Voyage Sorgun

★★★★★

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Vysoko kvalitná a pestrá ponuka jedál a nápojov dostupná 24/7
• Výborný servis s WhatsApp asistentmi a možnosťou objednávať cez QR kódy
• Rozsiahly hotelový areál zasadený do upravenej zelene
• Široká ponuka aktivít a zábavy pre deti aj dospelých
• Čistota a pravidelná údržba izieb aj spoločných priestorov

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nevyhrievané vonkajšie bazény (problém mimo hlavnej sezóny)
• Hlučnosť a preplnenosť hlavnej reštaurácie počas večerí
• Neskorý začiatok večerí (od 19:00)
• Obmedzená ponuka jednoduchých občerstvení (sendviče, toasty)
• Potreba modernizácie niektorých izieb

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Záhrady a areál hotela sú udržiavané do dokonalosti, trávnik vyzerá ako koberec. Všade vládne príjemná atmosféra a čistota na vysokej úrovni.
• Prvotriedna obsluha pri bazénoch a objednávanie nápojov cez QR kód priamo k ležadlu funguje bezchybne. Koktaily z čerstvého ovocia prinášajú okamžite.
• Hotel ponúka vynikajúci animačný program a aktivity pre deti, s garanciou bezpečnosti vďaka prítomnosti plavčíkov pri bazénoch. Na svoje si prídu aj dospelí vďaka rozmanitým vodným športom a cvičeniam.
• Hotel sa pýši rozmanitým výberom reštaurácií a kaviarní, kde si vychutnáte špičkovú kvalitu jedla, vrátane lahodných dezertov a ručne vyrábanej čokolády.
• Bungalovy poskytujú príjemné súkromie v pokojnej časti rezortu obklopenej zeleňou. Priestranné a kompletne vybavené izby sú zárukou komfortného pobytu.

❌ Mínusy:

• V hoteli sa stretnete s tým, že vnútorný bazén v spa oblasti je v chladnejšom počasí veľmi obľúbený, čo vedie k jeho vyššej obsadenosti. Je potrebné vziať tiež do úvahy, že deti tam niekedy nedodržiavajú pravidlá týkajúce sa skákania do vody.
• Pre hostí je dôležité vedieť, že ceny procedúr v spa centre sú neprimerane vysoké a vírivka nie je k dispozícii. Masáže by mohli byť cenovo prístupnejšie
• Hlavná reštaurácia je v najfrekventovanejších hodinách hlučnejšia. Ak preferujete pokojnejšie prostredie, pri plnej obsadenosti môže byť výber tichého miesta na stolovanie obmedzený.
• Vonkajšie bazény nie sú vyhrievané, a preto počas chladnejších mesiacov je pre kúpanie vhodný vnútorný bazén, ktorý je obľúbený aj pre deti.
• Systém na reguláciu prítomnosti mačiek vydáva vysokofrekvenčný zvuk, ktorý v hlavnej budove a reštaurácii hostia občas vnímajú ako nepríjemný rušivý element.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Prežili sme nezabudnuteľnú dovolenku v luxusnom rezorte, ktorý nás očaril nádhernými bazénmi a plážou. Objednávanie nápojov cez QR kód k ležadlu bolo rýchle a efektívne, a kvalita jedál vo všetkých reštauráciách špičková.
• Oáza pokoja v nádhernom hotelovom areáli, ktorý je obklopený píniovým lesom, zaručuje úplné súkromie. Izby sú priestranné, moderne zariadené a navyše vybavené kvalitnou kávou a prémiovými kozmetickými a hygienickými produktmi.
• Vynikajúci detský klub a aquapark s toboganmi, ktoré zabezpečia nekonečnú zábavu pre vašich najmenších. Súčasťou hotelových služieb je aj príkladná starostlivosť personálu a kompletné vybavenie pre deti, vrátane plienok a detských ležadiel.
• Výborná cukráreň s domácimi dezertmi a čokoládovňou, ktorá je rajom pre maškrtníkov. Okrem toho tu nájdete tematické reštaurácie ponúkajúce gurmánske zážitky a dynamické show cooking prezentácie.
• Bezproblémová 24/7 WhatsApp asistencia, ktorá okamžite a profesionálne vyriešila všetky naše požiadavky. Pre zábavu je pripravený pestrý a zábavný večerný program, ako aj denné aktivity pre všetky vekové skupiny.

❌ Mínusy:

• Vnútorný bazén v spa je veľmi využívaný, čo môže viesť k väčšiemu hluku a preplneniu. Niektorí hostia nedodržiavali pravidlá, vrátane zákazu sklenených pohárov.
• Čistenie podláh v izbách mohlo byť precíznejšie a tlak vody v sprchách sa menil. Umývadlo malo problém s udržaním vody z dôvodu netesnosti.
• Vonkajšie bazény neboli v apríli dostatočne vyhriate na komfortné plávanie. Bazén pre dospelých je navyše situovaný v tieni stromov, čo limitovalo jeho prirodzené ohrievanie.
• Večerné stravovanie je k dispozícii až od 19:00, čo môže byť pre rodiny s malými deťmi neskoro. Možnosti rýchleho občerstvenia sú obmedzené.
• Komunikácia v angličtine bola miestami náročná a vyžadovala použitie prekladača. Taxikári v okolí často účtovali rozdielne ceny za rovnakú trasu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný zelený areál a dokonale udržiavané záhrady zaručujú pokoj a relax a prvotriedne služby personálu a široký výber chutných jedál v reštauráciách.
• Izby sú priestranné a každý deň perfektne upratané s pravidelnou výmenou uterákov a posteľnej bielizne. Minibar je dopĺňaný denne širokým výberom nápojov a pochutín.
• Bohatý večerný program s profesionálnymi vystúpeniami a živou hudbou spríjemní vaše večery. V bare si vyberiete zo širokej ponuky kvalitných nápojov vrátane prémiových destilátov.
• Detský klub poskytuje skvelý program s množstvom tvorivých aktivít a hier. Animátori sa deťom venujú s nadšením a profesionalitou.
• Wellness centrum ponúka vynikajúce masáže a relaxačné procedúry. Vnútorný bazén je vyhrievaný a príjemne teplý, čo zaručuje dokonalý relax aj v chladnejších dňoch.

❌ Mínusy:

• Hodinová cesta z letiska môže byť pre niekoho náročnejšia a únavná. Transfer by mohol byť lepšie organizovaný, aby zabezpečil plynulejší príchod.
• Rodinný blok nie je vybavený výťahom, čo treba zohľadniť pri cestovaní s kočíkmi alebo pre starších hostí. Presun batožiny si vyžaduje fyzickú námahu.
• Vonkajšie bazény nie sú vyhrievané a ráno sú príliš studené na plávanie. Pre deti to môže byť nepríjemné.
• Mólo pri pláži je vybavené základným zábradlím z lán, čo nemusí byť ideálne riešenie z hľadiska bezpečnosti detí. Chýba pevnejšie zabezpečenie.
• Ponuka aktivít pre tínedžerov starších ako 11 rokov je obmedzená, keďže animačný program je primárne orientovaný na menšie deti a dospelých.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor