Hotel Rixos Bab Al Bahr

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Vysoká čistota izieb, bazénov a pláže
• Bohatá ponuka jedál v hlavnej reštaurácii aj à la carte
• Priateľský a ochotný personál
• Množstvo aktivít a zábavy pre deti aj dospelých
• Kvalitné all-inclusive služby vrátane nápojov

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Dlhé rady a preplnenosť v reštauráciách, najmä počas špičky
• Komplikovaný systém rezervácií à la carte reštaurácií
• Neskorý check-in (až od 15:00) a skorý check-out (do 12:00) bez možnosti využívať služby
• Problémy s dostupnosťou ležadiel pri bazénoch
• Vzdialená poloha od centra Dubaja (50+ minút)

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný rezort s unikátnou architektúrou v štýle arabského mesta, ktorý si zachováva svoj šarm aj po desiatich rokoch. Izby sú priestranné a dokonale čisté.
• Večerná show s orientálnou tematikou bola skutočne spektakulárna. Zábavný program a DJ vytvorili skvelú atmosféru.
• Steakhouse a talianska reštaurácia ponúkajú vynikajúce jedlá s perfektným servisom. Hlavne mäsové špeciality sú na vysokej úrovni.
• Bazény a detské atrakcie sú výborne navrhnuté pre rodiny s deťmi. Pláž poskytuje dokonalý priestor na relax aj stavanie hradov z piesku.
• Celý areál je moderne zariadený a udržiavaný v perfektnej čistote. Bufetové raňajky ponúkajú bohatý výber kvalitných jedál.

❌ Mínusy:

• Barman na pláži odmietal účtovať nápoje na izbu a vyžadoval hotovosť, čo je pri plážovom bare neprijateľné. Takýto prístup kazí dojem z celého pobytu.
• V športovom bare nás bez upozornenia vyhnali vypnutím svetiel. Personál mohol zatváranie baru odkomunikovať slušnejšie.
• Toalety pri bazéne boli zanedbané a nepríjemne zapáchali. Údržba týchto priestorov by si zaslúžila väčšiu pozornosť.
• Ceny v hotelovom obchode sú neprimerane vysoké aj na hotelový štandard. Navyše personál reaguje na pripomienky k cenám arogantne.
• Čakacia doba na room service je neúmerne dlhá. Objednané mlieko pre deti priniesli až po hodine urgencií.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Služby v hoteli boli na špičkovej úrovni a personál sa staral o každý detail počas celého pobytu. Bazény a okolie boli udržiavané v perfektnej čistote a výber jedál v reštaurácii uspokojil aj náročných gurmánov.
• Oddychová zóna len pre dospelých pri bazéne poskytovala dokonalý priestor na relax a načerpanie energie. Koktaily a nápoje v bare boli vynikajúce a profesionálne pripravené.
• Detský klub ponúkal pestrý program aktivít a animátori sa deťom venovali s nadšením a trpezlivosťou. Večerná zábava bola prispôsobená všetkým vekovým kategóriám.
• Priestranné izby s nádhernými výhľadmi na more a perfektne fungujúcou klimatizáciou spĺňali najvyššie štandardy. Wellness centrum poskytovalo profesionálne služby a relaxačné procedúry.
• Pláž s bielym pieskom bola pravidelne upravovaná a poskytovala dostatok ležadiel pre všetkých hostí. Promenáda pri mori bola ideálna na večerné prechádzky pri západe slnka.

❌ Mínusy:

• Check-in proces bol chaotický a zdĺhavý, museli sme čakať niekoľko hodín na pridelenie izby. Systém rezervácií v reštauráciách bol komplikovaný a často nefunkčný.
• Pri bazéne chýbali základné občerstvovacie služby a personál nedodržiaval pravidlá o odstraňovaní rezervovaných ležadiel. Vonkajšie bary nepodávali žiadne drobné občerstvenie k nápojom.
• Minibar v izbe obsahoval len základné nealkoholické nápoje a lacné pochutiny. Športový bar bol bez možnosti objednania jedla.
• Počas víkendov bol hotel preplnený návštevníkmi zvonku, čo narúšalo pokojnú atmosféru. Niektoré skupiny hostí sa správali hlučne a personál to neriešil.
• Pri neskorom odchode nebola k dispozícii žiadna miestnosť na prezlečenie a úschovu batožiny. Stavebné práce v okolí hotela narúšali pokojnú atmosféru.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné predstavenia boli úžasné, s profesionálnymi tanečníkmi a skvelými špeciálnymi efektmi. Živá hudba v lobby bare príjemne dotvárala atmosféru.
• Bazény boli dokonale čisté a pláž s bielym pieskom poskytovala ideálne miesto na relax. Pri infinity bazéne pre dospelých vládla príjemná pokojná atmosféra.
• Jedlo v à la carte reštauráciách bolo vynikajúce, najmä v steakhouse a talianskej reštaurácii. Personál v reštauráciách bol veľmi pozorný a profesionálny.
• Izby boli priestranné a moderne zariadené s veľkou terasou a krásnym výhľadom. Každodenné upratovanie bolo bezchybné.
• Detský klub ponúkal skvelý program s množstvom aktivít a zábavných predstavení. Deti si užili vodné šmykľavky a animačný tím.

❌ Mínusy:

• Check-in proces bol zdĺhavý a chaotický, museli sme čakať niekoľko hodín na izbu. Pri príchode pred 15:00 nemáte prístup k all inclusive službám.
• V hlavnej reštaurácii boli počas obeda dlhé rady a často bol problém nájsť voľný stôl. Na terase bolo v poludňajšej horúčave nepríjemne.
• Hotel je vzdialený od centra Dubaja, cesta trvá vyše hodiny. Okolie hotela je stále vo výstavbe.
• Pri bazénoch a na pláži bol problém nájsť voľné ležadlo, hostia si ich rezervovali uterákmi už od skorého rána. Chýbal systém na správu ležadiel.
• Snack bar pri pláži ponúkal len základné občerstvenie ako burgre a hranolčeky. Menu by potrebovalo väčšiu pestrosť a zdravšie alternatívy.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor