Elita Beach Resort Hotel & SPA

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Kvalitné a pestré jedlo s veľkým výberom
• Čisté a udržiavané priestory hotela
• Príjemný a ochotný personál
• Pekný bazén a plážová zóna
• Upravená záhrada a vonkajšie priestory

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Preplnené priestory pri bazéne a v reštaurácii
• Slabá kvalita WiFi pripojenia
• Nedostatočné upratovanie izieb
• Nutnosť skorého ranného rezervovania ležadiel
• Nízka úroveň večerného programu a animácií

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Bazén je úžasný a pláž prekrásne čistá s pohodlným prístupom priamo od hotela. Jedlo v hlavnej reštaurácii ponúka skvelý výber a všetko je chutne pripravené.
• Personál sa o nás staral veľmi profesionálne a ochotne, vždy s úsmevom na tvári. Izby boli priestranné a každý deň perfektne upratané vrátane doplneného minibaru.
• Celý areál hotela je nádherne upravený a poskytuje veľa možností na relax. Menší bazén v zadnej časti komplexu ponúka príjemné súkromie a pokoj.
• V hoteli sme si užili skvelú rodinnú dovolenku s deťmi, ktoré boli nadšené z animačného programu. Služby all inclusive boli na vysokej úrovni s bohatým výberom nápojov.
• Celý komplex je výborne situovaný a ponúka všetko potrebné priamo na mieste. Hotelové obchody sú dobre zásobené a nie je potrebné chodiť nikam von.

❌ Mínusy:

• WiFi pripojenie bolo nespoľahlivé a v mnohých častiach areálu nefungovalo vôbec. V 5-hviezdičkovom hoteli by malo byť kvalitné internetové pripojenie samozrejmosťou.
• Hotel rozhodne nedosahuje úroveň 5 hviezdičiek, skôr by som ho zaradil do kategórie 3 hviezd. Chýbali základné toaletné potreby ako šampón a kondicionér.
• Pri bazéne bol neustály problém nájsť voľné ležadlo, ak človek nevstal skoro ráno. Hostia si rezervovali miesta uterákmi už od svitania.
• Personál na recepcii mal veľmi slabú znalosť angličtiny, čo spôsobovalo časté nedorozumenia. Riešenie problémov bolo kvôli jazykovej bariére zdĺhavé a frustrujúce.
• V hoteli je málo výťahov na taký počet hostí, často sme museli dlho čakať. A la carte reštaurácie sklamali kvalitou jedla aj obsluhou.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Komfortné prostredie hotela očarí každého návštevníka svojou eleganciou a pozornosťou k detailom. Personál sa stará o hostí s maximálnou profesionalitou a úsmevom na tvári.
• Izby sú priestranné a vybavené všetkým potrebným vrátane praktického sušiaka na plavky a kvalitnej kozmetiky. Upratovanie je na vysokej úrovni s milými dekoráciami na posteliach.
• Bazény sú čisté a okolie poskytuje dostatok tichých zákutí na relax. Všade sú k dispozícii fľaše s vodou a pohodlné ležadlá.
• Kuchyňa ponúka pestrý výber čerstvých šalátov a grilovaných špecialít pripravovaných priamo pred hosťami. Bary servírujú kvalitné značkové nápoje vo veľkorysých porciách.
• Animačný tím organizuje pestrý program pre všetky vekové kategórie a kultúry. Večerné predstavenia vytvárajú príjemnú atmosféru.

❌ Mínusy:

• Poloha hotela je príliš vzdialená od mesta a akýchkoľvek atrakcií. Transfer z letiska trvá neúmerne dlho.
• Wellness centrum praktizuje agresívny predaj služieb a masáže sú predražené. Personál Spa je nepríjemný a netlmočí správne informácie o cenách.
• Vstup do mora komplikujú veľké kamene, ktoré znepríjemňujú kúpanie. Pláž by potrebovala lepšiu údržbu.
• Wi-Fi pripojenie je nespoľahlivé a často vypadáva. V niektorých častiach hotela signál úplne chýba.
• Rezervácia ležadiel pri bazéne je problematická a hostia si musia privstať, aby si našli voľné miesto. Systém by potreboval lepšiu organizáciu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú nádherne zariadené s modernými prvkami a prekrásnym výhľadom na more, každé ráno nás budil úchvatný východ slnka nad horizontom.
• Personál sa o nás staral s maximálnou pozornosťou a profesionalitou, vždy s úsmevom a ochotou pomôcť v každej situácii.
• Hotelová záhrada je dokonale upravená s množstvom paliem a exotických kvetov, ktoré vytvárajú príjemnú atmosféru.
• Pláž je priestranná a čistá s pohodlnými ležadlami, obsluha pri bazéne roznáša osviežujúce nápoje počas celého dňa.
• Večerný program s hudbou a animáciami bol vždy zábavný a pestrý, nikdy sme sa nenudili.

❌ Mínusy:

• WiFi pripojenie v izbách bolo nespoľahlivé a často vypadávalo, čo komplikovalo prácu na diaľku.
• Niektoré elektrické zásuvky v izbe nefungovali správne a klimatizácia v noci vydávala nepríjemné zvuky.
• Pri večeri bolo často náročné nájsť voľný stôl a čakanie na obsluhu trvalo príliš dlho.
• Vnútorný bazén nebol vyhrievaný napriek sľubom na recepcii, voda bola príliš studená na plávanie.
• V okolí hotela prebiehala hlučná výstavba, ktorá rušila popoludňajší odpočinok na balkóne.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor