Paloma Perissia

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha priamo pri pláži s príjemnou promenádou až do historického Side
• Rozsiahly hotelový areál s viacerými bazénmi a dostatkom ležadiel
• Kvalitné a chutné jedlo v à la carte reštauráciách, najmä v ázijskej Wabi Sabi
• Pravidelná údržba a čistota vo všetkých priestoroch hotela
• Pestrý animačný program pri bazéne a na pláži počas celého dňa

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastarané vybavenie izieb a nefunkčná klimatizácia
• Obmedzený výber jedál v hlavnej reštaurácii, často sa opakujúce menu
• Slabá úroveň večernej zábavy, program končí príliš skoro
• Nedostatočná obsluha a ponuka nápojov v hlavnej reštaurácii
• Agresívne ponúkanie masáží a iných služieb pri bazéne

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný výhľad na more z balkóna izby a krásne upravená záhrada s bazénmi vytvárajú dokonalú dovolenkovú atmosféru. Personál je mimoriadne ochotný a úslužný, vždy s úsmevom na tvári.
• Jedlo v hoteli je fantastické, s bohatým výberom a skvelou prezentáciou. Aquapark v susednom hoteli je príjemným bonusom pre rodiny s deťmi.
• Izby sú priestranné a perfektne čisté, s modernými kúpeľňami a každodenným dopĺňaním nápojov v minibare. Bezpečnosť je na vysokej úrovni, so strážnou službou pri vstupe aj na pláži.
• Poloha hotela priamo pri pláži je ideálna pre milovníkov mora. Wellness centrum ponúka príjemný relax a detský klub poskytuje skvelý program pre najmenších.
• Krytý aj vonkajší bazén sú výborne udržiavané a okolité záhrady sú nádherne upravené. V hlavnej reštaurácii podávajú chutné jedlá počas celého dňa.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách je zastaraný a potreboval by výmenu. Malé pohovky v izbách sú špinavé a nepoužiteľné.
• Získať ležadlo pri bazéne je takmer nemožné, ak neprídete pred 7:00 ráno. Tento systém rezervácie ležadiel je veľmi frustrujúci.
• Klimatizácia v izbách pracuje neefektívne a trvá príliš dlho, kým sa miestnosť ochladí. Občas je cítiť nepríjemný zápach z kanalizácie.
• Niektoré časti hotela pôsobia zastaralo a potrebovali by renováciu. V daždi zateká cez strop a staré klimatizačné jednotky nefungujú správne.
• Personál v masážnom centre je príliš dotieravý pri predaji procedúr. Nákupné centrum v hoteli je cez víkendy zatvorené.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Veľkolepá pláž s vlastnou zónou hotela poskytuje dokonalý priestor na relax pri mori. Obsluha na kolieskových korčuliach roznáša nápoje priamo k ležadlám, zatiaľ čo v okolí sú rozmiestnené chladničky s čerstvou vodou.
• Večerné predstavenia v hoteli patria k najlepším, aké som kedy videl v rezorte. Tanečné show sú profesionálne pripravené a program je pestrý a pre všetky vekové kategórie.
• Reštaurácia Curio nadchla steakom a úžasnou prezentáciou jedál s výhľadom na more. Kuchári pripravujú čerstvé placky priamo pred hosťami v gözleme kútiku.
• Detský klub je skutočným highlightom pre rodiny, animátorky sa deťom venujú s nadšením a kreatívnymi aktivitami. Deti sa tešia každý deň na nové dobrodružstvá a tvorivé dielne.
• Wellness centrum ponúka profesionálne masáže a autentický turecký hammam. Procedúry sú prispôsobené individuálnym potrebám a vytvárajú dokonalý zážitok z relaxu.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách funguje skôr ako ventilátor, čo je v letných mesiacoch nedostatočné. V máji sme sa už potýkali s problémami s chladením.
• Nočný život v hoteli je obmedzený, po 23:00 nie je takmer žiadna zábava. Diskotéka býva prázdna a najbližšie bary sú vzdialené 45-minútovou prechádzkou.
• Pri bazéne neustále obťažujú predajcovia ponúkajúci tetovanie a fotografie. V 5-hviezdičkovom rezorte by som očakával väčší pokoj bez pouličného marketingu.
• V hlavnej reštaurácii je problém dostať nápoje, často sme museli aktívne hľadať obsluhujúci personál. Napriek množstvu personálu sa stávalo, že sme jedli bez ponuky nápojov.
• Po 21:30 je výber jedla extrémne obmedzený, k dispozícii sú len základné sendviče a pečivo. Room service ponúka minimálne menu s nekonzistentnou kvalitou.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná záhrada s bazénom poskytuje dostatok tienistých zákutí a všade sú rozmiestnené chladničky s pitnou vodou. Pri pláži sa nachádza príjemné mólo s ležadlami a obsluha pravidelne roznáša občerstvenie.
• Večerné animácie pre deti sú výborne zorganizované a detský klub ponúka pestrý program každý deň o 20:30. Bazény sú čisté a dobre udržiavané.
• Ázijská reštaurácia Wabi Sabi servíruje vynikajúce jarné závitky a kačacie mäso, pričom pri špeciálnych príležitostiach pripravujú romantickú výzdobu stolov. Personál v à la carte reštauráciách je pozorný a profesionálny.
• Príjemná prechádzka popri mori do historického centra Side trvá asi 30 minút a ponúka krásne výhľady. Hotel má skvelú polohu priamo pri pláži.
• Minibar v izbe je denne dopĺňaný nápojmi a pri bazénoch funguje donášková služba drinkov priamo k ležadlám. V bare ponúkajú kvalitné značkové alkoholické nápoje.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách je slabá a nedokáže dostatočne ochladiť priestor, čo môže byť problém hlavne v letných mesiacoch. Ventilátory sú dostupné len na vyžiadanie.
• Izby sú síce čisté, ale viditeľne zastarané - nábytok je opotrebovaný a kúpeľne by potrebovali renováciu. V niektorých izbách sa vyskytujú problémy s elektroinštaláciou.
• Nočné bistro má veľmi obmedzený výber jedál, počas nočných hodín ponúka len základné sendviče. Pre neskoré príchody alebo odchody to nie je dostačujúce.
• Izby v blízkosti pódia sú počas večerného programu hlučné a nevhodné pre rodiny s malými deťmi. Zvuková izolácia je nedostatočná.
• Príprava rovnakých kokteilov sa líši v závislosti od jednotlivých barov a barmanov, čo vedie k nekonzistentnej kvalite nápojov. Niektoré variácie nie sú dobre vyvážené.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor