Vincci Helios Beach

★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranná hotelová záhrada s veľkým bazénom a priamym vstupom na pláž
• Pestrý animačný program s celodenným harmonogramom aktivít a večernou zábavou
• Priestranné izby s výhľadom na more a pravidelným upratovaním
• Dostatok ležadiel pri bazéne aj na pláži s barovým servisom
• Široká ponuka jedál s možnosťou výberu tradičných miestnych špecialít

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Slabé WiFi pripojenie, najmä v izbách
• Zastaralé vybavenie izieb vyžadujúce rekonštrukciu
• Klimatizácia mimo sezóny nefunguje ani pri vysokých teplotách
• Dlhé rady pri výdaji niektorých jedál počas hlavných časov
• Rezervovanie ležadiel skoro ráno napriek dostatočnej kapacite

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s výhľadom na more poskytovala dokonalý výhľad na východ slnka. Reštaurácia ponúkala pestrý výber čerstvej lokálnej kuchyne s množstvom zeleniny.
• Animačný tím každý deň pripravoval nový a zaujímavý program pre hostí. Večerné predstavenia boli kreatívne a zábavné.
• Hotel sa nachádza priamo pri krásnej a čistej pláži, ktorá sa každé ráno upravuje. Bazénový komplex je rozľahlý a vždy je dostatok ležadiel.
• Personál v reštaurácii aj na recepcii je mimoriadne prívetivý a ochotný. Polpenzia zahŕňala bohatý výber jedál vrátane špeciálnej silvestrovskej večere.
• Hotelový areál je plný zelene a poskytuje príjemný priestor na relax. Oceňujem popoludňajšie ochutnávky kokteilov a príjemnú atmosféru pri bazéne.

❌ Mínusy:

• Wifi pripojenie na izbách je nespoľahlivé a často vypadáva. V okolí recepcie síce funguje dobre, ale na izbách je prakticky nepoužiteľné.
• Hotel by potreboval rekonštrukciu, zariadenie izieb je zastarané. Kúpeľňa má problémy s odtokom, po každom sprchovaní je všade voda.
• Klimatizácia mimo letnej sezóny nefunguje, čo robí pobyt v izbách neznesiteľným. V noci sa nedá spať pri otvorených oknách kvôli hmyzu.
• Recepcia pracuje veľmi pomaly, čakanie pri check-ine aj riešení požiadaviek je neúnosné. Pri sťažnostiach na hluk z okolia nám odmietli zmeniť izbu.
• Chýba krytý parkovací priestor pre motorky a bicykle. Cesty v areáli sú príliš dlhé, keďže parkovisko je ďaleko od ubytovacích blokov.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Rozsiahly bazén obklopený upravenou záhradou poskytuje dokonalé miesto na relax. Pláž priamo pri hoteli je skutočne nádherná s jemným pieskom.
• Animačný tím organizuje pestrý program počas celého dňa a ich karaoke večery sú skutočne zábavné. Všetky aktivity sú vedené profesionálne a so zmyslom pre humor.
• Izby sú priestranné a dobre vybavené, s modernými kúpeľňami a pohodlnými posteľami. Upratovací servis udržiava všetko v perfektnej čistote.
• Čerstvé mäso a ryby v reštaurácii sú výnimočne jemné a chutné. Raňajkové omelety pripravované na počkanie stoja za to.
• Tradičná čajovňa v hoteli vytvára autentickú atmosféru. Okolie hotela je pokojné a ideálne na večerné prechádzky.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia je mimo sezóny vypnutá aj pri vysokých teplotách okolo 30 stupňov. V izbách je potom neznesiteľne teplo.
• Nápoje v rámci all inclusive sú nekvalitné a bez chuti. Džúsy sú len z koncentrátu a miešané drinky sa nedajú piť.
• Hotel nemá k dispozícii detské stoličky a jedáleň je plná kočíkov. Rodiny s malými deťmi to majú komplikované.
• Ležadlá pri bazéne sú obsadené už od piatej ráno uterákami. Hotel s týmto problémom nič nerobí.
• Plážový bar ponúka len vodu a kávu, chýba širší výber nápojov. Pláž by potrebovala častejšie čistenie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž s jemným bielym pieskom a tyrkysovou vodou pripomína Maledivy, k tomu priestranný bazén s toboganmi pre deti. Animačný tím sa stará o zábavu od rána do večera, organizujú všetko od plážového volejbalu až po večerné karaoke.
• V reštaurácii ponúkajú tradičnú tuniskú kuchyňu a každý večer je k dispozícii víno a pivo v rámci all inclusive. Kávomat je dostupný non-stop na viacerých miestach v hoteli.
• Záhrada je perfektne udržiavaná a vytvára príjemnú atmosféru medzi bazénom a plážou. Ocenili sme aj dostupnosť čistých plážových osušiek, ktoré vymieňajú každý večer.
• Izby v bungalovoch majú dva balkóny s výhľadom na more a extra veľké postele. V tejto časti je navyše samostatný bazén a bar len pre ubytovaných v bungalovoch.
• Transfer z letiska trvá len 25 minút a hotel má výbornú polohu priamo pri mori. Izby sú priestranné a upratovačky ich denne dôkladne čistia.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách je zastaralý a steny sú poznačené škvrnami od opaľovacích krémov. Klimatizácia je extrémne hlučná a nedá sa pri nej spať.
• Ležadlá pri bazéne sú v zlom stave a ak si ich nerezerujete pred siedmou ráno položením uteráka, nemáte šancu získať miesto. Hotel by mal tento systém lepšie regulovať.
• Večerná zábava začína príliš neskoro až o 21:30 a program je jednotvárny. Detský klub by potreboval rozdeliť aktivity podľa vekových kategórií.
• V kúpeľni je namiesto sprchy len vaňa s vysokým okrajom a WC je nevhodne umiestnené. Trezor v izbe funguje len občas.
• Bar na pláži ponúka len kávu a nealkoholické nápoje, pričom tie sú príliš sladké a umelo ochutené. Dlhé rady pri výdaji jedla v hlavnej reštaurácii zbytočne predlžujú čakanie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor