Iberostar Selection Diar El Andalous

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranná súkromná pláž s množstvom ležadiel a vodných športov
• Bohatý animačný program počas celého dňa s večernou zábavou
• Výnimočne čisté izby s pravidelnou údržbou a upratovaním
• Rôznorodé čerstvé jedlo s dôrazom na miestne špeciality
• Dva veľké bazény s dostatkom priestoru na relax aj zábavu

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastaraný interiér izieb a spoločných priestorov vyžadujúci modernizáciu
• Nedostatočná klimatizácia v izbách, najmä počas horúcich dní
• Obmedzené možnosti Star Prestige programu oproti iným hotelom siete
• Detský klub v nevhodných priestoroch suterénu s krátkymi otváracími hodinami
• Často sa opakujúce jedlá v bufetových reštauráciách

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Personál v hoteli bol mimoriadne prívetivý a ochotný pomôcť v každej situácii. Reštaurácia ponúkala pestrý výber jedál a obsluha bola veľmi pozorná.
• Bazény sú perfektne udržiavané, s možnosťou výberu medzi pokojnejšou a živšou atmosférou. Izby sú priestranné a pohodlné, s dostatkom miesta pre relax.
• Wellness centrum a fitnes priestory sú na vysokej úrovni. Súkromná pláž hotela poskytuje príjemné prostredie na oddych.
• Animačný tím sa postaral o skvelú zábavu počas celého dňa. Večerný program bol pestrý a zábavný pre všetky vekové kategórie.
• Lokalita hotela je výborná, len 25 minút od letiska. Športové aktivity a vodné športy sú ľahko dostupné priamo v areáli.

❌ Mínusy:

• Systém čakania v reštaurácii je chaotický a neprehľadný. Chýba jasné označenie a organizácia radov.
• Izby by potrebovali modernizáciu, najmä nábytok pôsobí opotrebovane. Niektoré vybavenie ako trezor nefunguje spoľahlivo.
• Príliš agresívny marketing dodatočných služieb hneď pri príchode obťažuje hostí. Neustále ponúkanie výletov a aktivít pôsobí rušivo.
• Vegetariánska ponuka v reštaurácii je veľmi obmedzená. Chýbajú hlavné jedlá s rastlinnými proteínmi.
• Upratovanie izieb a hygiena potrebujú zlepšenie. Detský klub je príliš malý a nevhodne umiestnený.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Izbový servis prekonal všetky očakávania, každý deň sme našli čerstvé uteráky upravené do tvarov a občas aj čerstvé kvety na posteli. Večerný program so živou hudbou pri bazéne vytváral dokonalú atmosféru na relaxáciu.
• Wellness centrum ponúka prvotriedne masáže a vnútorný bazén poskytuje príjemné osvieženie počas horúcich dní. Čistota celého areálu vrátane pláže bola na vysokej úrovni.
• Kuchári pripravovali jedlá priamo pred hosťami, pričom lokálne špeciality ako čerstvé melóny a figy boli skutočným gastronomickým zážitkom. Obsluha v reštaurácii dbala na okamžité dopĺňanie všetkých pokrmov.
• Animačný tím organizoval pestrý program od vodného aerobiku až po večerné predstavenia, vždy s perfektným načasovaním a energiou. Na pláži bolo dostupných množstvo vodných športov vrátane parasailingu a kajakov.
• Priestranná izba s balkónom poskytovala krásny výhľad na more a záhradu. Pri bazénoch bolo vždy dostatok ležadiel a tienidiel, personál ochotne pomáhal s ich prípravou.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách fungovala nedostatočne, čo bolo počas horúcich nocí veľmi nepríjemné. Hluk z ulice prenikal cez staré okná až do izby.
• Hotelová lekáreň nemala základné lieky ako tabletky proti bolesti či nevoľnosti. V prípade zdravotných ťažkostí bolo nutné cestovať do vzdialenej kliniky.
• Detský klub sa nachádza v suteréne bez denného svetla a s obmedzeným programom len na hodinu a pol. Priestor nepôsobí prívetivo a chýba vonkajšie ihrisko.
• Večerný program začínal príliš neskoro, až o 21:30, čo bolo hlavne pre rodiny s deťmi nevyhovujúce. Popoludňajšie aktivity sa často organizovali v čase obeda.
• Interiér hotela potrebuje modernizáciu - opotrebované koberce na chodbách, opadaná omietka a chýbajúce dlaždice v bazéne kazili celkový dojem. Kúpeľne pôsobia zastaralo.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherná piesočnatá pláž s krištáľovo čistou vodou priamo pred hotelom ponúka skvelé možnosti vodných športov vrátane bezplatného windsurfingu a kajakov. Priestranné bazény s pohodlnými ležadlami a profesionálnymi plavčíkmi vytvárajú dokonalé prostredie na relax.
• Kuchyňa prekvapila autentickými tuniskými špecialitami pripravovanými priamo pred hosťami, pričom šéfkuchári denne obmieňali menu aby zabezpečili pestrú ponuku. Večerné stolovanie na terase s výhľadom na more dodávalo každej večeri neopakovateľnú atmosféru.
• Večerný program v amfiteátri ponúkal pestrú zmes predstavení od živej hudby cez karaoke až po plážové párty, ktoré dokázali zabaviť hostí každého veku. Denné aktivity pri bazéne udržiavali príjemnú atmosféru bez toho, aby rušili oddychujúcich hostí.
• Wellness centrum poskytovalo profesionálne masáže a procedúry za prijateľné ceny v príjemnom prostredí s kvalitným vybavením. Relaxačná zóna s vírivkou dotvárala luxusnú atmosféru.
• Izby boli denne starostlivo upratované, s čerstvými kvetmi a milými dekoráciami vytvorenými z uterákov, čo dodávalo pobytu osobitý charakter. Priestranné balkóny poskytovali krásny výhľad na more alebo záhradu.

❌ Mínusy:

• Káva podávaná pri raňajkách bola len z automatov, chýbala možnosť objednať si čerstvú prekvapkávanú kávu alebo espresso. Po obede a večeri nebola v reštaurácii k dispozícii žiadna káva.
• Pri dezertoch často chýbali lyžičky a čakanie na príbor trvalo aj 10 minút, čo zbytočne kazilo zážitok z jedla. Organizácia servisu v hlavnej reštaurácii potrebuje vylepšenie.
• Bazény boli vzhľadom na veľkosť hotela pomerne malé, čo spôsobovalo v hlavnej sezóne preplnenosť a ťažkosti nájsť voľné ležadlo po deviatej ráno. Chýbali samostatné detské bazény.
• Vybavenie posilňovne bolo zastarané a nedostatočné, chýbali základné stroje a činky, priestor bol príliš malý pre väčší počet cvičiacich. Klimatizácia v tejto časti nefungovala optimálne.
• Interiér izieb pôsobil miestami opotrebovane a potreboval by modernizáciu, najmä kúpeľne mali staršie vybavenie a obmedzený úložný priestor. Nábytok vykazoval známky opotrebovania.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor