Hotel Royal Holiday Palace

★★★★★

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozľahlý bazénový komplex s aquaparkom a toboganmi
• Pestrá večerná zábava s profesionálnymi predstaveniami a tematickými párty
• Bohatý animačný program s aktivitami pre deti aj dospelých
• Výborne riešená pláž s mólom a plážovým barom
• Priestranné a čisté izby s dostatočným vybavením

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Slabé Wi-Fi pripojenie v celom areáli
• V zimnej sezóne studená voda v vonkajších bazénoch
• Obmedzené možnosti vegetariánskeho stravovania
• Nutnosť platiť za herňu a niektoré doplnkové služby
• Staršie vybavenie niektorých izieb (matrace, TV)

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Bazén má úžasný dizajn a celý areál je nádherne riešený. Kvalita jedla v reštaurácii je vynikajúca, s bohatým výberom pre každého.
• Personál v reštaurácii je mimoriadne príjemný a ochotný, vždy s úsmevom poradia pri výbere jedál. Priestranné izby poskytujú skvelý výhľad na okolie.
• Lobby je elegantne zariadené a služby sú perfektne organizované. Čistota v celom areáli je na vysokej úrovni.
• Aquapark a pláž sú výborne udržiavané a ľahko dostupné. Všetky vonkajšie priestory pôsobia moderne a útulne.
• Vstupná hala je očarujúco vyzdobená celoročne zelenými rastlinami. Transfer z letiska funguje spoľahlivo a pohodlne.

❌ Mínusy:

• Fitnescentrum má obmedzené otváracie hodiny a po 17:00 je zatvorené. Večerná zábava v zimnom období úplne chýba.
• Matrace na posteliach sú nepohodlné a potrebovali by výmenu. Osvetlenie v izbách je príliš tlmené.
• Minibar bol doplnený len raz za celý pobyt a služba bola nepríjemná. Room service je spoplatnený aj počas mimosezóny.
• Pre vegetariánov je výber jedál veľmi obmedzený. Barman neovláda prípravu základných kokteilov.
• Pri bazéne je nedostatok ležadiel aj mimo hlavnej sezóny. Taxikári si účtujú prehnané ceny, dokonca aj keď si objednáte cez hotel.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Hlavný bazén má unikátny tvar, vďaka ktorému sa nikdy necíti preplnený aj napriek veľkému počtu hostí. Denne čistený a udržiavaný priestor s dostatkom ležadiel aj pre tých, čo prídu neskôr.
• Tematické večere v hlavnej reštaurácii sa menia v päťdňovom cykle a ponúkajú vždy niečo špeciálne. Pre menej dobrodružných je k dispozícii stála ponuka klasických jedál.
• Vodný park s toboganmi je perfektne navrhnutý a personál pri atrakciách dokáže zabaviť deti vtipnými poznámkami. Kombinácia bazénov a pláže poskytuje pestrú dovolenku.
• Večerný program je profesionálne pripravený s živou hudbou a tanečnými vystúpeniami. Po skončení hlavného programu pokračuje zábava v diskotéke.
• Kúpeľné služby sú na vysokej úrovni a wellness centrum ponúka široký výber procedúr. Personál je profesionálne vyškolený.

❌ Mínusy:

• Izby majú zastaralý nábytok a potrebovali by modernizáciu. Najvýraznejšie je to vidieť na opotrebovaných skriniach a stolíkoch.
• Wifi pripojenie je extrémne pomalé a často vypadáva, čo komplikuje prácu alebo komunikáciu s domovom. V dnešnej dobe je to významný nedostatok.
• Herňa je síce k dispozícii, ale všetky aktivity sú za príplatok. Takéto extra poplatky by človek v all inclusive rezorte nečakal.
• Chýbajúce vyhradené priestory pre nefajčiarov znamenajú, že sa fajčí prakticky všade. Pre rodiny s deťmi to môže byť problém.
• Hlasná hudba z večerných programov a susedných hotelov je počuť až do izieb. Pre skorší spánok treba žiadať izbu ďalej od zábavných zón.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Aquapark s toboganmi je skutočne impozantný a deti sa tam môžu vyblázniť celé hodiny. Večerné programy a animácie pri bazéne vytvárajú skvelú atmosféru pre celú rodinu.
• Pláž priamo pred hotelom je čistá a dobre udržiavaná, s dostatkom ležadiel a slnečníkov. Bar na móle ponúka úchvatné výhľady na západ slnka.
• Detský klub a lunapark robia z hotela ideálne miesto pre rodiny, pričom program aktivít je pestrý a dobre organizovaný.
• Izby sú priestranné a moderne zariadené, s dostatočným úložným priestorom pre dlhší pobyt. Upratovanie prebieha pravidelne a dôkladne.
• Stredajšie a piatkové večerné párty sú vrcholom týždňa, s profesionálnymi vystúpeniami a skvelou hudbou.

❌ Mínusy:

• Mini klub zatvára už o 18:00, čo je príliš skoro pre rodiny s deťmi, ktoré by chceli využiť ihrisko aj vo večerných hodinách.
• V hlavnej reštaurácii počas raňajok a večere často vzniká tlačenica a chaos, najmä v špičkových časoch.
• Kvalita nápojov v baroch je podpriemerná, najmä džúsy pôsobia umelo a riedia sa vodou.
• Oddelenie pre vzťahy s hosťami reaguje pomaly a často nedokáže vyriešiť problémy včas.
• Burger a kebab v snack bare sú nekvalitné a takmer nejedlé, čo je škoda vzhľadom na cenovú kategóriu hotela.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky