Golden Dune

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha pri pláži s pokojným okolím a piesočnými dunami
• Bazén s dostatkom ležadiel a pravidelnou údržbou
• Každodenné upratovanie izieb a výmena uterákov
• Tichá lokalita vhodná na pokojnú dovolenku
• Priestranné izby s balkónmi a výhľadom na more

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jednotvárne jedlo s opakujúcimi sa pokrmami
• Nízka kvalita nápojov v all-inclusive bare
• Problémy s teplou vodou vo večerných hodinách
• Slabá ponuka večernej zábavy a animačných programov
• Nekvalitné Wi-Fi pripojenie na vyšších poschodiach

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izba bola priestranná s krásnym výhľadom na more a každý deň perfektne upratovaná. Personál v reštaurácii podával domáce jedlá s láskou pripravené.
• Pláž je len dve minúty chôdze od hotela, čo bolo veľmi praktické. Bazén bol čistý a príjemne osviežujúci.
• Hotel sa nachádza v pokojnejšej časti letoviska s nádhernými piesočnými dunami. Parkovisko je priestranné a zadarmo priamo pri hoteli.
• Ocenili sme možnosť športového vyžitia vrátane stolného tenisu a posilňovne. Bazén mal dostatočnú hĺbku a veľkosť pre pohodné plávanie.
• Izba mala priestranný balkón a posteľ bola veľmi pohodlná. Upratovanie prebiehalo každý deň vrátane výmeny uterákov.

❌ Mínusy:

• Večer často netiekla teplá voda a personál to odbil len výhovorkou na vysoký počet sprchujúcich sa hostí. Tento problém by mali určite vyriešiť.
• Bar pri bazéne mal obmedzené otváracie hodiny len od 11:00 do 18:00. Medzi 10:00 a 11:00 boli všetky bary zatvorené.
• Detské ihrisko bolo príliš malé a chýbali aktivity pre najmenšie deti. Program pre deti by potreboval vylepšiť.
• Recepčné hovorili len po bulharsky, čo spôsobovalo problémy v komunikácii. Večer nebolo kde posedieť, keďže spoločenské priestory boli zatvorené.
• Pri check-oute nás personál nevhodne tlačil do pozitívneho hodnotenia hotela. Chýbala základná kozmetika v kúpeľni, bol k dispozícii len sprchový gél.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Apartmán s výhľadom na more bol priestranný a dokonale čistý. Oceňujem aj bezplatné parkovanie priamo v areáli komplexu.
• Lokalita je skutočne výnimočná, len 5 minút chôdze od pláže a 15 minút od pešej zóny. Z balkóna je krásny výhľad na pieskové duny.
• Vnútorný bazén v uzavretom areáli poskytuje príjemné osvieženie a vždy sú k dispozícii voľné ležadlá. Okolie bazéna je upravené a čisté.
• Komplex ponúka skvelé možnosti stravovania vďaka reštaurácii s tradičnou kuchyňou priamo v areáli. Oceňujem aj blízkosť ďalších reštaurácií v okolí.
• Pre rodiny s deťmi je to ideálna voľba vďaka pokojnému prostrediu a uzavretému areálu. Apartmány sú zariadené v prímorskom štýle.

❌ Mínusy:

• Mimo letnej sezóny je komplex takmer prázdny a väčšina služieb nefunguje. Pre jesenné alebo jarné pobyty to nie je vhodná voľba.
• Počas večerov bolo počuť hluk z blízkej reštaurácie, čo rušilo pokojný spánok. Zvuková izolácia by mohla byť lepšia.
• Komunikácia s personálom bola komplikovaná a často sme sa nedokázali dovolať na recepciu. Chýbala 24-hodinová služba.
• Vybavenie apartmánu potrebuje modernizáciu, najmä kuchynská linka a spotrebiče pôsobia zastaralo. Wi-Fi signál bol slabý.
• Pri vstupe do komplexu chýba jasné označenie a navigácia k recepcii. V noci je okolie slabo osvetlené.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Poloha hotela je skutočne výnimočná, len päť minút chôdze od pláže v pokojnej lokalite bez ruchu mesta. Bazén je udržiavaný v perfektnej čistote s dostatkom ležadiel.
• Vnútorné priestory hotela po rekonštrukcii pôsobia moderne a elegantne, najmä vstupná hala s recepciou. Izby sú priestranné s pohodlnými balkónmi.
• Ocenili sme možnosť stolovania vonku na terase reštaurácie, kde sme si mohli vychutnať večeru pri západe slnka. Víno podávané v rámci all inclusive bolo prekvapivo kvalitné.
• Každý deň sa pri bazéne konali aktivity pre deti aj dospelých, ktoré príjemne spestrili dovolenkový program. Večerné minidisco bolo skvelým zakončením dňa.
• Pláž pred hotelom je udržiavaná v čistote s pozvoľným vstupom do mora, ideálnym pre rodiny s deťmi. Oceňujeme aj dostupnosť plážového servisu.

❌ Mínusy:

• Nápoje v all inclusive bare boli podpriemernej kvality, najmä káva a džúsy z prášku sklamali naše očakávania. Bar sa navyše zatváral už o 22:00.
• Upratovanie izieb bolo nedôsledné, podlaha nebola poriadne povysávaná a prach sa hromadil pod posteľami. Uteráky neboli menené pravidelne.
• Wifi pripojenie na vyšších poschodiach bolo nespoľahlivé a často vypadávalo. V izbách bol nedostatok elektrických zásuviek.
• Personál pozostával prevažne z mladých brigádnikov bez potrebných skúseností, čo sa prejavilo na kvalite poskytovaných služieb. Do izieb vstupovali bez zaklopania.
• Večerná zábava v hoteli prakticky neexistovala, po 22:00 bolo všetko zatvorené a museli sme chodiť za zábavou do susedných hotelov.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor