Mediteran (Klubová dovolenka)

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná a pestrá ponuka jedál na raňajkách aj večeriach
• Dobrá poloha blízko pláže s vlastným plážovým areálom
• Čisté izby s pravidelným upratovaním
• Kvalitné bazény a wellness zariadenia
• Vhodné prostredie pre rodiny s deťmi

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Neprofesionálny a neochotný personál na recepcii
• Nefungujúca alebo slabá klimatizácia v izbách
• Zastaralé vybavenie izieb a nábytok
• Problematické zadržiavanie pasov pri check-ine
• Dlhé čakanie na obsluhu v reštaurácii a bare

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Raňajky boli jedny z najlepších, aké som kedy v hoteli zažil. Ponuka zahŕňala široký výber čerstvého pečiva, syrov, údenín a vajíčkových jedál. Kuchári navyše pripravovali perfektné omelety a francúzske toasty priamo pred hosťami, čo celkový zážitok z jedla ešte umocňovalo.
• Bazénový komplex je skutočne úžasný, obzvlášť pre rodiny s deťmi. Vonkajší aj vnútorný bazén sú vždy starostlivo udržiavané a personál pri bazéne je ochotný a priateľský.
• Súkromná pláž hotela s ležadlami a plážovými uterákmi v cene predstavovala veľmi príjemný bonus. Pizza podávaná v bare pri bazéne bola vynikajúca.
• Izby boli vždy dokonale čisté a upratovací personál veľmi milý a ústretový. Poloha hotela priamo pri pláži je naozaj ideálna pre dokonalú dovolenku.
• Hotel poskytuje výborné možnosti pre rodiny, vrátane detskej herne, aquaparku a širokej ponuky aktivít. Výber jedál v reštaurácii je pestrý a veľmi chutný.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách bola zastaraná a nedokázala dostatočne chladiť. Počas noci tak teplota v izbe často dosahovala až 28 až 30 stupňov C, čo výrazne znižovalo komfort pobytu
• Na štvrtom poschodí bol tlak vody extrémne slabý, čo výrazne sťažovalo použitie sprchy. Okrem toho sprchová hlavica často zaplavovala podlahu a držadlo na sprchových dverách bolo navyše pokazené.
• Internetové pripojenie v hoteli bolo nestabilné a veľmi pomalé, čo výrazne obmedzovalo naše možnosti pripojenia. Okrem toho bol trezor v izbe zamknutý a napriek opakovaným žiadostiam nikto problém neriešil.
• Taxík do starého mesta bol neprimerane drahý – za krátku, len 7-minútovú jazdu sme zaplatili až 25 eur. Objednávanie nápojov pri bazéne bolo navyše zložité kvôli komplikovanému systému obsluhy.
• Na recepcii zadržiavali pasy hostí neprimerane dlho bez akéhokoľvek vysvetlenia. Pri ich vrátení sa tváril personál nepríjemne, vyžadovali sa extra platby za taxík.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Jedlo v reštaurácii bolo naozaj výnimočné, s bohatým výberom lokálnych špecialít aj medzinárodnej kuchyne. Personál sa o hostí staral veľmi starostlivo a profesionálne.
• Izby sú priestranné a pohodlné, vybavené čistou kúpeľňou a kvalitným zariadením. Postele aj vankúše zaručujú výborný komfort pre pokojný odpočinok a spánok.
• Wellness centrum s vnútorným bazénom poskytuje príjemné možnosti relaxácie. Bazén je dostatočne priestranný a starostlivo udržiavaný.
• Hotel sa nachádza len niekoľko krokov od pláže. Jeho okolie ponúka všetko, čo potrebujete pre bezstarostnú a príjemnú dovolenku.
• Celková atmosféra hotela je pokojná a uvoľňujúca, pričom interiérový dizajn vyžaruje elegantný a luxusný charakter.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách takmer nefungovala, čo pri vysokých teplotách spôsobovalo veľký diskomfort. Aj počas noci bolo v miestnosti neznesiteľne horúco.
• Personál na recepcii pôsobil neprofesionálne a pri riešení problémov neochotne.
• Zariadenie izieb je zastarané a opotrebované, s odlupujúcou sa tapetou na stenách. Nábytok si vyžaduje urgentnú výmenu.
• Upratovačky vstupovali do izieb bez predchádzajúceho ohlásenia a zaklopania, čím vôbec nerešpektovali súkromie hostí.
• Internetové pripojenie bolo veľmi pomalé a časté výpadky ho robili takmer nepoužiteľným pre pracovné účely.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Jedlo v reštaurácii bolo naozaj výnimočné, každý večer nás potešili novými chuťovými kombináciami a vkusnou prezentáciou. Personál bol pri servírovaní pozorný a profesionálny.
• Pláž pred hotelom bola starostlivo udržiavaná a čistá a servis priamo pri ležadlách bol rýchly. Oceňujeme pohodlné ubytovanie s kompletným vybavením.
• Wellness centrum ma nadchlo nádherne navrhnutým interiérovým bazénom a profesionálnymi masážami. Celý priestor vyžaroval luxus a príjemnú atmosféru na oddych.
• Izba na vyššom poschodí poskytovala úchvatný výhľad na more a bola dôkladne uprataná. Posteľ s kvalitnými matracmi zabezpečila naozaj pohodlný spánok.
• Bufetové stoly ponúkali široký výber jedál, ktoré boli vždy čerstvé a chutné. Rovnako som si veľmi cenil príjemnú atmosféru v jedálni.

❌ Mínusy:

• Personál na recepcii pôsobil neprofesionálne a neochotne, pričom vybavenie základných požiadaviek často trvalo neúmerne dlho. Komunikácia v angličtine bola taktiež problematická.
• Vonkajší bazén bol príliš malý a nedostatočne udržiavaný, navyše bez prítomnosti plavčíka. Okolie bazéna bolo posiate rozbitým sklom z pohárov.
• Hotel síce pôsobí zvonku impozantne, no vo vnútri sú viditeľné výrazné známky opotrebovania a zanedbané detaily - chýbajúce lišty, odlepená tapeta a pod. čo negatívne ovplyvňovali celkový dojem.
• Bar zatváral príliš skoro a ceny nápojov boli prehnane vysoké. Cesta k plážovej reštaurácii bola neprimerane dlhá.
• Klimatizácia v izbe nefungovala tak, ako mala, čo bolo pri vysokých teplotách veľmi nepríjemné. Vybavenie kúpeľne bolo zastarané a niektoré zariadenia boli poškodené.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor