Kleopatra Fatih

★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha len 2-3 minúty pešo od pláže Kleopatra
• Priestranné zrekonštruované izby s funkčnou klimatizáciou
• Kvalitný hamam a masážne služby v hotelovom spa centre
• Bohatá ponuka čerstvej zeleniny a ovocia v reštaurácii
• V blízkosti supermarket Migros a množstvo obchodov

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Wifi len za príplatok a funguje iba na jednom zariadení
• Nedostatočné upratovanie izieb a výmena uterákov/bielizne
• Obmedzený výber jedál, často nedovarené alebo studené
• Hlučná hudba z hotelového baru do neskorých hodín
• Personál často neovláda angličtinu a správa sa neprofesionálne

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Poloha hotela je skutočne skvelá, len dve minúty chôdze od pláže a päť minút od zábavného parku. Všade v okolí sú obchody a príjemná promenáda.
• Personál na recepcii bol veľmi ochotný a promptne riešil všetky naše požiadavky. Dokonca nám bezplatne poskytli detskú postieľku.
• Nápoje v bare boli vždy perfektne vychladené a kvalitné. Obsluha bola profesionálna.
• Izby boli zariadené pekným dreveným nábytkom a mali priestranné balkóny. V každej izbe bola k dispozícii klimatizácia a chladnička.
• Hotel má dva vonkajšie bazény, jeden z nich bol nedávno upravený pre deti. Okolie bazénov je príjemne upravené.

❌ Mínusy:

• Jedlo v reštaurácii bolo veľmi obmedzené a často studené, pretože ohrievacie platne neboli zapnuté. Mäso bolo väčšinou presolené a mastné.
• Wi-Fi nie je v cene ubytovania a stojí 3 eurá na deň za jedno zariadenie. Rýchlosť pripojenia je navyše extrémne pomalá.
• Izolácia izieb je katastrofálna, počuť každý pohyb nábytku a rozhovory zo susedných izieb. Hluk z baru ruší spánok až do polnoci.
• Upratovanie izieb bolo nedostatočné, posteľná bielizeň sa nemenila podľa harmonogramu. V kúpeľni sa občas objavil hmyz.
• Matrace na posteliach boli staré a nepohodlné. V izbách chýbali základné vybavenie ako papuče či pravidelná výmena uterákov.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Príjemne ma prekvapila blízkosť pláže Kleopatra, len dve minúty chôdze od hotela. Izby v zrekonštruovanej časti sú priestranné a moderne zariadené.
• Wellness centrum ponúka profesionálne masáže a tradičný turecký hammam. Procedúry boli na vysokej úrovni a pomohli dokonale zrelaxovať.
• Ocenila som pestrú ponuku čerstvého ovocia počas celého pobytu. Mladý personál v reštaurácii sa vždy snažil vyjsť v ústrety.
• Hotel má zaujímavú zbierku starožitností, ktorú nám osobne predstavil manažér. Interiér vstupnej haly je farebný a príjemne ladený.
• Na recepcii nám vždy ochotne poradili s výletmi po okolí. Bazén poskytuje príjemné osvieženie počas horúcich dní.

❌ Mínusy:

• Wifi nie je v cene a stojí 14 eur, pričom sa môže pripojiť len jeden človek. Trezor v izbe si treba extra zaplatiť.
• V noci bola z baru príliš hlučná hudba, ktorá sa ozývala až do izieb. Klimatizácia v jedálni nefungovala dostatočne.
• Bazén má obmedzené otváracie hodiny len od 9:00 do 18:00. V bare ponúkajú len základné nápoje, za kvalitnejší alkohol sa priplácalo.
• Upratovanie izieb prebiehalo nepravidelne a povrchne. Personál mal problém s komunikáciou v angličtine.
• Ležadlá pri bazéne boli často obsadené už od skorého rána. Schody k baru neboli večer osvetlené.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Výborná poloha len pár minút od pláže Kleopatra a blízko centra mesta s množstvom obchodov a reštaurácií. V okolí sa nachádza veľký supermarket Migros, kde sa dá výhodne nakúpiť.
• Izby prešli nedávnou rekonštrukciou, majú modernú kúpeľňu a dobre fungujúcu klimatizáciu. Oceňujem čistotu a pravidelné upratovanie.
• Na raňajky podávali čerstvé turecké syry, olivy a domáce pečivo, večer sa často grilovalo mäso a ryby priamo na terase.
• Hotel má dva bazény s oddelenou detskou časťou, voda bola príjemne teplá a čistá. Pri bare podávali dobré miešané nápoje.
• Príjemným prekvapením bola zbierka starožitností, ktorú nám ukázali počas prehliadky hotela. Zaujímavý bonus k bežnému plážovému pobytu.

❌ Mínusy:

• Večerný program v hotelovom bare bol príliš hlučný, hudba hrala do neskorých hodín a rušila hostí v izbách s výhľadom na bazén.
• WiFi pripojenie je spoplatnené, 3 eurá na deň za jedno zariadenie je v dnešnej dobe neprijateľné. Navyše signál bol slabý a často vypadával.
• V kúpeľni bol problém s odtokom vody a nízky okraj sprchového kúta spôsoboval zaplavenie celej podlahy.
• Hotel nemá vlastnú pláž, ležadlá a slnečníky sú za príplatok, ktorý nie je malý. Pláž je síce blízko, ale vstup do mora je šmykľavý kvôli kamenným platniam.
• V izbách je málo elektrických zásuviek, len jedna klasická a pár USB portov, čo nestačí na nabíjanie všetkých zariadení.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor