Djerba Plaza

★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly hotelový areál s veľkým bazénom a priamym vstupom na pláž
• Priestranné izby s klimatizáciou a výhľadom na more
• Pestrý večerný program a množstvo denných aktivít pre deti aj dospelých
• Ochotní čašníci a personál v reštaurácii
• Kvalitné dezerty a lokálne špeciality v bufetovej reštaurácii

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Neprofesionálny prístup na recepcii a zdĺhavý proces check-inu
• Nedostatočná čistota bazéna a jeho okolia
• Problémy s teplou vodou a kolísajúci tlak v sprchách
• Nekvalitné nápoje a džúsy z prášku v all inclusive
• Zastaralé vybavenie izieb a chýbajúca rýchlovarná kanvica

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Luxusná vstupná hala hotela okamžite zaujme svojou nádhernou architektúrou. Personál v reštaurácii je profesionálny a večere boli skutočne výnimočné.
• Bazén je perfektne navrhnutý s rôznymi hĺbkami od 0,5 do 2,5 metra. Priamy prístup na pláž je veľkým plusom.
• Izby sú priestranné a pohodlné, čo oceníte najmä počas dlhšieho pobytu. Vykurovací systém funguje bezchybne.
• Pobrežie pri hoteli je čisté a príjemné na prechádzky. Cena ubytovania je vzhľadom na poskytované služby veľmi priaznivá.
• Animačný tím sa stará o skvelú atmosféru pri bazéne. Celý rezort pôsobí veľkoryso a priestranne.

❌ Mínusy:

• Recepcia potrebuje lepšie zaškolenie, hľadanie rezervácie trvalo neúmerne dlho. Pri check-ine sa opakovane pýtali na tie isté údaje.
• Vonkajší bazén nebol dostatočne udržiavaný a čistený. V izbe chýbali základné veci ako varná kanvica či príslušenstvo na prípravu kávy a čaju.
• Televízor ponúkal len lokálne kanály bez možnosti satelitného príjmu. Vankúše boli príliš tvrdé a nepohodlné.
• Niektoré chodby a výťahy pôsobia zastaralo a zanedbane. Sprcha má nestabilný tlak vody a kolíše medzi studenou a horúcou.
• Zvuková izolácia izieb je nedostatočná, počuť všetko z vedľajších izieb. Niektoré časti hotela by potrebovali renováciu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Bazén s výhľadom na more a priestranná pláž s krištáľovo čistou vodou vytvárajú dokonalú letnú atmosféru. Animačný tím organizuje pestrý program od rannej jogy až po večerné predstavenia s rôznymi tematickými večermi.
• Zrekonštruované izby sú moderne zariadené s plne funkčnou klimatizáciou a príjemným výhľadom na more. Wellness centrum ponúka profesionálne masáže a vodné procedúry v príjemnom prostredí.
• Tunajšia kuchyňa exceluje v miestnych špecialitách, najmä počas tematických večerov s tradičnými tuniskými jedlami. Reštaurácia pri pláži poskytuje nezabudnuteľné večere so západom slnka.
• Pre rodiny s deťmi je pripravený špeciálny detský klub s kreatívnymi aktivitami a starostlivým personálom. Hotel má skvelú polohu len 500 metrov od pláže s možnosťou prechádzok do okolia.
• Priestranný areál hotela ponúka možnosť športového vyžitia vrátane volejbalu a vodného póla. Blízkosť golfového klubu a aquaparku poskytuje ďalšie možnosti zábavy.

❌ Mínusy:

• Systém all inclusive vyžaduje zbytočné podpisovanie účtov pri každom nápoji namiesto praktických náramkov. Slabšie vybavenie izieb bez rýchlovarnej kanvice a so slabými sušičmi vlasov komplikuje pobyt.
• Medúzy v mori znepríjemňujú kúpanie a hotel by mal zabezpečiť ochranné siete. Obsluha v reštaurácii občas vyberá hostí podľa výšky sprepitného.
• Upratovací personál má nepravidelný harmonogram a často vynecháva dohodnuté časy upratovania. Niektorí členovia personálu používajú nevhodný slovník v tuniskej arabčine.
• Recepcia neposkytuje dostatočnú podporu pri organizácii odchodov a transferov na letisko. Večerná zábava môže byť príliš hlučná pre izby v blízkosti bazéna.
• Kvalita croissantov na raňajkách nezodpovedá štandardu tuniských hotelov. Požičanie žehličky je za príplatok a použitie výkonnejších elektrospotrebičov spôsobuje výpadky elektriny.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný hotelový komplex s rozľahlou bazénovou časťou poskytuje dostatok súkromia aj počas plnej obsadenosti. Večerné programy a aktivity pri bazéne vytvárajú príjemnú atmosféru bez toho, aby rušili oddychujúcich hostí.
• Pláž priamo pred hotelom ponúka nádherný výhľad na more a pohodlný prístup k vode. Plážový bar s terasou dotvára dokonalý zážitok z pobytu pri mori.
• Každý večer sa konali originálne predstavenia a súťaže, ktoré dokázali zabaviť všetky vekové kategórie. Program bol pestrý a nikdy sa neopakoval.
• Izby sú priestranné a kompletne zrekonštruované, s pohodlným nábytkom a moderným vybavením. Upratovanie prebiehalo denne a dôkladne.
• Detský klub ponúkal pestrý program a bezpečné aktivity pod dohľadom skúsených animátorov. Deti mali vlastný bazén a ihrisko.

❌ Mínusy:

• Kvalita jedla v hlavnej reštaurácii bola podpriemerná, často sa podávali studené pokrmy a mäso nebolo dostatočne tepelne upravené.
• Recepcia pôsobila chaoticky, check-in trval neprimerane dlho a personál neposkytoval potrebné informácie o službách hotela.
• Bazén by potreboval urgentnú rekonštrukciu, dlažba je na mnohých miestach poškodená a šmykľavá. V noci chýba dostatočné osvetlenie okolo bazéna.
• Nápoje v all inclusive boli nekvalitné, najmä džúsy pôsobili umelo a príliš sladko. Výber alkoholických nápojov bol obmedzený.
• Posilňovňa nemala klimatizáciu a vybavenie bolo zastarané. Športové náčinie vyžadovalo údržbu alebo výmenu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor