Saphir Hotel & Villas

★★★★

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly upravený areál s množstvom zelene a záhrad
• Pestrý večerný program s profesionálnymi predstaveniami a show
• Bohatá ponuka športových aktivít a animačných programov počas celého dňa
• Výborná dostupnosť občerstvenia vďaka viacerým snack barom a reštauráciám
• Kvalitné detské animácie a vybavenie pre rodiny s deťmi

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nestabilné a pomalé WiFi pripojenie v celom areáli
• Zastarané vybavenie izieb vyžadujúce rekonštrukciu
• Problémy so zápachom z kanalizácie v niektorých izbách
• Malá a kamenistá pláž nevhodná pre väčší počet hostí
• Preplnená hlavná reštaurácia v špičkových časoch

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Stravovanie v hoteli je na vysokej úrovni s bohatým výberom jedál počas celého dňa. Oceňujem, že vždy je otvorená aspoň jedna reštaurácia alebo snack bar.
• Bazény sú perfektne udržiavané a čisté. Celý areál vrátane záhrady je nádherne upravený.
• Súkromná pláž s plážovým barom poskytuje príjemné prostredie na relax. Obsluha je pozorná a vždy k dispozícii.
• Animačný program a športové aktivity ako volejbal či boccia spríjemňujú pobyt. Atmosféra v celom rezorte je výborná.
• All inclusive systém funguje bezchybne s možnosťou občerstvenia kedykoľvek počas dňa. Servis je na profesionálnej úrovni.

❌ Mínusy:

• WiFi pripojenie je veľmi slabé a často vypadáva. V dnešnej dobe by som očakával lepšie internetové pokrytie.
• Izby by potrebovali modernizáciu, nábytok je opotrebovaný. Kúpeľňové vybavenie je zastarané.
• Pri bazéne je problém nájsť voľné ležadlo, ak neprídete skoro ráno. Hostia si ich rezervujú uterákmi už od svitania.
• Kvalita alkoholických nápojov je podpriemerná a miešané drinky sú príliš zriedené. Džúsy pôsobia ako silno riedené vodou.
• V bufetovej reštaurácii je často priveľa ľudí a tvoria sa dlhé rady. Niektorí hostia sa správajú bezohľadne a plytvajú jedlom.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný zelený areál s perfektne udržiavanými záhradami poskytuje príjemný tieň počas horúcich dní. Animačný tím každý večer pripravuje zábavný program a DJ púšťa skvelú hudbu pri bazéne.
• Mexická reštaurácia v hoteli ponúka skutočne autentické jedlá a personál dokáže vyčariť nezabudnuteľnú atmosféru pri špeciálnych príležitostiach. Pri narodeninovej oslave priniesli tortu so svetlicami a fľašu vína na izbu.
• Bazény sú krásne čisté a priestranné, ideálne pre rodiny s deťmi. Animátori organizujú vodné pólo a plážový volejbal, pre najmenších sú k dispozícii tvorivé dielne.
• Poloha hotela je výborná, len 5 minút chôdze od nákupného centra Time Center a všetkých obchodov. Bezdotykové ovládanie vo verejných toaletách je príjemným moderným prvkom.
• Pri príležitosti narodenín dieťaťa personál pripravil milé prekvapenie v podobe čerstvého ovocia a pohľadnice na izbe. Každý deň sa konajú rôzne športové aktivity a večerná zábava.

❌ Mínusy:

• Izby sú malé a zastarané, nábytok by potreboval modernizáciu. V kúpeľni je extrémne stiesňujúci sprchový kút, pre vyššie postavy takmer nepoužiteľný.
• Pláž je príliš malá vzhľadom na veľkosť rezortu a plná kameňov, ktoré komplikujú vstup do mora. Ležadlá sú často špinavé a je ich nedostatok.
• Wi-Fi pripojenie je katastrofálne - ráno do 9:00 funguje, no potom sa nedá pripojiť nikde okrem lobby, ktorá je preplnená ľuďmi.
• Systém s plážovými uterákmi je otravný, výdajňa je umiestnená pri spa centre, kde sa človek nevyhne dotieravému personálu ponúkajúcemu masáže. Často nie sú k dispozícii karty na výmenu uterákov.
• V noci je problematické zaspať kvôli hlasnej hudbe z diskoték, ktorá hrá až do druhej ráno. Izby orientované na hlavnú cestu trpia nadmerným hlukom z dopravy.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Veľkorysá zelená záhrada s množstvom paliem vytvára skutočnú dovolenkovú atmosféru, večer spríjemňujú profesionálne tanečné vystúpenia v amfiteátri. Všade vládne príkladná čistota a poriadok.
• Na pláži nechýbajú pohodlné ležadlá ani príjemný bar s občerstvením, more je krištáľovo čisté s pozvoľným vstupom. Večerné podujatia ako turecká noc či živá hudba vytvárajú skvelú atmosféru.
• Kuchyňa ponúka široký výber čerstvých morských plodov, miestnych špecialít a lahodného domáceho vína. Detský klub s celodenným programom umožňuje rodičom skutočne si oddýchnuť.
• Moderné izby s ortopedickými matracmi zabezpečujú kvalitný spánok, denne dopĺňaný minibar a priestranný balkón sú príjemným bonusom. Wellness centrum s tureckým kúpeľom dotvára luxusnú atmosféru.
• Športové aktivity ako joga či aqua aerobik prebiehajú pod vedením skúsených trénerov, bazény sú čisté a priestranné. Na terase pri západe slnka si možno vychutnať prémiové koktaily.

❌ Mínusy:

• Wi-Fi pripojenie je nespoľahlivé a často vypadáva, v niektorých častiach hotela signál úplne chýba. Informačné tabule sú len v angličtine.
• Vstup do mora je kamenistý a klzký, bez špeciálnej obuvi je kúpanie nepríjemné. Pláž je pomerne malá a rýchlo sa zaplní.
• V starších izbách cítiť zatuchlinu a vlhkosť, nábytok by potreboval modernizáciu. Zvuková izolácia medzi izbami je nedostatočná.
• V kúpeľniach chýba základná kozmetika ako šampón či kondicionér, tlak vody v sprche je slabý. Klimatizácia v niektorých izbách funguje hlučne.
• Personál na recepcii často nerozumie požiadavkám hostí kvôli jazykovej bariére. Čakacia doba pri check-ine býva neprimerane dlhá.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky