Karlovo

★★★

Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha len 5 minút chôdze od pláže a nákupnej zóny
• Pravidelné upratovanie izieb s výmenou posteľnej bielizne každé 3 dni
• Priestranné izby s klimatizáciou a balkónom
• Pokojná atmosféra s dodržiavaním nočného kľudu po 23:00
• Komorný bazén s dostatkom ležadiel pre všetkých hostí

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jednotvárne raňajky s obmedzeným výberom jedál
• Hlučnosť izieb orientovaných do ulice
• Zastarané vybavenie kúpeľní s problematickými sprchami
• Absencia základného vybavenia (rýchlovarná kanvica, trezor) - nutnosť prenájmu
• Platby možné len v hotovosti, vrátane extra služieb

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný apartmán poskytol dostatok miesta pre celú našu štvorčlennú rodinu. Poloha hotela je výborná, len 6 minút od pláže a 15 minút od hlavnej ulice s barmi.
• Hotel má výbornú polohu v tichšej lokalite, no stále blízko centra. Izby sú moderne zariadené a perfektne čisté.
• Príjemne nás prekvapil pekný bazén a upravená záhrada. Parkovanie priamo pri hoteli bolo veľkým plusom.
• Izby sú priestranné a príjemne zariadené v modernom štýle. Všetko bolo perfektne čisté a voňavé.
• Hotel má skvelú polohu blízko obchodov a taxíkov. Len pár minút chôdze od známej Flower Street.

❌ Mínusy:

• Raňajky boli každý deň rovnaké, len 5-6 druhov jedál bez akejkoľvek obmeny. Počas celého pobytu chýbala pestrosť a hlavne sladké pečivo.
• Matrace na posteliach boli staré a nepohodlné. Sprchový kút bol extrémne malý a voda sa rozlievala po celej kúpeľni.
• Personál na recepcii mal slabú znalosť angličtiny. Procedúry pri check-ine a check-oute boli zbytočne komplikované a zastaralé.
• V izbe úplne chýbala skriňa na oblečenie. Osvetlenie na chodbách bolo nedostatočné, večer bolo v niektorých častiach hotela priam tma.
• Z ulice bolo počuť každé prechádzajúce auto a okná neposkytovali žiadnu zvukovú izoláciu. Závesy boli príliš tenké a prepúšťali všetko svetlo z ulice.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Izba na najvyššom poschodí ponúkala úchvatný výhľad na celé mesto a nádherný západ slnka. Klimatizácia fungovala bezchybne, čo bolo počas horúcich letných dní na nezaplatenie.
• Kuchyňa v reštaurácii prekvapila autentickými miestnymi špecialitami, najmä domáce pirohy s bryndzou boli výnimočné. Každé ráno čerstvo upečené domáce pečivo dodalo raňajkám osobitý charakter.
• Wellness centrum s vyhrievaným bazénom a saunovým svetom poskytlo dokonalý relax po celodennom výlete. Masér odviedol fantastickú prácu pri uvoľnení stuhnutého chrbtového svalstva.
• Poloha hotela priamo v historickom centre umožňovala peši navštíviť všetky hlavné pamiatky. Napriek centrálnej lokalite bola izba príjemne tichá vďaka kvalitným oknám.
• Nový fitnes priestor s modernými strojmi a osobným trénerom prekonal všetky očakávania. Ranné kardio cvičenia boli skvelým začiatkom každého dňa.

❌ Mínusy:

• Parkovanie v podzemnej garáži bolo komplikované kvôli úzkym vstupným rampám a nedostatku priestoru na manévrovanie. Cena za noc v garáži bola neprimerane vysoká.
• Internetové pripojenie často vypadávalo a rýchlosť wifi nebola dostačujúca ani na bežné prehliadanie webu. Technik problém nedokázal vyriešiť počas celého pobytu.
• Kúpeľňa by potrebovala modernizáciu, špáry medzi dlaždicami boli zašednuté a sprchový kút mal slabý tlak vody. Ventilácia v kúpeľni nefungovala správne.
• Večerná zábava v bare na prízemí bola príliš hlučná a rušila nočný pokoj až do neskorých hodín. Zvuková izolácia medzi izbami by potrebovala vylepšiť.
• Mini bar v izbe bol prázdny a jeho doplnenie trvalo viac ako 24 hodín napriek opakovaným žiadostiam. Ponuka nápojov bola veľmi obmedzená.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú priestranné a denne upratované, s pohodlnými posteľami a účinnou klimatizáciou. Výhľad na bazén z balkóna spríjemňoval každé ráno.
• Bazén poskytuje príjemné osvieženie a vždy sa našlo voľné ležadlo bez ohľadu na dennú dobu. Atmosféra pri bazéne bola pokojná s dodržiavaním večerného kľudu.
• Poloha hotela je skutočne výborná, len 5 minút chôdze od pláže a nákupnej zóny. Zastávka autobusu do Nessebaru je 30 metrov od hotela.
• Raňajky ponúkali základný výber cereálií, ovocia a teplých jedál, všetko čerstvo pripravené a chutné. Personál v reštaurácii rýchlo odnášal použitý riad.
• Spoločné priestory hotela boli vždy čisté a udržiavané. Na každom poschodí sa nachádza žehlička s doskou pre hostí.

❌ Mínusy:

• Výťah mal technické problémy, občas sa zasekával a dvere sa museli násilne otvárať. Pre izby na vyšších poschodiach to bolo komplikované.
• Sprcha v kúpeľni mala nestabilnú teplotu vody, striedalo sa horúce s chladným. Odtokový rošt bol uvoľnený.
• Balkónový nábytok bol zanedbaný a podlaha balkóna nebola dôkladne čistená. Pri izbách do ulice bol večer rušivý hluk.
• Mini chladnička v izbe mrazila nápoje a nedala sa regulovať teplota. Bez možnosti nastavenia bolo jej používanie obmedzené.
• Pri odchode z hotela vznikali nepríjemné situácie kvôli kontrole uterákov a inventára. Chýbali jasné informácie o pravidlách už pri príchode.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky

9

Hodnotenie od zákazníka: Jana J. 11.8. 2022 o 08:58

Navštívené v termíne: 02.08. 2022 - 09.08. 2022

Nadpis: Spokojnosť

Plusy: menší hotel mimo najrušnejších ulíc, čistý, ochotný personál, pohodlné postele

Mínusy: uvítali by sme, keby bola na izbe rýchlovarná kanvica

Delegát: dostali sme potrebné informácie

Pláž, more: more fajn, každý deň síce veterno a vlny, ale práve to sa deťom páčilo... skoro ráno bolo more väčšinou pokojné a dalo sa plávať

zobraziť viac