Barcelo Royal Beach

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranné izby s veľkými balkónmi a pohodlnými posteľami
• Tri bazény s dostatkom ležadiel a pravidelnou údržbou
• Výborná poloha - 5 minút pešo od pláže aj nákupnej zóny
• Pestrý animačný program s dennými aktivitami pre deti aj dospelých
• Tematické večere s medzinárodnou kuchyňou a bohatým výberom jedál

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Studené jedlo v reštauráciách, len jedna mikrovlnka pre všetkých hostí
• Problémy s upratovaním izieb - povrchná práca, nevymenené uteráky
• Zastarané vybavenie izieb vyžadujúce rekonštrukciu
• Riedené a nekvalitné nápoje v all-inclusive bare
• Dlhé rady v hlavnej reštaurácii počas večerí, najmä cez víkendy

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby sú perfektne čisté a komfortné. Bazény sú rozľahlé a výborne udržiavané, len pár krokov od pláže.
• Kuchyňa ponúka pestrý výber domácich jedál a čerstvých morských plodov. Večerný program s množstvom aktivít pre deti aj dospelých vytvoril skvelú atmosféru.
• Wellness centrum poskytuje profesionálne služby v príjemnom prostredí. Personál na recepcii ochotne pomohol s každou požiadavkou.
• Lokalita priamo pri promenáde je ideálna pre prechádzky aj nákupy. Hotel ponúka aj zmenáreň priamo v budove, čo bolo veľmi praktické.
• Pri oslave narodenín personál zabezpečil kvety, tortu a špeciálne prestieranie. Celý pobyt bol plný príjemných prekvapení a pozorností.

❌ Mínusy:

• Pri výpadku elektriny nikto nevedel poskytnúť riešenie a čakanie na prístup do izby trvalo vyše 4 hodiny. Náhradná izba bola bez posteľnej bielizne.
• Upratovačka len povrchne ustlala postele a použité uteráky len preložila. Popolníky a poháre zostali špinavé počas celého pobytu.
• Nápoje v all inclusive bare boli riedené a nekvalitné. Personál baru nám zakázal vziať si poháre na izbu.
• Cez víkend boli pri jedle dlhé rady a čakanie, čo je v päťhviezdičkovom hoteli neprijateľné. Vnútorný bazén nebol vyhrievaný.
• Z baru cez ulicu bolo cez slabé okná počuť každý zvuk. Na nábytku sa hromadil prach a podlaha nebola umytá.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s balkónom ponúkala nádherný výhľad na západ slnka nad bazénmi, pričom každý večer upratovačky perfektne pripravili posteľ a vymenili uteráky.
• Podzemná garáž chránila auto pred horúčavou a vtákmi, zatiaľ čo hotel je ideálne umiestnený len 5 minút chôdze od pláže aj nákupnej zóny.
• Tematické večere s talianskou, španielskou či americkou kuchyňou príjemne spestrili pobyt, navyše kvalita jedál bola konzistentne vysoká bez žalúdočných problémov.
• Tri bazény s dostatkom ležadiel poskytovali perfektný priestor na relax, pričom detský bazén bol vždy plný smiechu a zábavy.
• Animačný tím organizoval skvelé aktivity pre deti aj dospelých, večerné show dodávali príjemnú atmosféru a zábavu pre celú rodinu.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách je zastaraný a opotrebovaný, na stenách sú šmuhy a v kúpeľni sú popraskané dlaždice.
• Klimatizácia v posilňovni vydávala nepríjemné zvuky a polovica strojov bola pokazená.
• Personál na recepcii pôsobil neochotne, pri príchode sme museli čakať tri hodiny na izbu a dostali sme len jednu kartu pre troch ľudí.
• Matrace na posteliach boli preležané a prehnuté ako hojdacia sieť, čo spôsobovalo bolesti chrbta.
• Čajky v popoludňajších hodinách znečisťovali okolie bazénov a personál to dostatočne nečistil.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný apartmán s dvoma balkónmi poskytoval dostatok miesta pre celú rodinu a kúpeľňa s vaňou aj sprchovacím kútom bola nadštandardne veľká. Ocenili sme župany a papuče na izbe a každodenné upratovanie.
• Večerný program pre deti vrátane mini disco bol skvelou zábavou a animátori sa deťom skutočne venovali. Na terase pri bazéne sme si užívali príjemné posedenie s kokteilmi.
• Čistota v celom areáli bola na vysokej úrovni, plavčíci dohliadali na poriadok pri bazénoch a personál okamžite odnášal použité poháre a riad. Pri bazénoch bolo dostatok ležadiel aj tienistých miest.
• Poloha hotela je výborná, len 5 minút chôdze od pláže a zároveň blízko nákupnej zóny. Ocenili sme možnosť využiť izbu aj v deň odletu.
• Tematické večere prinášali zaujímavé variácie miestnej aj medzinárodnej kuchyne a kuchári pripravovali čerstvé omelety priamo pred hosťami. V bare pri bazéne podávali výborné zmrzliny.

❌ Mínusy:

• Večerné jedlá v hlavnej reštaurácii boli často vlažné a jedna mikrovlnka pre celú jedáleň nestačila. Menšia reštaurácia mala obmedzený výber.
• Hlasná hudba sa ozývala súčasne z viacerých miest pri bazénoch a nebolo možné nájsť pokojné miesto na relax. Atmosféra bola príliš rušná.
• Ak ste nevstali pred 7:30, nemali ste šancu získať ležadlo pri bazéne. Vznikali nepríjemné situácie kvôli rezervovaniu ležadiel uterákmi.
• Niektorí barmani nerozumeli dobre po anglicky a často priniesli iné nápoje než sme si objednali. Zbytočne sa tak plytvalo alko aj nealko nápojmi.
• Izby pôsobili zastaralo a tmavo kvôli nevhodne zvolenému interiérovému dizajnu. Upratovačky sa snažili, ale nemohli zmeniť celkový dojem.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor