Jaz Oriental

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočná pláž s jemným bielym pieskom a tyrkysovým morom
• Rozsiahle a precízne udržiavané záhrady s tropickou vegetáciou
• Priestranné a dobre vybavené izby s výhľadom na more
• Široká ponuka čerstvých morských plodov a lokálnych špecialít
• Pestrý program animátorov s citlivým prístupom bez vtieravosti

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nepríjemný tlak personálu na dávanie sprepitného
• Malé slnečníky na pláži poskytujú tieň len pre jednu osobu
• Zastarané kúpeľne potrebujú modernizáciu
• Jednotvárna ponuka jedál počas dlhších pobytov
• Nedostatok elektrických zásuviek v izbách

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž je skutočný raj s krištáľovo čistou vodou a dokonale upraveným pieskom. Personál sa stará o čistotu a poriadok v celom areáli s maximálnou pozornosťou.
• Raňajky ponúkajú bohatý výber kvalitných jedál a čerstvých surovín. Obsluha v reštaurácii je pozorná a profesionálna.
• Izby sú priestranné, perfektne udržiavané a upratané. Z balkóna sa naskytá nádherný výhľad na more.
• Hotel má výbornú polohu blízko modernej štvrte s reštauráciami a obchodmi. Okolie je pokojné a ideálne pre rodiny s deťmi.
• Celý rezort je postavený s dôrazom na pohodlie hostí a kvalitné služby. Wellness centrum ponúka široký výber procedúr.

❌ Mínusy:

• Slnečníky na pláži sú príliš malé, poskytujú tieň len pre jednu osobu. Pri bazéne úplne chýbajú možnosti tienenia.
• Ceny v hotelovej klinike sú neprimerane vysoké v porovnaní s miestnymi štandardmi. Za základné ošetrenie účtujú astronomické sumy.
• V izbe je nedostatok elektrických zásuviek, našli sme len jednu funkčnú. Vybavenie by potrebovalo modernizáciu.
• Fitnescentrum je príliš malé a nedostatočne vybavené. Chýbajú základné stroje a priestor na cvičenie.
• Nemožnosť rezervovať si polpenziu vopred cez booking je veľkým nedostatkom. Dodatočné dokupovanie večerí na mieste je komplikované.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Tyrkysové more s bielou plážou pripomína Maldivy, pričom je to len 3 hodiny letu z domu. Záhradníci sa starajú o rozľahlé zelené plochy s kvetmi do najmenšieho detailu.
• Večerné predstavenia boli plné energie a humoru, bez zbytočného tlaku na účasť. Pri bazéne vládla príjemná atmosféra s nenúteným programom.
• Wifi signál fungoval spoľahlivo aj počas prechádzok po pláži. Priestranné izby ponúkali dostatok súkromia a pohodlia.
• Baristi pri pláži miešali osviežujúce drinky presne podľa želania. Zmrzlina mala síce netradičnú chuť, ale príjemne prekvapila.
• V reštaurácii nechýbali lokálne špeciality, ktoré uspokojili aj náročnejších gurmánov. Počas celého dňa bolo jednoduché nájsť voľné ležadlo na pláži.

❌ Mínusy:

• Čašník sa pokúsil účtovať extra nápoje, ktoré sme si neobjednali. Pri reklamácii sa správal arogantne a odmietol ukázať účet.
• Manažment ignoroval sťažnosti na personál a snažil sa problémy zamiesť pod koberec. Supervízor sa správal, akoby bolo normálne zavádzať hostí.
• Pri platbe nútili rozdeliť útratu na hotovosť a kartu bez vysvetlenia. Personál v bare sa správal podozrivo a neústretovo.
• Keď som chcel hovoriť s manažérom, ostatní čašníci sa ma snažili odradiť a prekrikovali ma. Celá situácia pôsobila veľmi neprofesionálne.
• Jedálny lístok sa príliš nemenil a po týždni začal byť jednotvárny. Chýbala väčšia pestrosť v dennej ponuke.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherná pláž s jemným bielym pieskom pozvoľna klesá do krištáľovo čistého mora s meniacimi sa odtieňmi od tyrkysovej po smaragdovú. Rozsiahly areál hotela je zasadený do prekrásne udržiavanej záhrady plnej kvetov a paliem.
• Priestranné izby s vlastným balkónom a oddelenou obývacou časťou poskytujú dostatok súkromia a pohodlia. Každodenné upratovanie a výmena uterákov bola bezchybná.
• Talianska reštaurácia s výhľadom na more ponúka čerstvé morské plody a pizzu pripravovanú priamo pred hosťami. Káva a koktaily v hlavnom bare sú na vysokej úrovni.
• Večerné programy pri bazéne mali skutočne profesionálnu úroveň a športové aktivity cez deň boli vhodne načasované. Animátori vedeli odhadnúť správnu mieru zábavy bez zbytočného otravovanía.
• Výlety do Káhiry a oázy Siwa boli perfektne zorganizované aj napriek náročnejším presunov v horúčave. Sprievodcovia mali výborné znalosti a dokázali pútavo rozprávať o histórii.

❌ Mínusy:

• Kúpeľne v izbách pôsobia zastaralo a potrebovali by modernizáciu. Tečúce kohútiky a poškodené obkladačky kazili celkový dojem z ubytovania.
• Bar na pláži ponúkal len základné nápoje pochybnej kvality a často tam chýbal ľad. Obsluha pôsobila nezaujato a nápoje pripravovala nedbalo.
• Nepríjemným prekvapením bolo neustále žiadanie sprepitného od personálu, najmä v reštaurácii a pri upratovaní izieb. Kvalita služieb by nemala závisieť od dodatočných platieb.
• Dlhé rady pri check-ine a nedostatočná informovanosť o službách hotela pri príchode zbytočne pokazili prvý dojem. Recepcia nedokázala efektívne zvládať väčší počet hostí.
• Wifi pripojenie bolo nespoľahlivé a fungovalo len v hlavnej budove. V izbách a pri bazéne signal pravidelne vypadával, čo komplikovalo pracovné povinnosti.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor