Sunrise Complex

★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výhodná poloha len 5 minút pešo od pláže
• Dva bazény s detskou časťou a šmýkačkou
• Bohatá ponuka čerstvej zeleniny a šalátov v reštaurácii
• Príjemný tieň vďaka vzrastlej zeleni v areáli
• Animačný program pre deti s rôznymi aktivitami a večernou diskotékou

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Znečistené a popraskané bazény s nedostatočnou údržbou
• Špinavé a plesnivé kúpeľne v izbách
• Nefungujúca WiFi, dostupná len v okolí bazéna
• Nedostatočne umytý riad a príbory v reštaurácii
• Problémy s upratovaním izieb a výmenou posteľnej bielizne

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Poloha hotela je výborná, len pár minút chôdze od pláže. Izby na prízemí majú skvelý prístup k bazénu, čo je ideálne hlavne pre rodiny s deťmi.
• Personál na recepcii bol veľmi ústretový a profesionálny. Každý deň sa postarali o rýchle upratanie izieb.
• Animátori sa výborne starali o program pre deti, organizovali rôzne aktivity od šípok až po večernú diskotéku. Pri bazéne bolo vždy dostatok personálu a rýchlo odnášali použitý riad.
• Hotel ponúka dobrý pomer ceny a kvality, najmä pre rodinný pobyt. Všetky priestory sú priestranné a dobre udržiavané.
• V bare mali pestrú ponuku nápojov a zmrzliny v rámci all inclusive. Obsluha bola rýchla a efektívna.

❌ Mínusy:

• Izby potrebujú rekonštrukciu, všade sú viditeľné provizórne opravy a popraskané obklady. V kúpeľni boli uvoľnené lampy a pokazené vodovodné batérie.
• Wifi pripojenie bolo katastrofálne, v izbách nefungovalo vôbec a pri bazéne malo slabý signál. Občas nešla ani teplá voda.
• V reštaurácii bolo málo miesta, stoly boli natlačené príliš blízko seba. Pre vegetariánov bol výber jedál veľmi obmedzený.
• V izbách nebola žiadna zvuková izolácia, počuť každý krok zo schodiska a splachovanie z horného poschodia. Najmä ráno a večer to bolo veľmi rušivé.
• Pri bazénoch chýbali sprchy na opláchnutie, takže všade bol piesok z pláže. Izby označené ako 2+2 sú príliš malé, keď sa rozloží prístelka, nedá sa ani otvoriť balkónové dvere.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherná záhrada s bujnou zeleňou vytvára príjemnú atmosféru na oddych pri bazéne. Poloha päť minút od pláže je ideálna pre rodiny s deťmi.
• Animátori sa každý večer starali o pestrý program s hrami a aktivitami pre deti aj dospelých. Večerné programy zahŕňali diskotéku a zábavné súťaže.
• Čerstvé šaláty a zelenina boli dostupné každý deň, oceňujem možnosť zdravého stravovania. Personál na recepcii ochotne poradil s výletmi do okolia.
• Izby boli priestranné a klimatizované, s dostatkom úložného priestoru. Upratovačky denne menili uteráky a dbali na čistotu.
• Lokalita na severnom konci Sunny Beach ponúka príjemný pokoj mimo rušného centra. Supermarket hneď oproti hotelu prišiel vhod.

❌ Mínusy:

• Parkovanie pri hoteli je predražené a miest je málo. Museli sme platiť 25 leva denne a aj tak sme často nemali kde zaparkovať.
• Ležadlá pri bazéne boli obsadené rezervačnými uterákmi 24 hodín denne. Personál s tým nič neurobil napriek sťažnostiam.
• Nápoje v all inclusive boli príliš sladké a zriedené, najmä džúsy pôsobili umelo. Káva bola nekvalitná a podávali ju v plastových pohároch.
• Dlažba okolo bazéna bola popraskaná a nerovná, čo predstavovalo riziko zakopnutia. Záhradná údržba bola zanedbaná.
• Internet fungoval len na balkóne a pri bazéne, v izbách bol signál slabý. V celej izbe bola len jedna elektrická zásuvka.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž je len pár krokov od hotela a vstup do mora je pohodlný vďaka jemnému piesku. Večer sme si užívali príjemné prechádzky po pobrežnej promenáde.
• Okolie bazéna je pokojné s dostatkom ležadiel a detskou časťou so šmykľavkou. Ocenili sme aj tienisté miesta pod stromami.
• Na raňajkách nás potešil výber čerstvej zeleniny a šalátov, vďaka čomu sme si mohli dopriať zdravšie jedlo. Pri bazéne podávali osviežujúce koktaily.
• Izba bola priestranná s pohodlným rozkladacím gaučom pre deti. Každý deň nám vymieňali uteráky.
• Hotel má výbornú polohu v severnej, tichšej časti letoviska, s dobrou dostupnosťou do centra vďaka zastávke minibusu priamo pred hotelom.

❌ Mínusy:

• V kúpeľni sme našli pleseň na stenách a pod umývadlom stála voda. Oprava počas nášho pobytu neprebehla.
• Wifi nefungovala v izbách, len pri bazéne a na balkóne. Na recepcii nám len oznámili, že o probléme vedia.
• V jedálni lietali vrabce a kradli jedlo z tanierov hneď ako niekto vstal od stola. Chýbali servítky a korenie sa muselo podávať medzi stolmi.
• Upratovačky vstupovali do izby bez zaklopania už od skorého rána, aj keď sme ešte spali. Po sťažnosti prestali upratovať úplne.
• Nábytok v izbách bol opotrebovaný, matrace nemali ochranné poťahy a v celej izbe bola len jedna elektrická zásuvka.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor