Jasmine Palace Resort & Spa

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahle a starostlivo udržiavané záhrady s množstvom kvetov a zelene
• Viacero bazénov rôzneho typu pre rôzne aktivity a vekové skupiny
• Výborné podmienky na šnorchlovanie priamo na hotelovej pláži
• Bohatý večerný program s tematickými večerami a orientálnou kuchyňou
• Čistota a pravidelná údržba celého areálu

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastaraný a opotrebovaný nábytok v izbách
• Nepríjemný nátlak personálu na sprepitné s rozdielnym prístupom k hosťom
• Studená voda v bazénoch mimo hlavnej sezóny
• Časté obťažovanie hostí predajcami pri bazéne a na pláži
• Neochotný a odmeraný prístup recepčného personálu

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Krásne upravená záhrada s množstvom kvetov vytvára nádhernú atmosféru celého rezortu. Bazény sú perfektne udržiavané a čisté, pričom celý areál pôsobí veľmi príjemne.
• Špeciálne tematické reštaurácie ponúkajú vynikajúce jedlá, najmä talianska a ázijská kuchyňa nás očarila. Orientálny večer v piatok bol skutočným kulinárskym zážitkom.
• Pláž s možnosťou šnorchlovania je úžasná a ponúka skvelé možnosti na relax. Oceňujem aj množstvo bazénov v areáli, ktoré nikdy neboli preplnené.
• Animačný tím sa výborne staral o zábavu pri bazéne, najmä vodné pólo bolo super. Atmosféra bola vždy príjemná a plná energie.
• Priestranná rodinná izba s výhľadom do záhrady poskytovala dostatok súkromia. WiFi fungovalo bezproblémovo v celom areáli.

❌ Mínusy:

• Recepční pôsobili odmerane a neochotne, často ignorovali požiadavky hostí. Prvý dojem z hotela bol kvôli nim veľmi rozpačitý.
• Kvalita alkoholických nápojov bola podpriemerná, niektoré drinky boli takmer nepiteľné. Personál v bare nevedel ani pripraviť základné miešané nápoje.
• Detské ihrisko je príliš malé a nedostatočne vybavené. Pre rodiny s deťmi chýba viac možností na aktivity.
• Vstup do mora je problematický, prvých 300 metrov je extrémne plytké a dno je nerovné. Bez plážovej obuvi sa nedá bezpečne vojsť do vody.
• Izbový nábytok je zastaralý a opotrebovaný, podlahy sú poškriabané. Celkové vybavenie izieb potrebuje modernizáciu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Bazénový komplex je úžasne rozsiahly s množstvom rôznych zón od aktívnych častí až po pokojné zákutia na relax. Animačný tím pri bazénoch organizuje skvelé aktivity ako aqua aerobic či tanečné lekcie, ale bez toho aby niekoho do ničoho nútili.
• Záhrady v areáli sú nádherne udržiavané a vytvárajú príjemnú atmosféru plnú zelene a kvetov. Večerná prechádzka po upravených chodníčkoch s morskou vôňou je skutočne magická.
• Izby s výhľadom na more ponúkajú nádherné panorámy a príjemný oddych na priestrannom balkóne. Pri problémoch s klimatizáciou nás okamžite presťahovali do inej izby a pomohli s batožinou.
• Tematické večere v reštaurácii prinášajú zaujímavé kulinárske zážitky, najmä orientálna noc s miestnymi špecialitami bola výnimočná. Kvalita a čerstvosť jedál je konzistentne vysoká.
• Večerný program ponúka pestrú zmes vystúpení od živej hudby až po profesionálne tanečné show. Zábava je vhodná pre všetky vekové kategórie a nikdy nie je rušivá.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách je značne opotrebovaný a potreboval by modernizáciu. Najmä gauče a kreslá majú svoje najlepšie roky dávno za sebou.
• Personál pri bazéne a na pláži neustále ponúka platené koktaily, masáže a výlety, čo môže byť otravné. Tento agresívny predaj kazí pokojnú atmosféru.
• Kľúčové karty od izieb často prestávajú fungovať a je potrebné ich chodiť opakovane aktivovať na recepciu. Po dlhom dni pri bazéne je to zbytočná komplikácia.
• Jacuzzi s príplatkom 10 eur na osobu na hodinu je v all-inclusive rezorte prehnané. Takéto extra poplatky by mali byť súčasťou základných služieb.
• Tobogány fungujú len sporadicky, maximálne hodinu denne, čo je pre rodiny s deťmi veľké sklamanie. O prevádzkových hodinách nie sú hostia vopred informovaní.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s nádherným výhľadom na more poskytla dokonalý oddych po celodenných aktivitách pri bazéne. Areál hotela je upravený s nádhernými záhradami plnými farebných kvetov.
• Egyptská reštaurácia à la carte ponúka autentické špeciality vrátane vynikajúceho dezertu Om Ali. Obsluha na pláži pravidelne zabezpečuje čerstvé nápoje a pohodlné ležadlá s vankúšmi.
• Potápanie a šnorchlovanie priamo pred hotelom je skutočným zážitkom vďaka bohatému podmorskému životu. Večerný program s hudbou a tancom vytvoril príjemnú atmosféru.
• Bazénový komplex ponúka viaceré zóny - pokojné miesta na relax aj živšie časti s animáciami. Priestranný areál hotela poskytuje dostatok súkromia aj počas plnej obsadenosti.
• Čistota izieb a verejných priestorov je na vysokej úrovni, denne vymieňané uteráky a posteľná bielizeň. Recepcia ochotne vyriešila každú požiadavku.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách je zastaralý a opotrebovaný, matrace na posteliach už dávno potrebujú výmenu. Dlažba na chodbách je miestami popraskaná.
• Bufetové stoly v hlavnej reštaurácii pôsobia jednotvárne a jedlá sú často len vlažné. Automaty na kávu a mlieko v lobby bare často nefungujú.
• Aquapark má len tri malé tobogány a bazény sú príliš malé vzhľadom na počet hostí. Ležadlá pri bazéne sú často obsadené už od skorého rána.
• Pouliční predavači na pláži sú veľmi dotieraví a ignorujú červené vlajky znamenajúce zákaz obťažovania. Okolie hotela je jedna veľká stavba.
• Animačný tím je málo aktívny a program sa často opakuje. Wi-Fi pripojenie je nestabilné a v niektorých častiach hotela úplne nefunguje.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor