pre deti aj dospelých
• Každodenné dopĺňanie minibarov nápojmi a občerstvením
• Široká ponuka reštaurácií a barov s celodenným občerstvením

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastaralé vybavenie izieb a nábytok potrebujúci modernizáciu
• Nedostatočné upratovanie izieb počas pobytu
• Studená voda v bazénoch aj mimo sezóny
• Problém s rezervovaním ležadiel pri bazéne napriek zákazu
• Pomalá obsluha na recepcii v čase najväčšieho náporu hostí

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s výbornou klimatizáciou poskytla príjemné útočisko počas horúcich dní. Reštaurácia ponúkala pestrý výber jedál vrátane detskej stravy a personál bol vždy ochotný a usmiaty.
• Nádherné bazény a súkromná pláž len pár krokov od hotela vytvorili dokonalé prostredie pre relax. Večerný program s Latino party a profesionálnymi tanečníkmi príjemne spestril pobyt.
• Krásne upravená záhrada s exotickými kvetmi a rastlinami dodávala celému areálu luxusný vzhľad. Animačný tím pripravoval pestrý program pre deti aj dospelých.
• Všetko potrebné bolo dostupné priamo v areáli, takže nebolo nutné nikam chodiť. Mini bar v izbe bol denne dopĺňaný a dcéra sa tešila hlavne z gumových medvedíkov.
• Každý večer sa konali profesionálne vystúpenia a detská diskotéka bola skutočným hitom. Pláž bola čistá s jemným pieskom, ideálna pre deti na zbieranie mušlí.

❌ Mínusy:

• Príchod do hotela bol chaotický, s dlhým čakaním v rade na recepciu kde boli len dvaja zamestnanci. Parkovanie bolo komplikované kvôli malej kapacite stráženeho parkoviska.
• V kúpeľni bola slabá ventilácia a problémy s odtokom v sprche nikto neriešil. Telefón na izbe nefungoval, takže sme museli kvôli všetkému chodiť na recepciu.
• Vstupná hala pôsobila pochmúrne a zastaralo, akoby nebola roky renovovaná. Niektoré priestory mali nepríjemný zápach kvôli nedostatočnému vetraniu.
• V izbách chýbali základné veci ako papuče a trezor bol za príplatok. Koberec na chodbe bol špinavý a opotrebovaný.
• Výťah bol pomalý a často jazdil opačným smerom. V čase občerstvenia sa často stávalo, že štvrť hodinu pred koncom už nebolo z čoho vyberať.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž s jemným pieskom ponúka dostatok ležadiel a slnečníkov, pričom drevené mólo uľahčuje prístup k moru aj rodinám s kočíkmi. Bazény sú perfektne udržiavané s dennou kontrolou kvality vody a detským aquaparkom.
• Izby disponujú kávomatom s Lavazza kapsulami a denne dopĺňaným minibarom obsahujúcim víno, pivo a občerstvenie. Balkón so stolíkom poskytuje príjemné posedenie s výhľadom.
• Hotelová reštaurácia na streche ponúka panoramatický výhľad na more a každú sobotu organizuje galavečeru s morskými plodmi a kulinárskou show. Počas dňa je k dispozícii snack bar pri bazéne s čerstvou pizzou a shaormou.
• Pre deti je pripravený špeciálny detský kútik s nesoleným jedlom, ovocnými pyré a jogurtmi. Hotel na požiadanie bezplatne poskytuje detské postieľky, kočíky aj prebaľovacie podložky.
• Večerný program zahŕňa kabaretné vystúpenia, kúzelnícke show a živé koncerty pri bazéne. Cez deň prebieha množstvo aktivít ako plážový volejbal, aquagym a joga.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách je zastaralý a opotrebovaný, matrace sú mäkké a cítiť v nich pružiny. Kúpeľne potrebujú rekonštrukciu kvôli nepríjemnému zápachu.
• Večera končí už o 21:00, čo je v letnej sezóne príliš skoro, keďže hostia zostávajú pri bazéne až do 19:00. V reštaurácii sa tvoria dlhé rady a je tam veľmi hlučno.
• Upratovanie izieb je nedostatočné, často len vymenia odpadkové koše a uteráky. Niektoré dni sa izby neupratovali vôbec kvôli nedostatku personálu.
• Pri bazénoch chýbajú stolíky na odkladanie nápojov a hostia si musia dávať poháre na zem. Ležadlá sú od skorého rána blokované uterákmi napriek zákazu rezervácie.
• Nápoje v automatoch sú príliš riedené a sýtené vody majú zvláštnu chuť. Káva v reštaurácii je nekvalitná, na rozdiel od tej na izbách.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priamo na piesočnatej pláži s bezplatným slnečníkmi a ležadlami, kde si aj v hlavnej sezóne vždy nájdete miesto. Drevený chodník až k vode je skvelým riešením pre rodiny s kočíkmi.
• Detský bazén s mini aquaparkom ponúka zábavu dvakrát denne a animačný tím organizuje pestrý program od rannej jogy až po večerné predstavenia.
• Každú sobotu sa koná galavečera s kulinárskou show, morskými plodmi a množstvom dezertov, pričom kuchári pripravujú pizzu a turecké špeciality priamo pred hosťami.
• Izby disponujú praktickým vybavením vrátane kávovaru s kapsulami Lavazza a minibarom, ktorý je denne dopĺňaný nápojmi a drobnými pochutinami.
• Hotel poskytuje pre najmenších bezplatne všetko potrebné vybavenie od vaničky cez kočík až po detskú kozmetiku, dokonca aj špeciálne detské menu bez soli a korenín.

❌ Mínusy:

• Studená voda v bazénoch znepríjemňuje kúpanie, najmä deťom, a tento problém pretrváva počas celej sezóny.
• Upratovanie izieb je nedôsledné, často sa stáva, že kozmetické prípravky nie sú doplnené aj niekoľko dní po sebe napriek upozorneniam.
• Pri bazénoch chýbajú stolíky, takže nápoje musíte položiť buď na zem alebo na ležadlo, čo nie je príjemné ani praktické.
• Nápoje z automatov pôsobia riedené, najmä kolové nápoje nemajú správnu chuť ani perlivosť.
• Matrace v izbách sú mäkké a preležané, cez poťah cítiť pružiny, čo výrazne znižuje kvalitu spánku.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor