Opal

★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha blízko pláže aj centra mesta
• Denne upratované izby s funkčnou klimatizáciou
• Chutné jedlá v hotelovej reštaurácii za prijateľné ceny
• Pokojná atmosféra vhodná pre rodiny s deťmi
• Priestranné izby s veľkými kúpeľňami

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jednotvárne raňajky s obmedzeným výberom
• Studená voda v bazéne a nedostatok ležadiel
• Nefungujúce WiFi pripojenie na izbách
• Chýbajúci výťah - problém s batožinou na vyššie poschodia
• Obmedzená dostupnosť teplej vody vo večerných hodinách

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Výborná poloha v centre mesta len pár krokov od severnej pláže. Reštaurácia ponúka skvelé jedlá za prijateľné ceny.
• Izby sú priestranné a každý deň starostlivo upratované. Kúpeľňa je nadštandardne veľká a personál sa stará o pravidelné dopĺňanie hygienických potrieb.
• Personál je veľmi ústretový a ochotný vyhovieť všetkým požiadavkám. Dokonca nám umožnili skorší check-in bez akýchkoľvek problémov.
• Hotel víta aj domácich miláčikov, čo je veľké plus pre majiteľov psov. Izby sú vybavené klimatizáciou a pohodlnými posteľami.
• Čistota izieb je na vysokej úrovni a upratovanie prebieha každý deň. V okolí sa nachádza množstvo reštaurácií a obchodov.

❌ Mínusy:

• V hoteli chýba výťah, čo robí problém pri nosení batožiny na vyššie poschodia. Starším ľuďom by som hotel neodporučil.
• V kúpeľni je slabý tlak vody a odtok je čiastočne upchatý. Sprcha ku koncu pobytu ledva tiekla.
• Bazén je umiestnený v tienistej časti a voda je príliš studená na kúpanie. Nikto ho prakticky nevyužíva.
• V izbe sú len dve elektrické zásuvky a tie sú ďaleko od postele. Nabíjanie telefónov je komplikované.
• Hotel nemá vlastné parkovisko, čo je veľký problém pre hostí s autom. Parkovanie v okolí je náročné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Z hotelovej reštaurácie som si odniesol skvelý gastronomický zážitok, všetky jedlá boli čerstvo pripravené a chutné. Oceňujem najmä domácu prípravu a rýchle servírovanie.
• Poloha hotela je naozaj výnimočná, len pár krokov od pláže a zároveň blízko centra. Priamo oproti je supermarket, čo prišlo veľmi vhod.
• Izby sú pravidelne upratované a udržiavané v perfektnej čistote. Atmosféra v celom hoteli je príjemne pokojná.
• Parkovanie pri hoteli je dobre vyriešené s viacerými možnosťami, čo nie je v tejto lokalite samozrejmosť. Ceny ubytovania zodpovedajú kvalite služieb.
• Pizza v hotelovom bistre patrí k najlepším v okolí. Priestranná kúpeľňa poskytuje dostatok komfortu.

❌ Mínusy:

• Čakanie na jedlo v reštaurácii bolo neúnosne dlhé a občas sa stalo, že kuchyňa na niektoré objednávky úplne zabudla. Nepríjemné bolo sledovať, ako ostatní pri stole už dávno dojedli.
• Matrac na posteli bol značne opotrebovaný, pružiny bolo cítiť aj cez posteľnú bielizeň. Vankúše boli rovnako nepohodlné.
• Bazén má príliš studenú vodu na príjemné plávanie. V izbách orientovaných do ulice je počuť každé auto.
• Raňajkové balíčky pri celodenných výletoch pozostávali len zo suchého chleba so syrom a lacného keksu. Bežné raňajky ponúkali každý deň to isté menu bez obmeny.
• Obsluha v reštaurácii často zabúda na požiadavky hostí a získať pozornosť čašníka pri platení je skutočná výzva.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s pohodlnou posteľou a balkónom poskytla príjemné ubytovanie. Klimatizácia fungovala bezchybne a čistota izieb bola na vysokej úrovni vďaka každodennému upratovaniu.
• Výborná poloha hotela len 10 minút od pláže a v blízkosti obchodov. Pred hotelom je zastávka autobusu, ktorým sa ľahko dostanete do Nessebaru.
• Bazénová časť ponúka príjemné posedenie s barom a dostatkom ležadiel pre všetkých hostí. Personál pri bazéne je pozorný a ochotný.
• V hotelovej reštaurácii servírujú chutné jedlá s veľkými porciami za prijateľné ceny. Obsluha je síce pomalšia, ale jedlo stojí za to čakanie.
• Hotel je tichý a pokojný, ideálny pre rodiny s deťmi alebo páry hľadajúce oddych. Ocenili sme aj dostupnosť Wi-Fi v spoločných priestoroch.

❌ Mínusy:

• V niektorých izbách nefunguje Wi-Fi pripojenie vôbec a signál je slabý aj v ostatných častiach hotela. Mobilný internet je nevyhnutnosťou.
• Raňajky sú jednotvárne a často sa stáva, že jedlo nie je včas dopĺňané. Džúsy sú príliš riedené vodou a káva je vlažná.
• Medzi 17:00 a 19:00 býva problém s teplou vodou kvôli nedostatočnej kapacite ohrievača. Tento problém sa opakuje pravidelne.
• Niektorí členovia personálu na recepcii nevedia po anglicky, čo komplikuje komunikáciu. Pri riešení problémov to spôsobuje zbytočné nedorozumenia.
• Upratovačky vstupujú do izieb bez zaklopania a občas premiestňujú osobné veci hostí. Nemajú systém v tom, kedy a ako často menia uteráky.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor