Golden Tulip President Hammamet

★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranný hotelový areál s dvoma bazénmi a detskými šmykľavkami
• Aktívny animačný tím organizujúci celodenný program a večerné predstavenia
• Výborná poloha v blízkosti pláže s možnosťou vodných športov
• Čisté izby s pravidelnou výmenou uterákov a posteľnej bielizne
• Bohatý večerný program s hudbou a tancom od 21:00 do 23:30

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zdĺhavý a chaotický proces check-inu s častými problémami pri prideľovaní izieb
• Zastarané vybavenie bungalovov a potreba rekonštrukcie niektorých častí hotela
• Nejasné podmienky all-inclusive balíčka, hlavne ohľadom nápojov
• Slabé osvetlenie v spoločných priestoroch počas večerných hodín
• Nedostatočná komunikácia v angličtine zo strany personálu

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný rezort s nádhernými záhradami poskytuje skutočný pocit luxusu. Dva bazény so šmykľavkami pre deti sú skvelým miestom pre rodinnú zábavu.
• Reštaurácia ponúka pestrý bufetový výber s čerstvými a chutnými jedlami. Z terasy je krásny výhľad na bazén.
• Izby sú priestranné a pohodlné, s kvalitným čistením. Personál v reštaurácii je pozorný a ochotný.
• Večerný program pri bazéne je výborne zorganizovaný a trvá až do neskorých hodín. Hotelová pláž je príjemne upravená a dobre vybavená.
• Hotel má výbornú polohu s množstvom reštaurácií a kaviarní v okolí. Raňajky sú bohaté a chutné.

❌ Mínusy:

• Check-in proces je chaotický a zdĺhavý, čakanie môže trvať aj dve hodiny. Personál na recepcii má problém s komunikáciou v angličtine.
• Interiér hotela pôsobí zastaralo, s opotrebovanými kobercami a nábytkom. Výťah je starý a nepôsobí bezpečne.
• Klimatizácia v izbách je hlučná a často z nej kvapká voda. Napriek nahláseniam na recepcii sa problém nerieši.
• Bar pri bazéne nie je udržiavaný v čistote. Wellness centrum by potrebovalo prívetivejší personál.
• Z kúpeľne v niektorých izbách sa šíri nepríjemný zápach. Osvetlenie v hoteli je nedostatočné a priestory pôsobia tmavo.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s výhľadom na more prekonala očakávania vďaka pohodlnej posteli a modernému vybaveniu. Každý deň čerstvé uteráky a dokonalá čistota.
• Animačný tím sa postaral o pestrý program pri bazéne a večerné show s tancom, ktoré deti zbožňovali. Pláž priamo pri hoteli bola čistá s možnosťou vodných športov.
• Raňajky ponúkali čerstvé ovocie, domáce palacinky a vajíčkové špeciality pripravované na počkanie. V reštaurácii nechýbala ani špeciálna sekcia s tuniskými dobrotami.
• Wellness centrum s hammamom poskytovalo dokonalý relax po celodennom kúpaní. Okolie bazénov bolo upravené s množstvom ležadiel.
• Pri bare sa podávali kvalitné miešané nápoje a čerstvé džúsy podľa želania. Personál v reštaurácii si pamätal obľúbené nápoje hostí.

❌ Mínusy:

• Transfer z letiska trval neúnosné dve a pol hodiny bez možnosti občerstvenia. Po príchode nám odmietli poskytnúť vodu či jedlo.
• Spoločné priestory pôsobili zanedbaným dojmom s roztrhanými kobercami a nefungujúcim osvetlením. Výťah sa často kazil.
• Bungalovy boli v zlom stave so zatuchnutým vzduchom a viditeľnou plesňou na stenách. Nábytok bol opotrebovaný.
• Predajcovia služieb v hoteli boli dotieraví a agresívni v komunikácii. Nedalo sa pred nimi nikam ujsť.
• Bar pri bazéne so šmykľavkou nemal k dispozícii sýtené nápoje a večer bol zatvorený. Museli sme chodiť až k recepcii.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s výhľadom na more ponúkala moderné vybavenie a každodenné upratovanie s čerstvými uterákmi. Animačný tím sa celý deň staral o skvelý program pri bazéne aj večerné predstavenia.
• Reštaurácia ponúkala pestrý výber tuniských špecialít, čerstvých rýb a morských plodov. Obsluha v bare aj pri bazéne bola vždy pohotová a úslužná.
• Krásna piesočnatá pláž len pár minút od hotela poskytovala množstvo vodných športov a aktivít. Deti si užili parasailing a jazdu na banáne.
• Wellness centrum prekvapilo profesionálnymi masážami a procedúrami za výborné ceny. Bazény boli čisté a plavčíci dbali na bezpečnosť hostí.
• V blízkosti sa nachádza príjemná medina s tradičným trhom a prístavom, kde si možno vychutnať čerstvé džúsy a miestnu atmosféru.

❌ Mínusy:

• Bungalovy sú zastarané, bez základného vybavenia ako varná kanvica či telefón na recepciu. Pri každej požiadavke bolo nutné chodiť osobne na recepciu.
• Dlažba okolo bazéna pri bungalovoch je nevhodná a nebezpečne šmykľavá. Viacero hostí sa pošmyklo a utrpelo zranenia.
• Večerná zábava a hudba pri bungalovoch bola príliš hlučná a rušila nočný pokoj. Zvuková izolácia izieb je nedostatočná.
• Klimatizácia v izbách často nefungovala správne a pri 37 stupňoch bolo v miestnosti neznesiteľne teplo. Opravy trvali príliš dlho.
• Hygienické štandardy v bare pri bazéne boli alarmujúce - plastové poháre sa umývali len vodou. Toalety a sprchy boli pri príchode špinavé.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor