Palas Pineda

★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha blízko pláže a obchodov
• Čisté izby s pravidelným upratovaním
• Pestrá ponuka jedál v reštaurácii
• Príjemný bazénový areál s dostatkom ležadiel
• Pravidelný večerný program a animácie

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Dlhé rady a tlačenica v reštaurácii počas stravovania
• Jazyková bariéra s personálom (najmä pre anglicky hovoriacich)
• Hluk z večerného programu až do 23:00
• Studená voda vo vonkajšom bazéne
• Slabé WiFi pripojenie

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Príjemný pobyt nám zabezpečila komfortná priestranná izba s moderným zariadením a krásnym výhľadom na more. Luxusný nádych hotela umocňovali mramorové podlahy v spoločných priestoroch.
• Na bufetových raňajkách bol k dispozícii bohatý výber čerstvého pečiva a jedál pre každého. Personál reštaurácie bol veľmi ochotný a profesionálny.
• Hotel má výbornú polohu len pár krokov od pláže a ponúka aj príjemný vonkajší bazén s terasou. Izby boli denne upratované a vždy čisté.
• Veľkým plusom bol krytý bazén, ktorý bol skvelou alternatívou počas chladnejších dní a bol vhodný aj pre deti. V bare sme si zas pochutili na vynikajúcich cocktailoch, hlavne na čerstvom mojite.
• Zábavný večerný program bol vhodný pre všetky vekové kategórie a národnosti. Možnosť all inclusive bola za tú cenu naozaj výhodná.

❌ Mínusy:

• V celom areáli bolo Wi-Fi pripojenie pomalé, čo sťažovalo prácu aj komunikáciu. Kľúče od apartmánu boli problematické a systém vstupu nepraktický.
• Studený vonkajší bazén a často neupratané okolie bazéna boli mínusom. Vnútorný bazén sa navyše tiež počas dňa nečistil a večer bol znečistený.
• Zdĺhavý check-in proces a nedostatok základných informácií o hoteli od recepcie boli pre nás sklamaním. Personál na recepcii navyše pôsobil nezainteresovane.
• V apartmáne nám chýbalo základné vybavenie, napríklad varná kanvica a mikrovlnka. Navyše sa kúpeľňové dvere nedali poriadne zatvoriť.
• Nepríjemným rušivým faktorom bol hluk z večerného programu pri bazéne, ktorý bol počuteľný v izbách až do 23:00. Celá budova rezonovala každým zvukom vďaka kruhovému átriu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Vďaka priestrannej izbe s pohodlnou posteľou a nádherným výhľadom na more bol náš pobyt mimoriadne príjemný. Balkón bol skvelým miestom na večerné posedenie. Čistota bola na vysokej úrovni a izby upratovali každý deň, čo sme veľmi ocenili.
• Hotelový bazénový komplex mal bohatú ponuku možností na kúpanie, vrátane detských bazénov a toboganov. Okolie bazénov bolo upravené a vždy bolo k dispozícii dostatok ležadiel.
• Vynikajúca poloha hotela priamo pri pláži s ľahkým prístupom do centra mesta (pešo či autobusom) je veľkým plusom. Navyše, v okolí je množstvo obchodov a reštaurácií.
• Bufetové raňajky aj večere ponúkali pestrý výber jedál vrátane čerstvého ovocia a dezertov. Kuchári pripravovali niektoré jedlá priamo pred hosťami.
• Pestrý večerný program a snaživí animátori zabezpečili zábavu pre všetkých hostí. Najmä pre deti boli tematické večery a mini disco veľkým zážitkom.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách fungovala nedostatočne a v noci bolo príliš teplo na spanie. Chýbala možnosť individuálnej regulácie teploty.
• Systém zálohovania plastových pohárov pri bare bol otravný a zbytočne spomaľoval obsluhu. Často sme museli na nápoje dlho čakať.
• Až do neskorých nočných hodín nás rušil hluk z ulice a susedných hotelov. Zvuková izolácia izieb je nedostatočná.
• V čase špičky bola reštaurácia preplnená a pri výdaji jedla sa tvorili dlhé rady. Nedostatok miesta robil stolovanie nekomfortným.
• Nestabilné Wi-Fi pripojenie v celom hoteli, ktoré v niektorých častiach nefungovalo vôbec, nám znemožnilo plánovanie výletov a celkovo komplikovalo pobyt.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s veľkou skriňou bola každý deň perfektne upratovaná. Bazén so šmýkačkou poskytoval skvelú zábavu pre celú rodinu.
• Hotel má vynikajúcu polohu priamo pri pláži s čistým pieskom. V okolí navyše nájdete množstvo príjemných reštaurácií a obchodov, ktoré sú ľahko dostupné pešo.
• Pestrý program s večernými show, ktorý pripravoval animačný tím, zabavil všetky vekové kategórie. Obzvlášť mexický večer s grilovaním vonku bol skutočným zážitkom.
• Na raňajkách bol k dispozícii bohatý výber čerstvého jedla, vrátane rôzne upravených vajíčok. Personál v reštaurácii bol navyše mimoriadne pozorný a ústretový.
• Vďaka vnútornému bazénu sme sa mohli príjemne osviežiť aj počas chladnejších dní. Recepcia zas ochotne vyhovela každej našej požiadavke.

❌ Mínusy:

• Vonkajší bazén bol studený a ležadlá bez podložiek extrémne nepohodlné. Správanie personálu pri bazéne bolo nepríjemné, keďže neustále kontrolovali každý pohyb.
• Reštaurácia bola počas večere preplnená, tvorili sa dlhé rady a celková atmosféra pripomínala skôr kantínu. Používanie plastových pohárov pre all inclusive hostí pôsobilo lacno a nevkusne.
• Chýbajúca rýchlovarná kanvica a nespoľahlivé Wi-Fi pripojenie boli nedostatkami v izbách. Kúpeľňa by navyše potrebovala modernizáciu.
• Náš spánok rušil príliš hlučný večerný program pri bazéne, ktorý trval až do neskorých hodín. K tomu prispievala aj nedostatočná zvuková izolácia izieb.
• Jazyková bariéra na recepcii sťažovala dorozumievanie. Okrem toho, mimo sezóny bolo v okolí hotela len málo otvorených podnikov.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor