Defne Dream

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočná poloha pri pláži s pešou dostupnosťou do centra mesta
• Príjemná terasa s výhľadom na more, kde sa podávajú raňajky
• Udržiavaná záhrada s palmami a kvetmi
• Súkromná piesočnatá pláž s individuálnymi slnečníkmi
• Čisté izby s balkónmi a výhľadom na more

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Malé izby a kúpeľne nezodpovedajúce fotografiám na webe
• Slabá zvuková izolácia medzi izbami
• Obmedzené WiFi pripojenie, nefunguje v izbách
• Personál komunikuje takmer výlučne po nemecky
• Problematické parkovanie v okolí hotela

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Z balkóna sa nám naskytol úchvatný výhľad na more, ktorý predčil všetky očakávania. Posteľ bola veľmi pohodlná a izba perfektne čistá.
• Hotelová terasa ponúka nádherné panoramatické výhľady a raňajky na nej boli skutočným zážitkom. Personál bol vždy ochotný a profesionálny.
• Lokalita hotela je vynikajúca, len pár minút chôdze od centra mesta a pláží. Izba bola tichá a príjemne klimatizovaná.
• Personál nám vyšiel v ústrety s úschovou batožiny pred check-inom aj po check-oute. Všetko v hoteli bolo čisté a dobre udržiavané.
• Hotel je ideálne umiestnený v pokojnej časti mesta, no zároveň blízko všetkých atrakcií. Na terase sme si mohli vychutnať kávu s úžasným výhľadom.

❌ Mínusy:

• Izba bola výrazne menšia než uvádzali fotografie na stránke, ledva sa tam zmestili naše kufre. Kúpeľňa bola tiež extrémne malá.
• V noci bolo počuť každý zvuk zo susedných izieb, steny sú veľmi tenké. Nemohli sme sa poriadne vyspať.
• V izbe sa vyskytol problém s mravcami, museli sme vyhodiť všetko jedlo. Sprchový kút mal pokazenú batériu.
• Parkovanie v okolí je veľmi náročné, hotel nemá vlastné parkovisko. V okolí nie je dostatok parkovacích miest.
• V izbe chýbala rýchlovarná kanvica a základné vybavenie. WiFi pripojenie bolo nespoľahlivé a často vypadávalo.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherná piesočnatá pláž s vlastnými ležadlami a slnečníkmi v dostatočných rozostupoch poskytuje príjemné súkromie. V čistej vode možno pozorovať rybky aj v plytčine.
• Rozľahlá záhrada plná kvitnúcich stromov a keramických dekorácií vytvára pokojnú atmosféru. Možnosť relaxovať v tieni paliem alebo na terase s výhľadom na more.
• Priestranné izby s chladničkou a trezorom zdarma, personál každý deň dopĺňa dve veľké fľaše vody. Izby sú pravidelne a dôkladne upratované.
• Príjemná poloha mimo rušného centra, len 10 minút pešo od nákupných možností a supermarketu Migros. Výborné spojenie miestnymi dolmušmi do centra.
• Každá rodina má pridelený svoj stôl na celý pobyt s výhľadom na more, čašníci si pamätajú preferencie hostí. Pestrá ponuka rybacích špecialít.

❌ Mínusy:

• Na pláži chýba bar, pre nápoje treba chodiť hore po schodoch. Nemožnosť vziať si fľašu vody na pláž, len malé poháre.
• Personál komunikuje takmer výlučne po nemecky, s angličtinou sú značné problémy. Hotel je zameraný na nemeckú klientelu.
• Wifi pripojenie je dostupné len v spoločných priestoroch, v izbách signál úplne chýba.
• Hotel nie je pripravený na hostí s bezlepkovou diétou, chýba označenie alergénov. Rovnaké fritézy na hranolky aj vyprážané mäso.
• Nábytok v izbách je starší a opotrebovaný. Zariadenie celého hotela by potrebovalo modernizáciu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Prekrásna záhrada plná kvitnúcich stromov a keramických dekorácií vytvára príjemnú atmosféru pri prechádzke k pláži. Izby sú priestranné a denne dostávame čerstvé fľaše vody do minibaru.
• Piesočnatá pláž s pozvoľným vstupom do mora ponúka dostatok ležadiel pod individuálnymi slamenými slnečníkmi. Plavčík pravidelne organizuje športové aktivity a zabezpečuje donášku nápojov.
• Reštaurácia s terasou poskytuje nádherný výhľad na more, pričom každý hosť má pridelený vlastný stôl na celý pobyt. Oceňujem možnosť objednať si bezlaktózovú diétu vopred online.
• Večerná bar s panoramatickým výhľadom na more ponúka príjemnú atmosféru pri západe slnka. V celom areáli vrátane pláže funguje bezplatné wifi pripojenie.
• Pri bazéne sú praktické vešiaky na mokré oblečenie a uteráky. Hotel poskytuje plážovú tašku a praktické vrecúško na cennosti.

❌ Mínusy:

• Personál komunikuje takmer výlučne po nemecky, s angličtinou je problém dokonca aj na recepcii. Deväťdesiat percent hostí tvoria nemeckí turisti.
• Na pláži chýba bar, pre nápoje treba chodiť po schodoch hore k hlavnému baru. Fľaše s vodou nie sú k dispozícii v baroch, len na izbách.
• Hotel je postavený do kopca s množstvom schodov a minimom výťahov, čo komplikuje pohyb s kočíkmi. Budovy by potrebovali renováciu fasád.
• Ležadlá pri bazéne aj na pláži sú obsadené už od šiestej ráno napriek zákazu rezervovania. O ôsmej už nie je šanca nájsť voľné miesto.
• Animátori pôsobia znudene a nezaujato, najmä v detskom kútiku. Mini disco sa koná nepravidelne podľa nálady personálu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor