Tiva del Mar

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha priamo pri pláži s výťahom až k moru
• Priestranné izby s terasami a výhľadom na more
• Pestrá ponuka jedál vrátane morských plodov a čerstvého ovocia
• Pravidelné animačné programy pre deti aj dospelých
• Pokojné prostredie vhodné pre rodiny s deťmi

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Platené ležadlá a slnečníky na pláži (15 EUR/deň)
• Nedostatočná kvalita upratovania izieb
• Pomalé výťahy a časté čakanie
• Slabšia úroveň nápojov v all-inclusive balíku
• Obmedzená znalosť angličtiny u personálu

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný apartmán s nádherným výhľadom na more a veľkou terasou poskytol dokonalý oddych. Reštaurácia ponúkala pestrú stravu s možnosťou stolovania na terase s panoramatickým výhľadom.
• Poloha priamo na pláži je skutočne výnimočná a okolie hotela ponúka krásne možnosti na večerné prechádzky. Izby sú pravidelne upratované a personál je veľmi starostlivý.
• Detská animácia bola výborná a naše deti si ju maximálne užili. Oceňujem aj čistotu a poriadok v celom areáli.
• Bazén je perfektne udržiavaný a priestranný, pláž je len pár krokov od hotela. Raňajky ponúkajú širokú škálu jedál vrátane chutných palaciniek.
• Hotel má skvelé wellness centrum a príjemné posedenie pri bazéne. Personál na recepcii je profesionálny a ochotný pomôcť v každej situácii.

❌ Mínusy:

• Vybavenie izieb je zastarané, najmä televízory sú staršieho typu s obmedzenou ponukou programov. Wifi pripojenie je nestabilné a pomalé.
• Postele sú príliš nízke a nepohodlné, matrace by potrebovali výmenu. Vankúše sú neprimerane vysoké a nepraktické.
• Výťahy sú pomalé a často nefungujú správne. Systém zamykania izieb je zastaraný, stále sa používajú klasické kľúče namiesto elektronických kariet.
• Väčšina personálu nehovorí po anglicky, čo komplikuje komunikáciu. Ležadlá a slnečníky na pláži nie sú zahrnuté v cene all inclusive.
• V spoločných priestoroch chýbajú kávomaty a v kuchynkách základné príbory. Kvalita alkoholických nápojov v all inclusive je podpriemerná.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný apartmán s nádherným výhľadom na more poskytol dokonalý priestor pre celú rodinu. Čistá pláž priamo pod hotelom s výťahom až k moru bola skutočným luxusom.
• Detský kútik a pestrý animačný program zabavil naše deti každý večer, najmä piratská show a bulharské folklórne tance boli výnimočné. Bazény sú udržiavané v perfektnom stave.
• Kuchár pri palacinkovej stanici pripravoval fantastické raňajky a personál v plážovom bare miešal vynikajúce koktaily. Každý deň sme si mohli vybrať z čerstvého ovocia a zeleniny.
• Strážené parkovisko a všadeprítomné dezinfekčné prostriedky vytvorili pocit bezpečia. Izby boli slnečné a priestranné s pravidelnou výmenou posteľnej bielizne.
• Posilňovňa bola dobre vybavená a umožnila mi dodržiavať tréningový plán aj počas dovolenky. Ocenil som tiež rýchle riešenie všetkých požiadaviek na recepcii.

❌ Mínusy:

• Večerný hluk z biliardovej miestnosti a bazénovej párty sa niesol celou budovou, personál to nijako neriešil. Zvuková izolácia izieb je prakticky nulová.
• Rozťahaný personál v reštaurácii nestíhal upratovať špinavé taniere a dopĺňať príbory. Vankúše na stoličkách boli špinavé od jedla.
• Prenájom ležadiel na pláži za 15 eur denne je prehnane drahý a správca pláže sa správal nepríjemne k deťom. All inclusive nápoje boli podpriemernej kvality.
• Len dva výťahy na desať poschodí spôsobovali dlhé čakanie, najmä počas špičky. Klimatizácia v izbe hlučne kvapkala a neopravili ju ani po opakovaných sťažnostiach.
• Wifi na horných poschodiach nefungovala a v bare už tretí deň chýbal gin. Upratovanie izieb bolo nepravidelné a toaletné potreby nedopĺňali.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný dvojposchodový apartmán s balkónom ponúkal očarujúci výhľad na more. V celom hoteli bolo cítiť príjemnú rodinnú atmosféru a pokoj.
• Malá súkromná pláž priamo pod hotelom s pozvoľným vstupom do mora bola ideálna pre rodiny s deťmi. Večerné posedenie na terase s výhľadom na západ slnka vytvorilo nezabudnuteľnú atmosféru.
• Kuchyňa príjemne prekvapila tradičnými bulharskými špecialitami a čerstvými morskými plodmi. Každý večer podávali výber domácich syrov s medom a orieškami.
• Vo fitnes centre nás potešil funkčný kardio priestor a profesionálne činky, plus bezplatná voda a čisté uteráky. Priestor bol vždy čistý a dobre vetraný.
• V hotelovej kaplnke na najvyššom poschodí sa nachádzali prekrásne nástenné maľby. Z jej okien sa naskytol jedinečný výhľad na celé pobrežie.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbe nepríjemne hučala a kvapkala, po sťažnosti nám priniesli len vedro na zachytávanie vody. Oprava počas pobytu neprebehla.
• Upratovanie izieb bolo nedôsledné, často chýbali základné hygienické potreby a uteráky sme museli opakovane žiadať na recepcii.
• Pri bare často chýbal personál a čakanie na nápoje trvalo neúmerne dlho. V polovici pobytu dokonca úplne došiel gin.
• Večerný animačný program bol amatérsky a trápny, animátori pôsobili nemotivovane a znudene. Program sa každý večer opakoval v rovnakej podobe.
• Ležadlá na pláži boli spoplatnené vysokou sumou 15 eur na deň a plážový personál sa správal nepríjemne k deťom hrajúcim sa v piesku.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor