Hotel Trakia

★★★

Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Krásna záhrada s množstvom zelene a kvetov
• Čistota izieb s každodennou upratovacou službou
• Výborná lokalita - 7 minút od pláže, blízko obchodov aj reštaurácií
• Príjemný bazén s barom a dostatkom ležadiel
• Rodinná atmosféra menšieho hotela

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jednotvárne raňajky s obmedzeným výberom jedál
• Slabé WiFi pripojenie na izbách
• Základné vybavenie izieb bez varnej kanvice a toaletných potrieb
• Neochotný personál v reštaurácii
• Tvrdé matrace a nepohodlné postele

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Úžasná záhrada hotela vytvára magickú atmosféru a poskytuje dokonalé miesto na relax. Čistota izieb a celého areálu je na špičkovej úrovni.
• Personál na recepcii je mimoriadne ochotný a profesionálny. Hotel má výbornú polohu blízko centra aj pláže, pritom zostáva pokojný.
• Bazénová časť je perfektne udržiavaná a priestranná terasa poskytuje dostatok miesta na oddych. Izby sú priestranné a klimatizácia funguje bezchybne.
• Parkovanie priamo pri hoteli je zadarmo, čo je v tejto lokalite veľká výhoda. Okolie hotela ponúka všetko potrebné - od obchodov až po hlavnú promenádu.
• Balkóny sú dostatočne veľké a poskytujú príjemný výhľad na okolie. Posteľ v izbe je veľmi pohodlná a zabezpečuje kvalitný spánok.

❌ Mínusy:

• Wi-Fi pripojenie v izbách je extrémne slabé, práca z izby je prakticky nemožná. Pre pracovné hovory som musel vždy zostúpiť do lobby.
• V kúpeľni chýba základná kozmetika ako šampón a kondicionér. Intenzita osvetlenia v izbe je príliš silná a nedá sa regulovať.
• Personál v reštaurácii pôsobí neochotne a znudene. Večera sa podáva bez nápojov, ktoré si treba doplácať extra.
• Matrace na posteliach sú príliš tenké a tvrdé. Kúpeľňa by si zaslúžila častejšie upratovanie, nie len raz za dva dni.
• Večera ponúka obmedzený výber jedál a často sa opakujú rovnaké prílohy ako hranolky. V ponuke chýba väčší výber zeleniny.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Krásna záhradná časť hotela s množstvom kvetov a zelene vytvára príjemnú atmosféru na relax pri bazéne. Čistota celého areálu je na vysokej úrovni, každé ráno vidieť personál ako starostlivo udržiava vonkajšie priestory.
• Rodinná atmosféra menšieho hotela sa prejavuje v osobnom prístupe a pokojnom prostredí. Izby sú priestranné a upratované denne s výmenou uterákov.
• Výborná poloha medzi dvoma ulicami umožňuje rýchly prístup k pláži aj k nákupným možnostiam. Od hlučného centra je hotel príjemne vzdialený, pritom len 10 minút chôdze od mora.
• Pri bazéne je príjemný bar s občerstvením a zmrzlinou, nechýbajú tiež slnečníky a dostatok ležadiel. Večer sa dá posedieť v hotelovej reštaurácii s vonkajším posedením.
• Skvelé dopravné spojenie s okolím vďaka blízkej autobusovej zastávke, odkiaľ sa dá ľahko dostať do Burgasu či Varny. V recepcii je navyše zmenáreň s dobrým kurzom.

❌ Mínusy:

• Vybavenie izieb je zastarané, televízory sú malé a matrace na posteliach príliš tvrdé. V izbách chýba základné vybavenie ako rýchlovarná kanvica či hygienické potreby.
• Raňajky sú každý deň rovnaké s minimálnym výberom, chýba čerstvé ovocie a kvalitné džúsy. Na večeru sa opakujú rovnaké jedlá ako na raňajky.
• WiFi je dostupná len v spoločných priestoroch, v izbách signál nie je. Za pripojenie na internet v izbe si treba priplatiť.
• Mladší členovia personálu sa po práci správajú hlučne pri bazéne až do neskorých nočných hodín. Ich bezohľadné správanie ruší ostatných hostí.
• V potrubí je cítiť nepríjemný zápach a klimatizácia by potrebovala dôkladnejšiu údržbu. Bazén má uvoľnené dlaždice a zábradlie nie je stabilné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Bazén s toboganmi je skutočne skvelý pre deti, voda príjemne teplá a okolie bazéna udržiavané v čistote. Izbová služba každý deň vymieňala uteráky a dbala na poriadok.
• Poloha hotela je výborná, len 7 minút chôdze na pláž s pozvoľným vstupom do mora. V okolí nájdete množstvo reštaurácií a obchodov.
• Animátori sa skutočne snažili zabaviť hostí, organizovali vodné cvičenia a večerné programy. Pri bazénovom bare vládla príjemná atmosféra.
• Izby sú síce jednoduché, ale klimatizácia fungovala bezchybne a balkón poskytoval príjemné posedenie. Kúpeľňa bola vybavená všetkými potrebnými toaletným potrebami.
• Raňajky ponúkali pestrý výber čerstvého ovocia a pečiva, večere zahŕňali morské plody a kvalitné mäsové pokrmy. Personál v reštaurácii udržiaval všetko čisté a doplnené.

❌ Mínusy:

• Parkovanie pri hoteli je drahé, 20 leva na deň, a v okolí nie sú lacnejšie alternatívy. Recepcia neposkytla žiadne užitočné informácie o možnostiach parkovania.
• Personál na recepcii takmer vôbec nehovorí po anglicky, čo spôsobovalo značné problémy pri riešení základných požiadaviek. Komunikácia bola frustrujúca.
• Večerná zábava bola minimálna, hotel neposkytoval žiadny program a hudba pri bazéne sa monotónne opakovala celý deň.
• V hoteli chýba výťah, čo je problém najmä pre starších ľudí a rodiny s malými deťmi. Nosenie batožiny po schodoch bolo náročné.
• Koktaily v all inclusive ponuke boli veľmi obmedzené, len 6 druhov, a často pripravené z lacného alkoholu. Bar pri bazéne mal nepravidelné otváracie hodiny.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky