Laguna Park

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranný aquapark so šmykľavkami a detským pirátskym bazénom
• Výborná lokalita - 5 minút pešo na pláž aj do centra mesta
• Pravidelné denné upratovanie izieb a čistota spoločných priestorov
• Pestrý animačný program s aktivitami pre deti aj dospelých
• Bohatý výber dezertov a zmrzliny počas celého dňa

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Studené alebo vlažné jedlo v hlavnej reštaurácii
• Nedostatok ležadiel pri bazéne a chaos s ich rezerváciou
• Prísni plavčíci obmedzujúci zábavu detí pri bazéne
• Opakujúci sa jedálny lístok, najmä pri večeriach
• Hlučná hudba pri bazéne do neskorých večerných hodín

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú priestranné, moderne zariadené a každý deň perfektne upratané. Personál je príjemný a ochotný pomôcť v každej situácii.
• Aquapark je skvelý zážitok pre celú rodinu, tobogany sú bezpečné a takmer bez radov. Vyhrievaný bazén spríjemňuje pobyt aj v chladnejších dňoch.
• Výborná poloha hotela len pár minút od pláže a nákupnej zóny. Okolie hotela je udržiavané a čisté.
• Večerné programy a animácie pre deti sú zábavné a profesionálne pripravené. Detský klub ponúka skvelé aktivity počas celého dňa.
• Apartmány majú kvalitné okná s výbornou zvukovou izoláciou a účinnú klimatizáciu. Balkóny poskytujú príjemný priestor na relax.

❌ Mínusy:

• Parkovanie je katastrofálne, za 5 dní pobytu sme museli zaplatiť 30 eur a aj tak bolo náročné nájsť miesto. Pri príchode nás nechali čakať pol hodiny pred hotelom.
• Bazény zatvárajú už o 17:00, čo je na 4-hviezdičkový hotel neprijateľné. Večer nie je možné si zaplávať ani sa osviežiť.
• Internetové pripojenie je nespoľahlivé a pomalé. Základné hygienické potreby ako šampón neboli pravidelne dopĺňané.
• V bare podávajú len lokálne nápoje priemernej kvality. Večer je v lobby bare príliš hlučno kvôli opitým hosťom.
• Fitness centrum je v zlom stave a za vstup sa platí extra poplatok 10 eur. Zariadenie je zastarané a nevhodné na poriadne cvičenie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Detský bazén s pirátskou loďou nadchol naše deti a animačný tím ich dokázal zabaviť po celý deň zábavnými aktivitami. Vonkajšie tobogány sú skvelou atrakciou nielen pre malých, ale aj dospelých.
• Čistota izieb bola bezchybná a upratovačky každý deň vytvorili z uterákov roztomilé zvieratká pre deti. Na narodeniny syna nás prekvapili tortou v izbe.
• Poloha hotela je ideálna, len päť minút chôdze od pláže a nákupných možností. Priamo vedľa hotela sa nachádza lekáreň a supermarket.
• Šéfkuchári sa vždy usmievali a pripravovali tematické večere s rôznymi svetovými kuchyňami. Pizza v snack bare bola výnimočne chutná.
• Wi-Fi signál fungoval spoľahlivo v celom areáli hotela a všetky moderné vymoženosti ako klimatizácia či televízor boli v cene zahrnuté.

❌ Mínusy:

• Od ôsmej rána sú všetky ležadlá pri bazéne obsadené uterákmi a nikto s tým nič nerobí. Plavčíci sa len prechádzajú a ignorujú nebezpečné skákanie do bazéna.
• V reštaurácii personál začína upratovať 15 minút pred oficiálnym koncom a bez okolkov vám zoberie tanier aj keď ešte jete. Svetlá vypínajú predčasne.
• Po 22:50 sa v lobby bare už neobsluhuje, jediný nápoj dostupný je voda z automatu na prvom poschodí. Pritom hlasná hudba pri bazéne pokračuje ďalej.
• Kávovar v bare je veľmi znečistený a napriek používaniu značkovej kávy je výsledok neprijateľný. Personál baru pôsobí dezorganizovane.
• Recepčné nikdy nenechajú hosťa dohovoriť a automaticky predpokladajú, že vedia, čo chcete. Sťažnosti zostávajú bez odozvy a riešenia.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Tobogány a vodné atrakcie pre deti aj dospelých boli skutočne zábavné, najmä pirátska loď pre najmenších a šesť rôznych šmykľaviek pre odvážnejších návštevníkov.
• Animačný tím organizoval počas dňa množstvo aktivít pri bazéne, od vodného póla až po súťaže, a večer pripravoval skvelé predstavenia pre deti aj dospelých.
• Hotelové priestory boli udržiavané v perfektnej čistote, izby upratované denne a okolie bazénov pravidelne čistené od odpadkov a použitého riadu.
• Večerné tematické večere ponúkali pestrý výber jedál vrátane celého pečeného prasaťa počas gala večera a bohatého výberu dezertov.
• Výborná poloha blízko pláže a nákupných možností, s množstvom reštaurácií a barov v okolí pre večerné prechádzky.

❌ Mínusy:

• Bazénová plocha bola príliš malá vzhľadom na počet hostí, po deviatej ráno bolo takmer nemožné nájsť voľné ležadlo.
• Jedlo v snack bare pri bazéne bolo často studené a bez chuti, pizza a hranolčeky mali stále rovnakú kvalitu počas celého pobytu.
• Izby potrebujú modernizáciu, najmä kúpeľne mali problémy s plesňou a dvere na balkón boli v zlom stave.
• Obsluha v bare komunikovala minimálne po anglicky a často ignorovala hostí, kým si ich niekto aktívne nevšimol.
• Plavčíci boli príliš prísni a neustále pískali na deti, ktoré sa len normálne hrali v bazéne, čím kazili atmosféru oddychu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor