Hotelux Oriental Coast

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Plytká lagúna s pozvoľným vstupom do mora, vhodná aj pre neplavcov
• Výborné podmienky na šnorchlovanie priamo pri hoteli s množstvom rýb
• Priestranné a čisté izby s klimatizáciou
• Rozľahlá piesočnatá pláž s dostatkom ležadiel
• Pokojná atmosféra a upravená záhrada s bujnou vegetáciou

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jednotvárne jedlo s obmedzeným výberom, často sa opakujúce menu
• Slabá kvalita nápojov v all-inclusive a dlhé čakanie pri baroch
• Zastaralá klimatizácia v izbách, často poruchová
• Pomalé a nespoľahlivé Wi-Fi pripojenie
• Personál očakávajúci sprepitné za základné služby

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Krištáľovo čistá voda pri pláži ponúka úžasné možnosti na šnorchlovanie, videli sme množstvo pestrofarebných rýb a dokonca aj korytnačku. Priestranné izby poskytujú príjemné pohodlie a relax po celodennom kúpaní.
• Hlavný bazén je prekrásny a perfektne udržiavaný, s dostatkom ležadiel v okolí. Večerná zábava a animačné programy pri lobby vytvárajú skvelú atmosféru až do polnoci.
• Pláž je kombináciou piesočnatej časti a koralových útesov, čo uspokojí každého návštevníka. Celý areál hotela je krásne zasadený do okolitej prírody.
• Personál v reštaurácii sa stará o hostí s maximálnou pozornosťou a ochotou. Pizza z hotelovej kuchyne je vynikajúca a čerstvá.
• Detský klub ponúka skvelý program s kreslením a sledovaním rozprávok. Animátori sa celý deň starajú o zábavu a organizujú rôzne aktivity pre všetky vekové kategórie.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách je zastaraná a často zlyháva, čo v horúcom počasí spôsobuje značný diskomfort. Pri poruche trvá oprava aj niekoľko hodín.
• Pri baroch sa tvoria dlhé rady kvôli nedostatku personálu a nápoje sa podávajú v malých pohároch. V izbách chýbajú varné kanvice.
• Hotel potrebuje celkovú rekonštrukciu, najmä v spoločných priestoroch je vidieť známky opotrebenia. Klimatizácia v lobby je nedostatočná.
• Niektorí členovia personálu v reštaurácii mali špinavé uniformy, čo nepôsobilo profesionálne. Doplňovanie jedál trvalo príliš dlho.
• V okolí sa vyskytuje veľa komárov a iného hmyzu. Pri vstupe do mora sú potrebné špeciálne topánky kvôli kamenistému dnu v plytčine.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Lagúna pred hotelom ponúka nádherné šnorchlovanie s množstvom pestrofarebných rýb a dokonca sa nám podarilo zahliadnuť morskú korytnačku. Voda v lagúne je pokojná a priezračná, ideálna aj pre menej skúsených plavcov.
• Animačný tím dokázal vykúzliť zábavný večer s originálnou súťažou o titul Mister hotela, kde sme spolu s ostatnými hosťami plnili vtipné úlohy. Pri bazénovom bare sa dalo príjemne osviežiť drinkom priamo z vody.
• Hotelová pláž poskytuje dostatok priestoru a súkromia, na každého hosťa pripadá minimálne 10 metrov štvorcových. Ležadlá a čisté osušky boli vždy k dispozícii.
• Izby sú priestranné a upratovačky ich udržiavajú v perfektnej čistote. Večer sme si užívali príjemnú atmosféru pri bazéne s výhľadom na more.
• Lokalita hotela je ideálna pre milovníkov pokojnej dovolenky v objatí prírody s mangrovníkovým hájom. Možnosť jazdy na ťavách a koňoch priamo pri rezorte spestrila náš pobyt.

❌ Mínusy:

• Hotel naliehavo potrebuje rekonštrukciu, najmä v spoločných priestoroch je vidieť opotrebovanie a zastaralosť. Niektoré časti zariadenia sú dokonca v dezolátnom stave.
• Kvalita jedla vôbec nezodpovedá päťhviezdičkovému hotelu, najmä večere boli sklamaním. Pivo servírovali vlažné a často chýbal ľad do nápojov.
• Wifi pripojenie je katastrofálne pomalé a v izbách prakticky nefunguje. Mobilný signál je slabý v celom areáli.
• Personál neustále očakáva sprepitné a bez neho sa kvalita služieb rapídne zhoršuje. Dokonca aj za doplnenie vody do izby vyžadujú extra poplatok.
• Vzdialenosť od mesta je veľkou nevýhodou, taxi je predražené a hotelový transfer na letisko chýba. Výlety organizované hotelom sú nekvalitné a predražené.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž hotela ponúka nádherný vstup do mora s postupným klesaním, čo ocenia najmä rodiny s deťmi. Úžasné snorchlovanie priamo z brehu, kde sme videli množstvo pestrofarebných rybičiek a dokonca aj raje.
• Večerné predstavenia animačného tímu boli skutočne profesionálne pripravené, s vlastnou choreografiou a skvelými kostýmami. Oceňujem, že animátori neboli dotieraví a rešpektovali súkromie hostí.
• Nomads Tent na pláži poskytoval príjemné posedenie s kvalitnou obsluhou a výbornými nápojmi. Atmosféra tohto miesta bola jedinečná, najmä pri západe slnka.
• Záhrada a vonkajšie priestory hotela sú perfektne udržiavané, plné zelene a kvetov. Bazény sú čisté a priestranné, s dostatkom ležadiel.
• Izby sú priestranné a dobre klimatizované, s pohodlnými posteľami a krásnym výhľadom na more. Každý deň sme dostávali čerstvé uteráky.

❌ Mínusy:

• Jedlo v hlavnej reštaurácii bolo veľkým sklamaním - bez chuti a stále rovnaké. Pri výdaji mäsa dostanete len malú porciu a aj po požiadaní vám nepridajú.
• Personál na recepcii nebol ochotný riešiť problémy hostí, pri príchode nás nechali hodiny čakať na izbu napriek únave z cesty.
• Bar pri bazéne často nemal obsluhu, čakanie na drink trvalo aj pol hodiny. Keď už niekto prišiel, kvalita miešaných nápojov bola slabá.
• Upratovanie izieb bolo nedostatočné, špinavé vankúše neboli vymenené počas celého pobytu. Pokazený splachovač toalety nikto neopravil.
• V hoteli sa očakáva prepitné za každú maličkosť, bez neho vám personál nepomôže ani s batožinou. Tento systém je veľmi nepríjemný pri all inclusive pobyte.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor