Harmony Palace

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranný bazén s dostatkom ležadiel a slnečníkov
• Strategická poloha 10 minút od pláže a hlavných atrakcií
• Kompletne vybavené apartmány vrátane práčky a kuchynského príslušenstva
• Pokojné prostredie mimo hlučných častí letoviska
• Stabilné WiFi pripojenie v celom objekte

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nepravidelné upratovanie izieb a výmena uterákov
• Studená voda v bazéne počas celej sezóny
• Malé balkóny s obmedzeným priestorom na sedenie
• Nedostatočná komunikácia personálu v angličtine
• Obmedzená kapacita parkoviska, často plne obsadené

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Krásny bazén s pohodlnými ležadlami a príjemným posedením v záhrade. Izba bola priestranná s veľkým balkónom a výhľadom na bazén.
• Apartmán bol perfektne vybavený, v kuchynke nechýbalo nič podstatné a v kúpeľni sme ocenili práčku. Personál bol ústretový a pomohol nám aj s neskorším odhlásením.
• Výborná lokalita v centre letoviska s dobrou dostupnosťou na pláž a k obchodom. Okolie hotela je plné reštaurácií a príjemných kaviarní.
• Ubytovanie bolo čisté a útulné, pravidelne nám vymieňali uteráky a posteľnú bielizeň. Ocenili sme aj tichú lokalitu vhodnú na oddych.
• Hotel zaviedol skvelé opatrenia proti blokovaniu ležadiel pri bazéne len položenými uterákmi. Vnútorné vybavenie prešlo príjemnou modernizáciou.

❌ Mínusy:

• Parkovisko je extrémne malé a takmer vždy plné, museli sme parkovať ďaleko od hotela. Problém s parkovaním nám značne znepríjemnil pobyt.
• Sprchový kút mal pokazené dvere, ktoré sa ťažko zatvárali. Aj posuvné dvere na skrini sa zasekávali a boli ťažko ovládateľné.
• Z vedľajšieho hotela sa celý deň ozývala hlasná hudba a animačné programy. Hluk bol taký intenzívny, že sa nedalo relaxovať ani na balkóne.
• Televízor mal komplikované ovládanie a personál nám s ním nevedel pomôcť. Chýbali základné inštrukcie na jeho používanie.
• Bar bol počas celého pobytu zatvorený a v hoteli chýbala reštaurácia. Na raňajky sme museli chodiť do okolitých podnikov.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný bazén s jacuzzi a relaxačnou zónou poskytuje dokonalý oddych po celodennom kúpaní na pláži. Poloha hotela len 10 minút chôdze od mora je ideálna pre tých, ktorí preferujú pokojnejšie prostredie.
• Apartmány sú moderne zariadené s praktickou práčkou a balkónom na sušenie vecí. Nechýba ani malá kuchynka pre prípravu jednoduchých jedál.
• Čistota spoločných priestorov a bazénovej časti je na vysokej úrovni. Ocenili sme dostatok ležadiel a príjemné sedenie pri bazéne.
• Pre deti je pripravená menšia šmykľavka pri bazéne a množstvo aktivít v okolí. Obchod priamo oproti hotelu je veľkou výhodou.
• Wellness zóna so saunou a fitnescentrom ponúka príjemné spestrenie dovolenky. Piano bar v hoteli vytvára večer príjemnú atmosféru.

❌ Mínusy:

• Izby sú pomerne malé, pri otváraní balkónových dverí treba dávať pozor na televízor. V spálni sa dvere dajú zatvoriť len po posunutí postele.
• Upratovanie izieb výrazne zaostáva za čistotou spoločných priestorov. Počas dvojtýždňového pobytu nám vymenili uteráky len dvakrát.
• Toaletné potreby neboli dopĺňané a na päť osôb sme dostali len dva šampóny. Chýbajúce čistiace potreby v izbe sú problém pri dlhšom pobyte.
• Výhľad z niektorých izieb je obmedzený na zelenú budovu a stromy. Napriek včasnej rezervácii nebolo možné získať izbu s lepším výhľadom.
• Parkovisko nie je dostatočne strážené napriek prítomnosti kamier a ochranky. Bezpečnostná situácia v okolí by si zaslúžila väčšiu pozornosť.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Izba bola priestranná a moderne zariadená vrátane práčky, žehličky a plne vybavenej kuchynky. Wifi fungovalo bezchybne v celom objekte a matrace boli mimoriadne pohodlné.
• Pri bazéne bolo vždy dostatok voľných ležadiel s pohodlnými vankúšmi a celý areál pôsobil udržiavane. Ocenili sme pokojnú atmosféru bez hlučných animácií.
• Lokalita hotela je ideálna, len 7 minút pešo od pláže a pritom mimo hlučného centra. Priamo oproti je obchod s potravinami a zastávka autobusu do Nesebaru.
• Izba disponovala priestranným balkónom s výhľadom na bazén a hrubé závesy zabezpečili kvalitný spánok. Upratovačky denne dopĺňali čisté uteráky.
• Parkovanie priamo pri hoteli bolo bezplatné a bezpečné. Za príjemné prekvapenie považujeme dostupnosť fitness centra a sauny v cene pobytu.

❌ Mínusy:

• Niektorí členovia personálu neovládali angličtinu, čo komplikovalo komunikáciu pri check-ine. Chýbali základné informácie o službách hotela v izbe.
• Voda v bazéne bola nepríjemne studená aj počas horúcich dní. Chýbal bar pri bazéne, kde by sa dalo občerstviť.
• Nábytok v izbe bol príliš veľký vzhľadom na priestor, čo obmedzovalo pohyb. Na malom balkóne sa ledva zmestili dve stoličky.
• V hotelovej reštaurácii bolo nedostatočné sedenie a chýbala možnosť zakúpiť si raňajky mimo sezóny. Kaviareň ponúkala len základné nápoje.
• Z ventilačného systému sa šíril zápach z varenia zo susedných apartmánov. Klimatizácia bola len v kuchyni, nie v spálni.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor