Tusan Beach Resort

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranné, čisté izby s výhľadom na more a zvukom vĺn
• Poloha priamo na pláži s možnosťou prechádzok po pobreží
• Pokojná atmosféra s množstvom zelene v okolí
• Večerné animačné programy a aktivity pre deti pri bazéne
• Príjemné vonkajšie terasy reštaurácie s výhľadom na more

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Kvalita jedla nezodpovedá úrovni 5* hotela
• Nedostatočná čistota kúpeľní a toaliet v spoločných priestoroch
• Tvrdé, nepohodlné postele v izbách
• V zimných mesiacoch obmedzená ponuka služieb a aktivít
• Nutnosť platiť extra za vodu a nápoje napriek "all inclusive" balíku

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izba bola priestranná a čistá, s nádherným výhľadom na more. Zvuk vĺn počas rána vytváral dokonalú atmosféru pre oddych.
• Pláž priamo pred hotelom je perfektná na ranné prechádzky a okolie ponúka krásne turistické chodníky. Personál bol veľmi pozorný a profesionálny.
• Veľmi oceňujem čistotu spoločných priestorov a príjemnú vôňu v lobby. Izby sú moderne zariadené a priestranné.
• Poloha hotela priamo pri mori je skutočne výnimočná. Bazén je dostatočne veľký a dobre udržiavaný.
• Krytý bazén je priestranný a perfektne čistý. Wellness časť hotela poskytuje skutočne kvalitné služby.

❌ Mínusy:

• Nápojové automaty boli často mimo prevádzky a personál nereagoval dostatočne rýchlo na ich doplnenie. Pri all inclusive balíku sme museli doplácať za vodu a džúsy.
• Postele boli príliš tvrdé a nepohodlné. Upratovanie izieb prebiehalo až v neskorých popoludňajších hodinách.
• Hotel určite nezodpovedá štandardu piatich hviezdičiek. Vybavenie izieb je zastarané a opotrebované.
• Večere boli podávané vlažné až studené. Výber vegetariánskych jedál bol veľmi obmedzený.
• Cena 300 eur za noc je vzhľadom na poskytované služby príliš vysoká. Za tieto peniaze sme očakávali podstatne vyšší štandard.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný výhľad z izby na more a hory vytvoril dokonalú atmosféru pre náš oddych. Večerné programy a detská animácia príjemne spestrili každý deň pobytu.
• Detský bazén s množstvom atrakcií nadchol našich najmenších, zatiaľ čo dospelí si mohli vychutnať oddych pri tichom bazéne. Reštaurácia priamo pri mori ponúkala úžasné kulinárske zážitky s čerstvými morskými plodmi.
• Príjemne ma prekvapila ochota personálu vymeniť matrac za mäkší na požiadanie manželky. Súkromná pláž s ležadlami a plážovým servisom vytvorila dokonalé podmienky pre relax.
• Ranné cvičenia pri bazéne a večerné mini disco pre deti vytvorili skvelú atmosféru pre celú rodinu. Malý kanál s rybičkami a kŕmenie kačiek sa stal obľúbenou atrakciou našich detí.
• Izba s čiastočným výhľadom na more príjemne prekonala naše očakávania svojou čistotou a moderným vybavením. Ocenili sme aj krátku prechádzku do miestneho bazára s autentickou atmosférou.

❌ Mínusy:

• Vnútorný bazén bol nepríjemne studený počas celého februárového pobytu. Technické problémy s ohrevom vody zostali nevyriešené napriek každodenným sťažnostiam.
• Kúpeľne v izbách mali nepríjemný zápach z kanalizácie. Sprchy boli nebezpečne šmykľavé kvôli pretekajúcej vode.
• Wifi pripojenie bolo nespoľahlivé a často vypadávalo. V zime hotel neposkytoval sľúbený bufetový systém, ale len obmedzené menu.
• Rezervácia ležadiel pri bazéne sa stala každodenným bojom o miesto. Klimatizácia v reštaurácii nefungovala dostatočne počas večerí.
• Recepcia nevedela odpovedať na základné otázky o službách all inclusive. Výťahy a spoločné priestory by potrebovali dôkladnejšiu údržbu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s nádherným výhľadom na more a hory poskytla dokonalý oddych. Každé ráno nás čakala pestrá ponuka čerstvého ovocia a miestnych špecialít.
• Dva bazény obklopené zeleňou vytvorili príjemnú oázu pokoja. Večerný program so živou hudbou dodal dovolenke tú správnu atmosféru.
• Pláž priamo pred hotelom bola perfektne udržiavaná a ležadlá vždy dostupné. Aqua aerobic a športové aktivity pri bazéne spríjemnili každé dopoludnie.
• Turecká masáž v hotelovom spa centre bola skutočným vrcholom relaxu. Ocenili sme aj pravidelnú kyvadlovú dopravu do centra Kusadasi.
• Detský bazén so šmykľavkami a animačný program zabavil našich najmenších na celý deň. Večerné mini disco bolo čerešničkou na torte.

❌ Mínusy:

• Mikrovlnná rúra v spoločných priestoroch bola zanedbaná a špinavá. Čistota tanierov v reštaurácii nespĺňala základné štandardy.
• Upratovanie izieb bolo nepravidelné, niekedy aj s trojdňovou pauzou. Posteľná bielizeň sa menila len na požiadanie.
• Hotelový delegát bol nedostupný a nikto nevedel poskytnúť informácie o spiatočnom transfere na letisko. Komunikácia viazla na všetkých frontoch.
• Úzka pláž sa počas sezóny rýchlo zaplnila a bolo náročné nájsť voľné miesto. Chýbalo viac tienistých zákutí.
• V ponuke raňajok chýbalo sezónne ovocie a zelenina. Káva bola podpriemerná a často studená.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor