Laguna Beach

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha priamo pri pláži s plytkou vodou vhodnou pre deti
• Rozsiahla záhrada s množstvom zelene a stromov
• Priestranný vonkajší bazén s oddelenou detskou časťou
• Bohatý program animácií a večernej zábavy pre deti
• Priestranné izby s balkónmi a výhľadom

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nedostatok ležadiel a slnečníkov pri bazéne aj na pláži, nutnosť rezervovať skoro ráno
• Zlý technický stav kúpeľní (pokazené batérie, odtok, tesnenie)
• Studené jedlo v reštaurácii a obmedzené časy stravovania
• Nedostatočná kapacita parkoviska vzhľadom na počet hostí
• Slabé pokrytie WiFi, signál len v lobby

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Krásne upravená záhrada a bazénový komplex vytvárajú príjemnú atmosféru. Personál je ochotný a jedlo v reštaurácii ponúka pestrý výber chutných jedál.
• Pláž pred hotelom je ideálna pre rodiny s deťmi vďaka pozvoľnému vstupu do mora. Okolie hotela je plné zelene a poskytuje príjemné prostredie na relax.
• Izby sú pohodlné a dobre vybavené, nechýba ani kuchynský kút. Bazény sú čisté a perfektne udržiavané.
• Výborná poloha priamo pri pláži s množstvom relaxačných zón v okolí. Personál sa stará o čistotu a poriadok v celom areáli.
• Záhradná časť hotela poskytuje príjemný tieň a oddychovú atmosféru. Detský bazén a priestory pre najmenších sú dobre premyslené.

❌ Mínusy:

• Kúpeľňa potrebuje urgentnú rekonštrukciu, dvere sa nedajú poriadne zavrieť a sprchový kút zateká. Nábytok v izbe je opotrebovaný a niektoré časti sa rozpadávajú.
• Parkovisko je príliš malé na počet hostí a večer je takmer nemožné nájsť voľné miesto. Výťah je len jeden a často treba čakať aj 15 minút.
• Čas na večeru je príliš krátky a hostia sa musia ponáhľať. Večerný program je nudný a neprofesionálny.
• V izbe nefunguje Wi-Fi a mobilný signál je veľmi slabý. Klimatizácia je hlučná a nedá sa regulovať.
• Slnečníkov pri bazéne je málo a ľudia si ich rezervujú už skoro ráno. Personál na recepcii pôsobí neisto a neskúsene.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Prekrásna záhrada plná stromov vytvára príjemnú atmosféru okolo bazéna a ubytovacích pavilónov. Na izbe ma prekvapil milý narodeninový pozdrav v mojom rodnom jazyku spolu s fľašou vína.
• Večerný program s folklórnym vystúpením a živou hudbou príjemne spestroval dovolenkové večery. Animátori sa večer výborne starali o deti pri kreslení a detskej diskotéke.
• Transfer z letiska prebehol hladko a po príchode neskoro v noci nás čakalo pripravené občerstvenie a ovocie na izbe. Poloha priamo pri pláži bola ideálna pre ranné prechádzky.
• Detský bazén so šmýkačkami a samostatný tichší bazén pre dospelých poskytovali dostatok priestoru pre všetkých. Upratovačky každý deň vzorne čistili izby a vymieňali uteráky.
• Bar pri bazéne ponúkal výborné miešané drinky, najmä osviežujúci Mentol so Sprite. Pri hoteli sa nachádza príjemný bar s výbornou atmosférou a prijateľnými cenami.

❌ Mínusy:

• Posteľná bielizeň bola značne opotrebovaná a na koberci v izbe sa nachádzali viditeľné škvrny. Závesy mali diery a sklo na balkóne bolo prasknuté.
• Wifi signál bol dostupný len v lobby bare, čo komplikovalo používanie detskej pestúnky. V izbe sme našli cudzie predmety po predchádzajúcich hosťoch.
• Parkovisko bolo neustále preplnené a manévrovanie medzi zle zaparkovanými autami bolo náročné. Riziko poškodenia auta bolo veľmi vysoké.
• Ležadlá pri bazéne sa často samovoľne skladali a hrozilo zranenie. Fitnescentrum bolo príliš malé a nedostatočne vybavené na štvorhviezdičkový hotel.
• Pláž bola zanedbaná a polovica ležadiel bola uzamknutá reťazami. Kúpeľňa potrebovala rekonštrukciu a okolie hotela neposkytovalo možnosti na prechádzky.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherná záhrada s exotickými rastlinami obklopuje priestranný bazén s čistou vodou. Pláž je len pár krokov od hotela a ponúka krásny výhľad na more.
• Izby sú priestranné a moderne zariadené, s veľkou lodžiou vybavenou pohodlným sedením. Každodenné upratovanie a výmena uterákov bola bezchybná.
• Večerný program zahŕňal skvelé živé vystúpenia, najmä bulharský folklórny večer a Queen tribute show vytvorili fantastickú atmosféru.
• Pri príchode neskoro v noci nás milo prekvapil pripravený tanier s ovocím a občerstvením na izbe. Transfer z letiska prebehol hladko a bez problémov.
• Detský bazén so šmykľavkami a animačný program pre najmenších zabezpečili zábavu počas celého dňa. Rodičia si mohli v pokoji vychutnať oddych.

❌ Mínusy:

• Parkovisko je katastrofálne poddimenzované, autá sa blokujú navzájom a čakanie na výjazd trvá aj hodinu. Recepcia situáciu ignoruje.
• Jedlo v reštaurácii bolo vlažné a často studené, museli sme ho ohrievať v mikrovlnke. Čakanie na stôl trvalo bežne vyše hodiny.
• Klimatizácia v izbách nefungovala správne a napriek opakovaným sťažnostiam sa problém neriešil. V letných horúčavách bolo v izbe neznesiteľne.
• Ležadlá pri bazéne boli od siedmej ráno obsadené uterákmi, nikto to nekontroloval. Väčšina zostala prázdna až do popoludnia.
• Do centra Sozopolu je to 3 kilometre a okolie hotela je prázdne, bez obchodov či reštaurácií. Večer nie je kam ísť a hotelový bar zatvára už o 22:00.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor