Houda Yasmine Hammamet

★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Aktívny animačný tím organizujúci pestrý program pri bazéne aj večerné show
• Priestranný bazén s dostatkom ležadiel a príjemnou teplotou vody
• Výhodná poloha 5 minút chôdze od pláže, prístavu a nákupných možností
• Každodenné upratovanie izieb s pravidelnou výmenou uterákov a posteľnej bielizne
• Priestranné izby s balkónmi a základným vybavením

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nefungujúca alebo slabá klimatizácia v izbách
• Jednotvárne jedlo s obmedzeným výberom, najmä pri raňajkách
• Zastarané vybavenie kúpeľní s uvoľnenými obkladačkami
• Ukončenie večerného programu a baru už o 23:00
• Nedostatočné značenie alergénov v jedle a málo vegetariánskych opcií

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s pohodlnou posteľou a balkónom poskytla krásny výhľad na okolie. Upratovačky každý deň vymieňali uteráky a posteľnú bielizeň.
• Wellness centrum ponúka široký výber procedúr za rozumné ceny a profesionálny prístup. Bazén mal príjemnú teplotu vody a okolie bolo udržiavané v čistote.
• Večerný program pre deti aj dospelých bol pestrý a zábavný. Animátori sa snažili zapojiť všetkých hostí do aktivít pri bazéne.
• Výborná poloha len 5 minút chôdze od piesočnatej pláže a prístavnej promenády. V okolí je dostatok obchodov a reštaurácií.
• Tuniskú kuchyňu dopĺňali medzinárodné jedlá, pričom vynikali najmä čerstvé šaláty a miestne špeciality. Personál v reštaurácii promptne dopĺňal chýbajúce jedlo.

❌ Mínusy:

• Bar sa zatvára už o 23:00 a po tomto čase nie je kde posedieť. Večerná zábava je obmedzená len na hotelový program.
• Klimatizácia v izbe nefungovala správne napriek opakovaným sťažnostiam. V kúpeľni chýbali základné hygienické potreby.
• Pri bazéne je celodenný hluk kvôli hlasnej hudbe z animačných programov. Relaxácia nie je možná ani v ranných hodinách.
• Recepcia komunikuje prevažne vo francúzštine a má problém s angličtinou. Check-in proces trval neprimerane dlho.
• Nábytok v izbe je opotrebovaný a niektoré časti potrebujú renováciu. Skrinky sa nedali poriadne zatvoriť a zásuvky boli uvoľnené.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Animačný tím sa celý deň staral o skvelú atmosféru pri bazéne a večerné show boli skutočne profesionálne pripravené. Deti si užili mini disco a množstvo aktivít.
• Vonkajší bazén bol príjemne teplý a okolie bazéna perfektne udržiavané. Ležadlá boli pohodlné vďaka mäkkým podložkám.
• Pekný výhľad na more a krátka 5-minútová prechádzka na pláž boli veľkým plusom. V okolí sa nachádza množstvo obchodov a reštaurácií.
• Upratovačky sa starali o izby každý deň a udržiavali ich v perfektnej čistote. Výmena uterákov prebiehala pravidelne.
• Pekárske výrobky na raňajkách boli vynikajúce a čerstvé. Šéfkuchár sa osobne staral o spokojnosť hostí.

❌ Mínusy:

• Izby pôsobia zastaralo, matrace sú tvrdé a nepohodlné. Vankúše boli ploché a posteľná bielizeň nekvalitná.
• V kúpeľni chýbali základné potreby ako zátky do vane či poháre na vodu. Sprchový záves bol nevkusný a opotrebovaný.
• Klimatizácia v izbe prvých päť dní vydávala nepríjemný zápach a nechladila dostatočne. Ovládací panel nefungoval správne.
• Večerný hluk z neďalekého nočného klubu rušil spánok až do druhej hodiny ráno. Izby orientované na bazén boli obzvlášť hlučné.
• Výťahy často nefungovali a museli sme chodiť po schodoch. Technická údržba zjavne nebola prioritou.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor