Karya Family Resort

★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Veľké množstvo bazénov vrátane detských so šmykľavkami
• Kvalitná animácia s pestrým denným aj večerným programom
• Priestranné rodinné izby s výhľadom na more
• Výhodná poloha priamo pri pláži
• Široký výber čerstvých šalátov a grilovaného mäsa

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastaralé vybavenie izieb a kúpeľní vyžadujúce rekonštrukciu
• Jednotvárne jedlo s opakujúcimi sa jedlami, najmä pri večeriach
• Nedostatočná čistota v spoločných priestoroch a toaletách
• Nekvalitné nápoje a slabý výber v baroch
• Problémy s komunikáciou personálu v cudzích jazykoch

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izba na najvyššom poschodí ponúkala nádherný výhľad na celé mesto. Moderné vybavenie a pohodlná posteľ prispeli k dokonalému pobytu.
• Wellness centrum prekonalo všetky očakávania svojou rozmanitosťou a čistotou. Masáže boli na profesionálnej úrovni a personál bol veľmi pozorný.
• Reštaurácia v hoteli servírovala vynikajúce jedlá z lokálnych surovín. Večerné menu bolo každý deň iné a šéfkuchár pripravoval skutočne originálne kombinácie.
• Poloha hotela priamo v historickom centre bola ideálna pre objavovanie pamiatok. Všetky zaujímavé miesta boli v pešej vzdialenosti.
• Bazén na streche poskytoval príjemné osvieženie počas horúcich dní. Ležadlá boli vždy k dispozícii a obsluha prinášala osviežujúce nápoje.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbe bola príliš hlučná a nedala sa poriadne regulovať. V noci to značne narúšalo spánok.
• Parkovanie v hotelovej garáži bolo komplikované kvôli úzkym miestam. Navyše cena za parkovanie bola neprimerane vysoká.
• Wi-Fi pripojenie bolo nespoľahlivé a často vypadávalo. Pri pracovných povinnostiach to bolo veľmi obmedzujúce.
• Mini bar bol slabo zásobený a ceny za nápoje boli premrštené. Chýbala väčšia ponuka nealkoholických nápojov.
• Zvuková izolácia medzi izbami bola nedostatočná. Bolo počuť rozhovory zo susedných izieb a kroky z chodby.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný výhľad na more z priestrannej izby s veľkým balkónom vytvoril dokonalú atmosféru pre oddych. Každý deň čerstvé uteráky a vzorná čistota izby potešili.
• Domáci chlieb pečený priamo v hoteli bol skutočnou lahôdkou a čerstvo grilované mäso nesklamalo. Množstvo čerstvých šalátov dopĺňalo každé jedlo.
• Päť bazénov vrátane dvoch so šmykľavkami poskytlo zábavu pre celú rodinu. Večerné predstavenia tanečníkov boli na profesionálnej úrovni.
• Len 10 minút chôdze od hotela premáva miestny autobus do mesta Ozdere, čo umožňuje jednoduché výlety. Pláž priamo pri hoteli ponúka príjemné kúpanie.
• Animačný tím pri bazéne vytváral skvelú atmosféru bez toho, aby bol vtieravý. Športové aktivity a hry boli vhodne rozložené počas celého dňa.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách je zastaraný a opotrebovaný, kúpeľne by potrebovali kompletnú rekonštrukciu. Vonkajšie toalety pri bazéne neboli dostatočne udržiavané.
• Detský klub bol zanedbaný a špinavý, vybavenie zastarané. Mini disco prebiehalo takmer výlučne v turečtine, čo bolo pre zahraničné deti nezrozumiteľné.
• V à la carte reštaurácii došlo k preobsadeniu stolov a napriek včasnej rezervácii nám oznámili, že majú k dispozícii len jedno jedlo z menu. Žiadne ospravedlnenie ani náhradné riešenie nám neponúkli.
• Počas víkendov sa hotel zaplnil miestnymi návštevníkmi, čo spôsobovalo preplnenie bazénov a dlhé rady v reštaurácii. Hudba pri bazéne bola príliš hlasná a skreslená.
• Recepcia často nerozumela základným požiadavkám v angličtine, komunikácia bola náročná. Pri riešení problémov museli používať prekladač v telefóne.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné rodinné izby s výhľadom na more poskytli dostatok miesta pre celú rodinu. Tri bazény a aquapark s toboganmi nadchli najmä deti.
• Večerné programy a animácie pri bazéne vytvorili skvelú atmosféru. Na pláži priamo pred hotelom sme si užili každý deň.
• Masáže v spa centre boli profesionálne a za prijateľné ceny. Vonkajšie športoviská pre volejbal a ďalšie aktivity nás príjemne prekvapili.
• Detský klub ponúkal pestrý program a deti sa tam výborne zabavili. Večerné show pod holým nebom mali skvelú atmosféru.
• Parkovisko priamo pri hoteli bolo dostatočne veľké a vždy dostupné. Blízkosť mora a pohodlný prístup na pláž boli neoceniteľné.

❌ Mínusy:

• V kúpeľni sme našli zabudnuté veci po predchádzajúcich hosťoch a špinavé poháre. Klimatizácia v izbe fungovala len sporadicky.
• Káva v bare bola vodnatá a nechutná. Nápoje neboli dostatočne chladené a často sa míňali.
• V amfiteátri sa hemžil hmyz a potreboval by dezinsekciu. Schody pri reštaurácii mali poškodený betón.
• Check-in trval neúmerne dlho a museli sme čakať do neskorého popoludnia. Personál na recepcii nevedel poskytnúť základné informácie o službách.
• Jedálny lístok sa opakoval každý deň a ponúkal hlavne kuracie jedlá. Čerstvé ovocie a dezerty mali veľmi obmedzený výber.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor