Best Western Plus Premium Inn

★★★★

11.8.2025 - 18.8.2025

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výhodná poloha v tichšej časti, ale len 5 minút pešo od pláže a centra
• Priestranné, moderne zariadené izby s kvalitnou klimatizáciou
• Každodenné upratovanie izieb vrátane výmeny uterákov
• Manažment hotela promptne rieši prípadné problémy hostí
• Dobre udržiavaný bazén s detskými šmykľavkami

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Bazén je k dispozícii len od 10:00 do 18:00
• Problémy s teplotou jedál v reštaurácii, často podávané vlažné
• Dlhé čakanie pri dvoch výťahoch, najmä v čase check-in/out
• Obmedzený počet parkovacích miest
• Hlasná hudba pri bazénovom bare

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s kráľovskou posteľou poskytla maximálny komfort. Každodenné upratovanie a výmena uterákov bola bezchybná, kúpeľňa žiarila čistotou.
• Skvelá poloha len 5 minút chôdze od pláže a hlavnej promenády. Napriek blízkosti centra sme mali pokojný spánok bez rušivého hluku z nočného života.
• Personál nás príjemne prekvapil upgradom na priestranný apartmán. Služby a stravovanie boli na vysokej úrovni.
• Moderné a pohodlné izby s výbornou klimatizáciou spĺňali všetky očakávania. Balkón bol priestranný a vybavený príjemným posedením.
• Parkovanie priamo pred hotelom bolo v mimosezóne bezplatné. Izby sú moderne zariadené a klimatizované.

❌ Mínusy:

• Bazén je príliš malý a väčšinu dňa v tieni. Za ležadlá na pláži sa platí extra poplatok 30 leva denne.
• Len dva výťahy pre celý hotel spôsobovali dlhé čakanie, najmä počas check-in a check-out časov. Museli sme použiť schody aj s ťažkou batožinou.
• Bazén sa zatvára už o 18:00, čo je v letných mesiacoch príliš skoro. Personál odmietol vydať osušky hodinu pred zatvorením.
• Wifi pripojenie bolo nestabilné a často nefungovalo. Obedový balíček obsahoval len jednoduchý syrový sendvič.
• Staré okná sa nedali poriadne zatvoriť. Za chrbtom závesov sme našli zabudnutú fľašu po predchádzajúcich hosťoch.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s moderným vybavením a pohodlnou posteľou poskytla dokonalý oddych po celodennom kúpaní. Bazén s barom ponúkal osviežujúce koktaily a príjemnú atmosféru.
• Poloha hotela je ideálna, len päť minút chôdze od pláže aj centrálnej autobusovej stanice. Ocenili sme tichšiu lokalitu napriek blízkosti všetkých atrakcií.
• Personál na recepcii citlivo pristupoval k našej mame s Alzheimerovou chorobou a informoval všetkých zamestnancov. Izba bola priestranná a bezbariérová.
• Bazénová časť je pravidelne kontrolovaná a testovaná, voda je čistá a okolie upravené. Hudba pri bazéne hrá v príjemnej hlasitosti na rozdiel od okolitých hotelov.
• Jacuzzi a tobogány spríjemnili pobyt najmä deťom. V reštaurácii nás potešili aj vegánske možnosti.

❌ Mínusy:

• Počas konferencie v hoteli bol nedostatok personálu a dlhé čakanie v bare. Večerné jedlá boli často vlažné a museli sme ich prihriať v mikrovlnke.
• Upratovačky používajú len metlu namiesto vysávača a koberec v izbe je zanedbaný. Toaletný papier sme si museli vyzdvihnúť sami na recepcii.
• Čašníci nemajú základné školenie, nechávajú špinavý riad na stoloch a pri zmrzline nepoužívajú rukavice ani proper naberačku.
• Bazén sa zatvára už o 18:00, čo je príliš skoro na večerné plávanie. Hudba v bare je po zatvorení bazéna príliš hlasná na príjemnú konverzáciu.
• Hotel si účtuje extra mestskú daň, ktorá nie je uvedená vo voucheroch. Chýba animačný program pre dospelých aj deti.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Moderné a priestranné izby s pohodlnými posteľami a balkónom poskytujú dokonalý výhľad na bazén. Upratovanie prebieha každý deň s výmenou uterákov a pravidelnou výmenou posteľnej bielizne.
• Bazénový komplex s toboganmi je skutočnou oázou zábavy a oddychu, voda sa pravidelne testuje a udržiava v perfektnej čistote. Pri bare sa hrá príjemná hudba v rozumnej hlasitosti.
• Poloha hotela je ideálna, len pár minút chôdze od pláže a zároveň blízko hlavných atrakcií letoviska. Napriek centrálnej lokalite je okolie pokojné a umožňuje kvalitný spánok.
• Raňajky ponúkajú pestrý výber čerstvého ovocia, vajíčkových špecialít a domácich koláčov. V reštaurácii sa kuchári pravidelne stretávajú s hosťami a pýtajú sa na spokojnosť.
• Minibar na izbe je dobre zásobený a v cene je zahrnutý kávovar s kapsulami. Izby sú vybavené modernou klimatizáciou a priestrannou sprchou.

❌ Mínusy:

• Systém rezervácie ležadiel pri bazéne je chaotický, keďže sa vydávajú až od 10:00 a vzniká zbytočný ranný zhon. Celý bazénový areál sa navyše zatvára už o 18:00.
• Pri toboganoch chýba dozor a nie sú stanovené žiadne výškové či vekové obmedzenia, čo vyvoláva obavy o bezpečnosť najmä menších detí.
• Večerná zábava v hoteli prakticky neexistuje, chýba akýkoľvek animačný program a inzerované kasíno či herňa sa v skutočnosti v hoteli nenachádzajú.
• Barman pri bazénovom bare sa správa neprofesionálne a nevhodne zvyšuje hlas na deti. Hlasitá hudba pri bare večer ruší pokojnú atmosféru.
• Hotel bez upozornenia ruší rezervácie a následne tie isté termíny predáva za dvojnásobnú cenu novým záujemcom. Komunikácia o zrušení je nedostatočná.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor