Sentido Phenicia

★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Každodenný bohatý animačný program s tematickými večermi a plážovými show
• Priestranná pláž s dostatkom ležadiel a krištáľovo čistým morom
• Výborná poloha hotela s krásnou záhradou a bazénovým komplexom
• Systém večerí s prideleným stolom a časom, ktorý oceňovali najmä stáli hostia
• Kvalitné BBQ na pláži s pestrým výberom grilovaných špecialít

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastarané a opotrebované kúpeľne vyžadujúce rekonštrukciu
• Problémy s teplou vodou a klimatizáciou v izbách
• Nedostatočný WiFi signál v izbách
• Obmedzená výmena plážových osušiek len 3x týždenne
• Monotónna ponuka jedál v hlavnej reštaurácii, málo lokálnych špecialít

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Prekrásna súkromná pláž s dostatkom ležadiel a príjemným plážovým barom. Záhrady hotela sú nádherne upravené a vytvárajú skutočne príjemnú atmosféru.
• Personál v reštaurácii sa skutočne snaží a ich ochota je príkladná. Večerný program a animačný tím robia všetko pre zábavu hostí.
• Raňajky ponúkajú bohatý výber a polievky na večeru sú vynikajúce. Fitness centrum je dobre vybavené a udržiavané.
• Poloha hotela je skutočne výnimočná a okolie je nádherné. Bazény sú čisté a priestranné.
• Hotel má krásne udržiavaný vonkajší areál s množstvom zelene. Ocenili sme aj možnosť využitia vnútorného bazéna.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách funguje nespoľahlivo a často vypadáva. Nábytok na balkóne je opotrebovaný a potrebuje výmenu.
• Interiér izieb je zastaraný a potrebuje rekonštrukciu. V kúpeľni je na viacerých miestach pleseň a odlupujúci sa smalt vane.
• WiFi pripojenie v izbách je veľmi slabé a nestabilné. Upratovanie izieb je povrchné a nepravidelné.
• Výmena plážových uterákov je komplikovaná a obmedzená len na určité dni. Často nie sú k dispozícii čisté uteráky.
• V bare ponúkajú len neznačkové nápoje pochybnej kvality. Priestory piano baru sú tmavé a cítiť tam cigaretový dym.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Animačný tím každý deň pripravoval pestré aktivity od rannej jogy až po večerné predstavenia na profesionálnej úrovni. Pri bazéne vládla príjemná atmosféra s kokteilmi a živou hudbou.
• Reštaurácia ponúkala skvelé grilovačky na pláži počas obeda a nový šalátový bar s čerstvou zeleninou. Čašníci neúnavne dolievali nápoje a starali sa o pohodlie hostí.
• Hotel má výbornú polohu priamo pri súkromnej pláži s dostatkom ležadiel a slnečníkov. Predajcovia suvenírov sa držia v bezpečnej vzdialenosti od hotelového areálu.
• Bazén s vodopádom je ideálny pre rodiny s deťmi, ale nájdu sa aj pokojné zóny vyhradené len pre dospelých. Okolie bazéna je udržiavané v perfektnej čistote.
• Izby sú priestranné s nádhernými výhľadmi na Stredozemné more. Upratovačky denne dbajú na čistotu a poriadok do najmenších detailov.

❌ Mínusy:

• WiFi pripojenie je nespoľahlivé a funguje len na určitých miestach v hoteli. Signál je slabý najmä v izbách na vyšších poschodiach.
• Večerný program v bare končí príliš skoro a po 23:00 nie je v hoteli žiadna zábava. Nočný život v okolí je obmedzený.
• Klimatizácia v izbách je hlučná a ťažko sa reguluje. V noci môže rušiť citlivejších spáčov.
• Parkovisko pred hotelom je malé a často preplnené. V špičke sezóny je problém nájsť voľné miesto.
• Výťahy sú pomalé a v čase check-out sa pri nich tvoria dlhé rady. Čakanie môže trvať aj 15 minút.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Animačný tím každý deň pripravoval skvelý program pri bazéne aj večerné predstavenia, najmä ohňová show na pláži bola skutočne úchvatná. Výlet vláčikom do mesta bol plný zábavy a smiechu, určite ho odporúčam každému.
• Pláž priamo pri bazéne ponúka krištáľovo čistú vodu a pohodlné ležadlá s modrými vankúšmi, ktoré personál ochotne pripraví. Bar na pláži poskytuje perfektný servis s pravidelnými obchôdzkami a roznosom vody.
• Večerné stolovanie má jedinečný systém s prideleným stolom a časom večere na celý pobyt, vďaka čomu sa vyhnete čakaniu a stresu s hľadaním miesta. Víno vám personál odloží na ďalší večer.
• Vonkajší bazén tvorí živé centrum rezortu s pestrým programom a raz týždenne sa koná obľúbená penová párty. Pri tichom bazéne si zase vychutnáte pokojné čítanie s výhľadom z lobby baru.
• BBQ reštaurácia pri pláži servíruje vynikajúce kebaby a grilované špeciality, pričom personál si pamätá obľúbené nápoje hostí už od druhého dňa.

❌ Mínusy:

• Kúpeľne sú značne zastarané a vyžadujú modernizáciu, problémom je najmä pomalé napúšťanie splachovača a nepravidelná dostupnosť teplej vody.
• Televízor a WiFi v izbách fungujú veľmi slabo, preto si treba priniesť vlastnú zábavu na večer. Izby síce udržiavajú čisté, ale ich vybavenie je základné.
• Bezbariérový prístup je nedostatočný, kolieskové stoličky majú problém s nerovným povrchom chodníkov a niektoré bary sú pre vozíčkarov nedostupné.
• Obchod v rezorte umožňuje výmenu plážových uterákov len trikrát do týždňa, čo je pri dlhšom pobyte nepraktické. Za uteráky sa platí vratná záloha 20 dinárov.
• V okolí bazénov a na pláži sa často nachádzajú ohorky z cigariet, čo kazí celkový dojem z inak pekného prostredia. Údržba vonkajších priestorov by potrebovala zlepšenie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor