Glamour Resort & Spa

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Čistá a upravená hotelová budova s príjemným interiérom
• Kvalitné spa a wellness služby
• Pekná pláž s dostatkom ležadiel a vlastnou reštauráciou
• Bohatý výber jedál v hlavnej reštaurácii
• Pravidelné upratovanie izieb a spoločných priestorov

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jazyková bariéra - personál komunikuje takmer výlučne v nemčine a ruštine
• Nedostatok ležadiel pri bazéne, nutnosť skorej rezervácie
• Malé izby s obmedzeným úložným priestorom
• Diskriminácia anglicky hovoriacich hostí pri obsluhe
• Dotieraví a agresívni hoteloví fotografi

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Personál na recepcii bol veľmi ústretový a profesionálny, vždy ochotný pomôcť so všetkými vašimi požiadavkami.
• Lokalita hotela je výborná, všetko potrebné je v pešej dostupnosti. V blízkom okolí nájdete širokú ponuku reštaurácií a kaviarní.
• Hotel zabezpečuje príjemný príchod vďaka veľmi ústretovému a rýchlemu nosičovi batožiny, ktorý vám ochotne pomôže s vašou batožinou.
• Hotel disponuje wellness zónou s príjemnou saunou a bazénom, ktoré sú skvelým doplnkom k vášmu pobytu a zaručujú ideálne podmienky na relaxáciu.
• Priestranná vstupná hala pôsobí reprezentatívne. V lobby bare je príjemné a pohodlné posedenie.

❌ Mínusy:

• Izby sú extrémne malé a stiesnené, priestor na uloženie batožiny je obmedzený a kúpeľňa je menších rozmerov.
• Z kúpeľne sa šíril nepríjemný zápach z odtoku a v noci to bolo neznesiteľné.
• Klimatizácia nefungovala správne a dochádzalo k výpadkom elektriny. V izbe bolo dusno a nepríjemne.
• Z vedľajšieho baru sa do izby šíril hlasný hluk a hudba až do neskorých nočných hodín, čo ovplyvňovalo kvalitu nášho spánku.
• Nábytok v izbe bol opotrebovaný a poškodený, chcelo by to už jeho výmenu. Posteľná bielizeň tiež vykazovala známky opotrebenia a škvrny.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Hotel ponúka priestranné izby s úchvatným výhľadom na more, ktoré sú perfektne udržiavané každý deň, vrátane čistých uterákov a posteľnej bielizne.
• Wellness centrum ponúka príjemné procedúry a masáže v dokonale čistých priestoroch a personál je profesionálny.
• Vonkajší bazén je nádherný s množstvom ležadiel a slnečníkov. Okolie dotvárajú starostlivo upravené zelené plochy, ktoré poskytujú príjemné miesto na relax.
• Pláž je len pár minút chôdze od hotela a k dispozícii je tu aj reštaurácia a bar.
• Lokalita hotela je výborná, v okolí je množstvo obchodov a reštaurácií, všetko potrebné máte na dosah.

❌ Mínusy:

• Aktívny večerný program môže byť spojený s vyššou úrovňou hluku, ktorá trvá do neskorých nočných hodín. Toto je preto vhodné zohľadniť pri výbere izby.
• V hoteli sú k dispozícii fotografi, ktorí aktívne oslovujú hostí s ponukou fotografií, a to aj v reštauračných priestoroch. Je potrebné preto počítať s ich prítomnosťou a ponukami.
• Klimatizácia v izbách je znečistená a nefunguje správne, čo spôsobuje nepríjemný zápach.
• Je dôležité vedieť, že v čase špičky pri raňajkách a večeriach môže dôjsť k zvýšenému čakaniu a obmedzenej dostupnosti stolov.
• V hoteli sa dorozumiete ľahšie v nemeckom alebo ruskom jazyku. V prípade angličtiny je potrebné počítať s možnými komunikačnými obmedzeniami.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby sú moderne zariadené a každý deň dôkladne upratané, s pohodlnými posteľami a priestrannou kúpeľňou.
• Spa centrum ponúka špičkové služby a relaxačné procedúry v príjemnom, čistom prostredí.
• Pláž je len pár minút chôdze od hotela, s množstvom ležadiel a pravidelnou kyvadlovou dopravou.
• Vonkajšie priestory sú krásne upravené, s množstvom zelene a čistým bazénovým komplexom.
• Výhodná poloha hotela, v okolí nájdete širokú škálu obchodov a reštaurácií s priaznivými cenami.

❌ Mínusy:

• Komunikácia v angličtine je veľmi obmedzená, personál hovorí prevažne po nemecky a rusky.
• Večerný program a animácie sú prispôsobené najmä pre nemecky hovoriacu klientelu.
• V hlavnej reštaurácii sa môže vyskytnúť neorganizovanosť pri usádzaní hostí, čo môže viesť k dlhšiemu čakaniu.
• Vonkajšie bazény nie sú vyhrievané, čo oceníte najmä v horúcich dňoch. Vnútorný bazén býva hosťami často vyhľadávaný, čo môže viesť k väčšej obsadenosti a vyššej úrovni hluku.
• V hoteli sú k dispozícii fotografi, ktorí ponúkajú svoje fotografické balíky. Je potrebné počítať s ich aktívnou prítomnosťou a ponukami, ktoré môžu byť cenovo vyššie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor