Aqua Hotel

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočná poloha s výhľadom na more a blízkosť k mestečku Icmeler
• Nadštandardne pozorný a ústretový personál pri obsluhe na pláži aj pri bazéne
• Pestrá večerná zábava s tematickými večermi a profesionálnym programom
• Pravidelné dopĺňanie minibarov a denné upratovanie izieb s výmenou uterákov
• Bezbariérový prístup s rampami a špeciálnymi pomôckami pre vozičkárov

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Problematické získanie ležadiel pri bazéne bez skorého ranného rezervovania
• Nedostatočná kvalita podávaných alkoholických nápojov
• Opakujúce sa menu v hlavnej reštaurácii bez väčšej obmeny
• Problémy s klimatizáciou v izbách a na chodbách
• Neférový systém obsluhy na pláži s preferovaním externých hostí

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Personál v hoteli je mimoriadne priateľský a pozorný ku všetkým požiadavkám hostí. Animačný program každý večer príjemne spestruje pobyt a ponuka aktivít pri bazéne je pestrá.
• Poloha hotela je výborná a izby sú priestranné s krásnym výhľadom na more. Mini bar v izbe je denne dopĺňaný nealko nápojmi.
• Detský klub ponúka skvelý program a deti sa tam výborne zabavia. Večerné show a diskotéky pre najmenších sú perfektne zorganizované.
• Hotel má vlastnú pláž s pohodlnými ležadlami a slnečníkmi. Vnútorný bazén je vyhrievaný, čo oceníte najmä mimo hlavnej sezóny.
• Tematické večery v reštaurácii prinášajú príjemnú zmenu. À la carte reštaurácia ponúka skutočne výnimočný kulinársky zážitok.

❌ Mínusy:

• Na chodbách horných poschodí úplne chýba klimatizácia a je tam nepríjemne dusno. V niektorých miestach je cítiť zatuchlinu.
• Kvalita alkoholických nápojov je podpriemerná a výber je obmedzený. Personál v bare nie vždy rozumie anglicky.
• Na pláži si treba dávať pozor na osobné veci, keďže je čiastočne prístupná aj pre neubytovaných hostí. Ležadlá sú často obsadené už od skorého rána.
• Upratovanie izieb je nedôsledné a povrchné. Kúpeľňové zariadenia sú zastarané a potrebovali by výmenu.
• Do spa centra sa nedá dostať s invalidným vozíkom. Obsluha v reštaurácii po úvodnej pozornosti prestane nosiť nápoje a vodu k stolu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Z balkóna sa naskytá úchvatný výhľad na bazén a pobrežie, ktorý každé ráno vyráža dych. Celý areál hotela je perfektne udržiavaný s nádhernými záhradami.
• Čašníci v bare pri pláži prinášajú nápoje priamo k ležadlám a pamätajú si obľúbené objednávky hostí. Pri západe slnka je to skutočne magický zážitok.
• Hotel má výbornú polohu - pár krokov od centra Icmeleru, ale zároveň priamo pri pokojnej pláži. Večerná promenáda popri mori je plná príjemných reštaurácií.
• Izby sú denne dezinfikované, uteráky vymieňané a minibar dopĺňaný značkovými nápojmi. Upratovačky vytvárajú z uterákov roztomilé dekorácie.
• A la carte reštaurácia ponúka gurmánsky zážitok so špičkovým servisom a výhľadom na more. Štvorchodové menu prekonalo všetky očakávania.

❌ Mínusy:

• Bazén je príliš malý vzhľadom na veľkosť hotela a ležadlá sú natlačené tesne vedľa seba. Po tretej popoludní je voda už zakalená.
• Klimatizácia v izbách je slabá a ráno často netečie teplá voda. Izby sú síce čisté, ale potrebovali by modernizáciu.
• Na pláži je problém s rezerváciou ležadiel - plavčík ich drží pre externých hostí, ktorí nie sú ubytovaní v hoteli.
• Pri bufetových raňajkach často chýba personál pri príprave vajíčok na objednávku a človek musí dlho čakať. Palacinky bývajú nedopečené.
• Z ulice pred hotelom je večer počuť hluk z barov a reštaurácií. Izby s výhľadom na mesto sú preto nevhodné pre ľahký spánok.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Výhľad z balkóna na bazén a pobrežie bol dychberúci, najmä počas západu slnka. Priestranný apartmán s oddelenou spálňou a šatníkom prekonal všetky očakávania.
• Večera v á la carte reštaurácii bola kulinárskym zážitkom s dokonalým servisom a štvorchodovým menu. Pri bazéne sme si užívali pravidelný servis nápojov bez toho, aby sme museli čokoľvek žiadať.
• Bezbariérový prístup po celom areáli vrátane pláže a bazéna s výťahom pre imobilných hostí bol príjemným prekvapením. Personál ochotne pomáhal s každou požiadavkou.
• Vybavenie hotela zahŕňalo všetko od zmrzlinárne cez kaviareň až po cukráreň s čerstvými koláčmi. Večerný program s tematickými večermi príjemne spestroval pobyt.
• Poloha priamo na pláži s príjemnou promenádou a blízkosťou k obchodom bola ideálna. Transfer z letiska prebehol hladko a rýchlo.

❌ Mínusy:

• Vstupná hala hotela pôsobila zastaralo a bez atmosféry. Prvý dojem z exteriéru nespĺňal očakávania päťhviezdičkového hotela.
• Alkoholické nápoje v all inclusive balíku mali nízku kvalitu a víno chutilo lacno. Značkové nápoje boli za príplatok.
• Hluk z miestnych barov v nočných hodinách rušil spánok v izbách s výhľadom na ulicu. Klimatizácia v našej izbe nefungovala správne prvé dva dni.
• Obsadenosť lehátok pri bazéne bola problematická, ak ste neprišli skoro ráno. Rezervačný systém chýbal.
• Jedlo v snack bare bolo často podávané vlažné a bez väčšej pestrosti. Čakacia doba na obsluhu počas špičky bola neprimerane dlhá.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor