Orka Lotus Beach

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočná poloha s panoramatickým výhľadom na more a prístupom na pláž
• Rozsiahly komplex bazénov vrátane aquaparku a detských atrakcií
• Priestranné a čisté izby, najmä tie s výhľadom na more
• Kvalitná cukráreň s domácimi dezertmi a príjemným posedením
• Výhodná poloha medzi letoviskami Icmeler a Marmaris s ľahkou dostupnosťou

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nedostatočný detský klub s málo aktivitami a nezainteresovaným personálom
• Večerný program je jednotvárny a často sa mení miesto konania bez informovania hostí
• Opotrebované vybavenie v niektorých častiach hotela (najmä okolie bazénov)
• Opakujúce sa menu v hlavnej reštaurácii, jedlo často podávané vlažné
• V hlavnej sezóne problém nájsť voľné ležadlá pri bazénoch a na pláži

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Výhľad z hotela na more je skutočne dychberúci a pláž je len pár krokov od izby. Priestranný balkón poskytuje dokonalé miesto na večerné relaxovanie s kokteilom.
• Bazénový komplex je rozsiahly a ponúka skvelé možnosti pre deti aj dospelých vrátane aquaparku. Animačné aktivity pri bazéne udržiavali celú rodinu v dobrej nálade.
• Poloha hotela je ideálna, len na skok od Marmarisu a príjemnou prechádzkou sa dostanete do Icmeleru. Z hlavného baru sa môžete kochať úchvatným výhľadom na záliv.
• Wellness centrum poskytuje vysokokvalitné služby a procedúry. Personál sa o nás staral s maximálnou pozornosťou.
• Detský klub ponúka skvelý program a starostlivosť o najmenších. Ocenili sme množstvo aktivít a príjemný prístup personálu k deťom.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbe nefungovala správne a technik problém odmietol riešiť. V izbe bolo príliš teplo na pohodlný spánok.
• Hotel bol extrémne preplnený, často nebolo možné nájsť voľné ležadlo pri bazéne ani miesto v reštaurácii. Museli sme dlho čakať na voľný stôl.
• Wifi pripojenie bolo nespoľahlivé a pomalé v celom areáli. Internet pravidelne vypadával a komplikoval komunikáciu.
• Čistota izieb bola podpriemerná a upratovanie nedostatočné aj po opakovaných sťažnostiach. V kúpeľni sa objavovali mravce.
• Nosič batožiny sa sťažoval na váhu kufrov a odmietol ich odniesť do izby. Po príchode sme museli čakať hodinu na doručenie batožiny.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Bazény a aquapark sú perfektne udržiavané, voda príjemne vyhrievaná aj v chladnejších mesiacoch. Množstvo ležadiel pri bazénoch zaručuje pohodlie každému hosťovi bez ranného naháňania sa o miesto.
• Výhľad na more z hotelových izieb a strešného baru je skutočne dychberúci, obzvlášť pri západe slnka. Súkromná pláž s jemným pieskom ponúka dokonalé miesto na relax.
• Cukráreň s terasou nad plážou ponúka výnimočne chutné domáce koláče a zákusky, ktoré prekonávajú bežný all-inclusive štandard. Dezerty sú vždy čerstvé a chutia ako z luxusnej kaviarne.
• Lobby priestory sú elegantne zariadené a vytvárajú luxusnú atmosféru hneď pri príchode. Izby sú priestranné s veľkými balkónmi a každodenným dopĺňaním minibarov.
• Strategická poloha medzi Marmarisom a Icmelerom umožňuje príjemné večerné prechádzky do oboch letovísk. Pravidelný shuttle bus zastaví priamo pred hotelom.

❌ Mínusy:

• Večerná zábava je chaoticky organizovaná, program sa koná každý večer na inom mieste bez jasných informácií od recepcie. Animačný tím potrebuje výrazne zlepšiť komunikáciu s hosťami.
• Detský klub je značne podpriemerný, bez poriadneho vybavenia a programu. Animátori trávia čas na mobiloch namiesto aktívneho zapájania detí do hier.
• Hotel potrebuje renováciu najmä v oblasti vonkajšieho pódia, aqua baru a toaliet pri bazéne. Slnečníky sú opotrebované a ležadlá by potrebovali dôkladné vyčistenie.
• Sprchy v izbách majú technické problémy s reguláciou teploty vody, ktorá nekontrolovateľne kolíše medzi studenou a horúcou. Tento problém pretrváva aj po nahlásení.
• Predajcovia výletov v hoteli používajú agresívne predajné taktiky a pod zámienkou informácií o transfere sa snažia vnútiť drahé výlety.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Výnimočná poloha hotela v zálive medzi Marmarisem a Icmelerom ponúka nádherný výhľad na more z vyvýšeného svahu obklopeného zeleňou.
• Aquapark so šmykľavkami má skvelých záchranárov, ktorí sa starajú o bezpečnosť detí a vytvárajú príjemnú atmosféru pri vodných aktivitách.
• Strešná terasa s barom poskytuje jedinečné miesto na večerné posedenie s výhľadom na záliv a západ slnka.
• Promenáda pred hotelom umožňuje príjemné prechádzky popri mori až do centra letoviska bez dopravného ruchu.
• Súkromná pláž s mólom na skákanie do mora a plážovým barom zabezpečuje pohodlný prístup k čistej vode.

❌ Mínusy:

• Architektúra hotela s množstvom schodov komplikuje pohyb s kočíkmi a batožinou medzi jednotlivými úrovňami.
• Nedostatok nafukovacích kolies pri tobogánoch spôsobuje dlhé čakanie a nepríjemnosti medzi hosťami.
• Hlasná hudba z večerného programu ruší hostí v niektorých izbách blízko pódia až do neskorých hodín.
• Dotieraví fotografi a predajcovia wellness služieb neustále obťažujú hostí svojimi ponukami.
• Obsah balíčkov s jedlom na cestu pri odchode je veľmi skromný a bez možnosti výberu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor