Sultan of Side

★★★★★

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Kvalitné a pestré stravovanie v hlavnej reštaurácii aj na pláži
• Príjemný piesočnatý vstup do mora a upravená pláž
• Viacero bazénov s toboganmi pre rôzne vekové kategórie
• Výhodná poloha blízko obchodov a centra
• Ochotný personál v reštauráciách a animačný tím

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastarané a opotrebované vybavenie izieb vyžadujúce rekonštrukciu
• Nedostatočná čistota v izbách a spoločných priestoroch
• Slabá klimatizácia v spoločných priestoroch a niektorých izbách
• Problém s dostupnosťou ležadiel pri bazénoch (nutné skoré rezervovanie)
• Nízka kvalita nápojov v rámci all inclusive

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Stravovanie bolo na vysokej úrovni s množstvom výberu počas celého dňa, vrátane snackov a občerstvenia priamo na pláži. Personál v reštaurácii sa správal veľmi príjemne a profesionálne.
• Bazény ponúkajú vždy dostatok priestoru a ležadiel na relax. Vďaka animačnému tímu zažijete skvelú zábavu a bohatý program prispôsobený všetkým vekovým kategóriám.
• Priestranné izby s výbornou klimatizáciou a čistou posteľnou bielizňou zabezpečujú maximálny komfort. Kúpeľne sú vybavené dostatkom uterákov, ktoré sa pravidelne menia.
• Určite poteší príjemná piesočnatá pláž a plážový bar s pozornou obsluhou. Oceníte aj flexibilný prístup k stravovaniu, keďže aj pri neskorom príchode okolo 23:00 vám sú v reštaurácii ešte ochotní dať večeru.
• Vstup do hotela vás privíta úžasným výhľadom na okolie priamo z lobby. Tento rozsiahly komplex je navrhnutý tak, aby poskytoval množstvo priestoru na relaxáciu aj aktívnu zábavu.

❌ Mínusy:

• Hotel by potreboval komplexnú rekonštrukciu, nakoľko zariadenie už vykazuje známky opotrebovania. V niektorých častiach reštaurácie sa objavili aj nedostatky na strope v podobe opadajúcej omietky.
• Výťahy boli pomalšie a v špičke preplnené, čo si občas vyžiadalo použitie schodov. Interiér výťahov vykazoval známky opotrebovania, najmä na podlahe.
• V izbách je nedostatočná zvuková izolácia obmedzená, čo môže viesť k prenikaniu hluku z ulice a chodby. Nábytok je starší a vykazuje známky opotrebovania.
• Čistota v kúpeľniach bola nedostatočná, najmä čo sa týka podlahy, ktorá nebola dôkladne umytá počas celého týždňa. V izbe chýbali základné hygienické potreby, okrem mydla v dávkovači.
• Reakcia personálu na recepcii na požiadavky hostí by mohla byť promptnejšia, nakoľko pri riešení technických problémov v izbe sa občas vyžaduje opakovaná osobná intervencia na recepcii.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Súkromná hotelová pláž je vzdialená len 5 minút chôdze od hotela a more je skutočne nádherné. Všetky bazény čistili každý deň a okolie hotela bolo príjemne upravené.
• Ocenili sme výhodnú polohu hotela, odkiaľ sú obchody a reštaurácie na dosah ruky. Historické centrum mesta Side je pohodlne dostupné krátkou jazdou taxíkom.
• Personál v reštaurácii bol veľmi pozorný a ochotný pomôcť. Na narodeniny mi dokonca pripravili prekvapenie v podobe torty a ovocného pohára, čo dodalo nášmu pobytu osobitý nádych.
• Vstupná hotelová hala pôsobí luxusným dojmom a celý areál hotela je pekne a premyslene riešený. V okolí bazénov je vždy dostatok ležadiel pre všetkých hostí.
• Hotel ponúka zábavný a pestrý večerný program s rôznymi predstaveniami, ktoré sa konajú každý večer. Vďaka aktívnemu prístupu animátorov je do aktivít zapojený každý hosť, čo zaručuje príjemnú a zábavnú atmosféru.

❌ Mínusy:

• Izby sú zastarané a potrebovali by renováciu, nábytok je opotrebovaný. Klimatizácia v našej izbe nefungovala správne.
• Wi-Fi pripojenie bolo veľmi slabé a často vypadávalo. Pre silnejší signál a stabilnejšie pripojenie by bolo potrebné zvážiť extra príplatok.
• V hoteli sa stretnete s tým, že počas hlavnej sezóny môžu byť výťahy pod väčším náporom, čo má za následok dlhšie čakanie. Pre rodiny s kočíkmi to môže byť nepríjemné.
• Čistota izieb nebola vždy dostatočná a neupratovali sa každý deň. Toaletný papier bolo potrebné si občas vyžiadať aj na recepcii.
• Komfortné posedenie v lobby bare môže byť večer ovplyvnené vyššou teplotou, keďže klimatizácia je zvyčajne vypnutá po 22:00 hod. To môže byť v letných mesiacoch naozaj nepríjemné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Pohodlný prístup na pláž s jemným pieskom, ktorá je len pár minút chôdze od hotela. Príjemne teplé more s pozvoľným vstupom je ako stvorené na relax a zábavu.
• Kuchári sa skutočne snažia, na grile pripravujú chutné mäso a ryby, nechýba ani pestrý výber dezertov a čerstvého ovocia.
• Pohodlie na pláži, kde je vždy dostatok ležadiel, a lahodné občerstvenie v beach bare, vrátane tradičných placiek gözleme.
• Personál na recepcii je príjemný a ochotný pomôcť s akýmkoľvek problémom, aj napriek prípadnej jazykovej bariére.
• Hotelový areál ponúka tri bazény, vrátane šmýkačiek pre deti a rodinnú zábavu, a relaxačné spa centrum so saunou na načerpanie nových síl.

❌ Mínusy:

• Hotel by si už zaslúžil rekonštrukciu, nakoľko dvere a nábytok v izbách sú opotrebované a na tapetách sa objavujú nedostatky.
• V reštaurácii sa stretnete s tým, že počas špičky je potrebné počítať s čakaním v rade, a teplota jedla na bufete sa môže líšiť.
• Klimatizácia v izbách často nefunguje správne a jej oprava trvá príliš dlho.
• Pri bazénoch sa niekedy môže vyskytnúť obmedzený počet voľných ležadiel, keďže si ich hostia často rezervujú uterákmi už od skorého rána.
• Kvalita miestnych alkoholických nápojov môže byť pre niektorých hostí podpriemerná a výber koktailov je obmedzený.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky

10

Hodnotenie od zákazníka: Radovan G. 8.8. 2019 o 09:31

Navštívené v termíne: 30.07. 2019 - 06.08. 2019

Nadpis: Rado a Maja

Plusy: Všetko perfekt !!!!

Delegát: Sranda.

Pláž, more: Vynikajúce

zobraziť viac