H Top Calella Palace

★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha blízko pláže, obchodov a hlavnej promenády
• Priestranné a čisté izby s pravidelnou údržbou
• Strešná terasa s jacuzzi a výhľadom na okolie
• Kvalitné detské zariadenia vrátane bazéna a animačného programu
• Bohatý výber jedál na raňajkách

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Extrémne tenké steny - počuť všetko zo susedných izieb
• Dlhé čakanie na výťahy, najmä v špičke
• All inclusive balík obsahuje len základné nápoje a obmedzený výber
• Chaotická atmosféra v jedálni počas hlavných časov stravovania
• Zastarané vybavenie izieb vyžadujúce modernizáciu

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Detský bazén je fantastický priestor pre malých plavcov a animačný program ich skutočne zabaví. Personál v reštaurácii je príjemný a pozorný, vždy s úsmevom.
• Izby sú priestranné a perfektne upratané, s krásnymi umeleckým doplnkami na stenách. Poloha hotela je výborná, len pár krokov od pláže a hlavnej promenády.
• V hoteli nájdete množstvo voľnočasových aktivít ako biliard či stolný hokej. Vegánske menu príjemne prekvapilo svojou pestrosťou.
• Personál na recepcii bol mimoriadne ochotný a nápomocný pri všetkých požiadavkách. Hotel ponúka skvelé možnosti pre športovcov a fanúšikov Ironman súťaže.
• Celý deň prebiehala zábava a večerný program bol pestrý. Hotelový komplex poskytuje všetko potrebné pre dokonalú rodinnú dovolenku.

❌ Mínusy:

• Výťahy sú príliš malé a pomalé, čakanie môže trvať aj 15 minút. Pre ľudí s obmedzenou pohyblivosťou to predstavuje vážny problém.
• Steny izieb sú také tenké, že počuť každé slovo zo susedných miestností. Kvalitný spánok je bez štupľov do uší takmer nemožný.
• Vnútorný bazén je v skutočnosti len väčšia vírivka pre maximálne 5 osôb. Vonkajší bazén nemá dostatok ležadiel a voda je príliš studená.
• V bare je nedostatok personálu, čo spôsobuje dlhé čakanie na obsluhu. Zamestnanci vyzerajú preťažení a vystresovaní.
• Parkovisko je len provizórne upravený pozemok s nevhodným povrchom. Za parkovanie si účtujú extra poplatok, ktorý nie je uvedený v základnej cene.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Strecha hotela s bazénom a vírivkou ponúka úchvatný výhľad na okolie a príjemné miesto na relax po dni strávenom na pláži vzdialenej len pár minút chôdze. Izby sú priestranné s dvomi veľkými posteľami a každý deň precízne upratané.
• Animačný tím sa postaral o skvelú zábavu s množstvom aktivít pre deti vrátane Disney show a nafukovacích atrakcií. Ocenili sme aj výbornú polohu hotela blízko obchodov a reštaurácií.
• Raňajky s čerstvým ovocím a sladkým pečivom boli skutočným potešením každé ráno. Upratovacie služby fungovali bezchybne a izby boli vždy perfektne pripravené.
• Príjemne nás prekvapil výborný tlak vody v sprche a konzistentne teplá voda. Hotel má skvelú polohu len 5 minút od pláže a hlavnej nákupnej ulice.
• Verejné priestory hotela sú moderne zariadené s príjemným posedením v lobby. Bazény sú udržiavané v čistote a okolie bazénov poskytuje dostatok priestoru na relax.

❌ Mínusy:

• Steny izieb sú extrémne tenké, počuť každý krok a rozhovor zo susedných izieb aj z chodby. V noci je nemožné sa poriadne vyspať kvôli hluku.
• All inclusive balík je veľkým sklamaním - väčšina nápojov a občerstvenia nie je v cene zahrnutá a systém s kartami a náramkami je zbytočne komplikovaný.
• Pri večeri vznikal chaos kvôli školským skupinám, ktoré obsadili jedáleň a správali sa hlučne. Výber jedál na obed bol jednotvárny a často sa opakoval.
• Klimatizácia je nastavená fixne na 20 stupňov a nedá sa regulovať. Výťahy sú malé a v špičke treba čakať aj 20 minút.
• Popoludňajšie občerstvenie pozostáva len z jednoduchých sendvičov a ovocia v jednej chladničke v reštaurácii. Strešný bar bol väčšinu času zatvorený.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Strešný bar ponúka úžasný výhľad a príjemnú atmosféru na večerné posedenie. Bazénová časť je priestranná a dobre udržiavaná.
• Izby sú priestranné s dvomi pohodlnými dvojlôžkami a každý deň perfektne upratané. Kúpeľňa je vybavená vaňou aj sprchou.
• Večerné animačné programy sú výborne pripravené, najmä show Dancing Queen stojí za pozretie. Zábava je vhodná pre všetky vekové kategórie.
• Hotel má skvelú polohu len 10 minút chôdze od pláže a centra mesta. V okolí je dostatok reštaurácií a obchodov.
• Raňajky ponúkajú bohatý výber a personál v jedálni sa snaží vychádzať v ústrety požiadavkám hostí.

❌ Mínusy:

• Steny medzi izbami sú veľmi tenké, počuť každý krok a rozhovor zo susedných izieb. V noci je problém sa vyspať.
• All inclusive balík má množstvo obmedzení - základné nápoje dostanete len v plastových pohároch a po 23:00 je všetko za príplatok.
• Pri bazéne sú klzké dlaždice a chýbajú protišmykové podložky. Voda v bazéne je príliš studená.
• Hotel je na kopci, čo môže byť problém pre ľudí s obmedzenou pohyblivosťou. Cesta na stanicu trvá minimálne 25 minút pešo.
• V izbách chýbajú chladničky a za ich zapožičanie si hotel účtuje 4 eurá na deň, čo je na štvorhviezdičkový hotel neprijateľné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor