Hotel MPM Arsena

★★★★

Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha priamo pri pláži s 15-minútovou prechádzkou do historického centra Nesebaru
• Priestranné izby s pravidelným upratovaním a dopĺňaním vody
• Vnútorný vyhrievaný bazén so saunou dostupný celoročne
• Bohatá ponuka jedál vrátane pizze a občerstvenia pri bazéne
• Vlastná pláž s barom a dostatkom ležadiel bez nutnosti rezervácie

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Studené jedlo v hlavnej reštaurácii, najmä počas raňajok
• Nefunkčné alebo pomalé WiFi pripojenie v celom hoteli
• Malé balkóny s obmedzeným výhľadom v niektorých izbách
• Nízka kvalita miešaných nápojov a kokteilov
• Zastaralé vybavenie izieb vyžadujúce údržbu

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s výhľadom na more nás očarila hneď po príchode. Každý deň sme si užívali súkromnú pláž s pohodlnými ležadlami a krištáľovo čisté more.
• Kuchyňa v hoteli nás príjemne prekvapila bohatým výberom jedál počas celého dňa. Vnútorný bazén mal príjemnú teplotu vody a poskytoval skvelý relax.
• Poloha hotela priamo pri mori a len 15 minút chôdze od historického centra je ideálna. Z balkóna sme mali nádherný výhľad na celý záliv.
• Izba bola priestranná a denne upratovaná, personál dopĺňal pravidelne fľaše s vodou. Kúpeľňa s vaňou bola nadštandardne veľká a čistá.
• Animačný tím vytváral skvelú atmosféru pri bazéne. Ocenili sme bohatý all inclusive koncept s viacerými jedlami počas dňa.

❌ Mínusy:

• Wifi pripojenie bolo také slabé, že sme museli používať mobilné dáta. Parkovisko nebolo vždy dostupné a za státie sa platí extra.
• Nábytok v izbe bol opotrebovaný, gauč bol zlomený a svetlá na chodbe nefungovali niekoľko dní. Údržba nereagovala na naše sťažnosti.
• V jedálni bolo málo stolov a počas špičky sme museli čakať na voľné miesto. Pri bazéne tiež chýbali ležadlá a stoličky.
• Balkón bol taký malý, že sa naň zmestili len dve osoby, aj to tesne. Výhľad bol obmedzený susednou budovou.
• Miestne alkoholické nápoje mali nízku kvalitu a koktaily boli príliš zriedené. Večerná zábava v hoteli úplne chýbala.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Úžasná poloha priamo na pláži s nádherným výhľadom na more a starý Nesebar. Izba bola priestranná s veľkou terasou, odkiaľ sme mohli pozorovať východ slnka priamo z postele.
• Vnútorné priestory hotela sú moderne zariadené napriek staršiemu vonkajšiemu vzhľadu. Wellness časť s krytým bazénom a saunami poskytla príjemné spestrenie dovolenky.
• Animačný tím pripravoval každý večer originálny program s hrami a tanečnými vystúpeniami. Bar pri bazéne ponúkal vynikajúcu pizzu a kvalitné miestne víno.
• Upratovačky každý deň prekvapili originálnymi dekoráciami z uterákov v tvare labutí a mušlí. Do izby denne dopĺňali fľaše s vodou.
• Príjemná 15-minútová prechádzka popri mori do historického centra. Na hotelovej pláži bol pozvoľný vstup do mora a vždy dostatok ležadiel.

❌ Mínusy:

• Wifi pripojenie bolo extrémne slabé a nestabilné v celom areáli hotela. V niektorých častiach budovy úplne nefungovalo.
• Parkovanie v hotelovej garáži bolo predražené - 25 leva na deň. Najbližšie bezplatné parkovisko je vzdialené 100 metrov.
• V staršej časti hotela sú izby v zlom stave s plesnivými kútmi v kúpeľni a nefungujúcou klimatizáciou. Presťahovanie do novej časti nebolo možné.
• Obsluha v bare pôsobila neochotne a komunikácia v angličtine bola problematická. Niektoré nápoje z ponuky beach baru neboli dostupné.
• Hotel nie je bezbariérový - množstvo schodov a chýbajúce rampy komplikujú pohyb hendikepovaným hosťom. Prístup ku krytému bazénu je len po schodoch.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s úchvatným výhľadom na more poskytla dokonalý priestor na relax. Z balkóna sme mohli sledovať nádherné západy slnka nad plážou.
• Poloha hotela priamo pri pláži a len 15 minút chôdze od historického centra Nesebaru bola ideálna. Večerné prechádzky po promenáde plnej reštaurácií boli nezabudnuteľné.
• Bazénový bar ponúkal skvelé občerstvenie počas celého dňa vrátane domácej pizze a hranolčekov. Na pláži bol dostatok ležadiel bez nutnosti skorého rezervovania.
• Izby boli perfektne upratané a každý deň sme dostali čerstvé uteráky upravené do tvarov labutí a mušlí. Personál sa staral o čistotu priestorov nepretržite.
• Večerný program s hudbou a animáciami vytváral príjemnú atmosféru. Vonkajší bazén bol dostatočne veľký a nikdy nebol preplnený.

❌ Mínusy:

• Kúpeľňa potrebuje modernizáciu, obkladačky boli opotrebované a na niektorých miestach sa objavila pleseň. Vodovodné batérie boli zastarané.
• Na ležadlách pri bazéne chýbali matrace, čo znižovalo pohodlie pri opaľovaní. Plážové ležadlá boli rovnako nepohodlné bez výstelky.
• Jazyková bariéra s niektorými čašníkmi komplikovala objednávanie nápojov. Často nerozumeli ani základným požiadavkám v angličtine.
• Klimatizácia v izbe nefungovala správne a nedala sa regulovať. V noci bolo v izbe príliš chladno napriek vypnutému systému.
• Parkovanie pri hoteli bolo drahé, 25 leva na deň. Bezplatné parkovisko bolo síce neďaleko, ale často plné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky