Jaz Casa Del Mar Beach

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočne kvalitná hotelová kuchyňa s pestrou ponukou a tematickými večerami
• Upravená piesočnatá pláž s dostatkom ležadiel a plážovým servisom
• Udržiavané bazény s množstvom oddychových zón
• Pravidelný večerný program s profesionálnymi vystúpeniami
• Čisté a moderne zariadené izby s kvalitným upratovaním

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Neprofesionálny prístup recepcie pri riešení požiadaviek hostí
• Slabšia klimatizácia v spoločných priestoroch a reštaurácii
• Nátlak animátorov na písanie recenzií počas pobytu
• Nedostatočná informovanosť o večernom programe a aktivitách
• Výrazne horšia úroveň služieb v posledných dňoch pobytu

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú priestranné a moderne zariadené, všade vládne perfektná čistota. Bazény a pláž sú nádherne udržiavané, vytvárajúc dokonalé prostredie pre relax.
• Jedlo v reštaurácii je skutočne výnimočné, s bohatým výberom a reštauračnou kvalitou. Nápoje sú chutné a poriadne silné.
• Pri bazénoch je dostatok ležadiel, takže nie je potrebné si ich rezervovať skoro ráno. Oceňujem oddelený detský bazén, ktorý vytvára príjemnú atmosféru pre dospelých hostí.
• Večerný program je pestrý a kvalitný, uspokojí rôzne vkusy. Shisha kútik poskytuje príjemné miesto na večerné posedenie.
• Poloha hotela je výborná, blízko letiska, no nelietajú tu žiadne lietadlá. Hotel ponúka celodenné občerstvenie a množstvo aktivít.

❌ Mínusy:

• Ceny taxíkov a kyvadlovej dopravy sú prehnane vysoké. Platby v librách sú obmedzené len pre egyptských občanov.
• Niektorí členovia animačného tímu sú príliš naliehaví ohľadom písania recenzií a fotenia. Ich prístup môže byť pre hostí nepríjemný.
• Hotel nie je príliš prispôsobený pre hendikepovaných hostí. Chodníky majú strmé sklony a klzké povrchy.
• Recepční pracovníci pôsobia často nepríjemne a neochotne. Ich správanie kazí celkový dojem z inak príjemného personálu.
• Izby v zadnej časti hotela sú príliš vzdialené od mora a hlavných atrakcií. Presun k pláži a reštauráciám zaberie veľa času.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Výnimočný zážitok v pokojnom rezorte s nádhernou plážou a krištáľovo čistým morom. Večerné predstavenia pri bazéne vytvárajú príjemnú atmosféru a bazénový bar ponúka fantastické koktaily s úchvatným výhľadom.
• Priestranné izby s balkónom poskytujú dokonalé súkromie a pohodlie. Tematické večere v reštaurácii príjemne spestrujú pobyt od ázijskej kuchyne až po miestne špeciality.
• Animačný tím organizuje zábavné aktivity ako plážové párty a vodné cvičenia bez toho, aby to pôsobilo rušivo. Čašníci si pamätajú obľúbené nápoje hostí a dokonca ich nosia k lehátku bez požiadania.
• Hotelová záhrada je dokonale upravená a poskytuje príjemný tieň počas horúcich dní. Infinity bazén ponúka dychberúci výhľad na more a je ideálnym miestom na relax.
• Wellness centrum poskytuje profesionálne masáže a relaxačné procedúry v príjemnom prostredí. Izby sú každý deň upratané s milým prekvapením v podobe umeleckých dekorácií z uterákov.

❌ Mínusy:

• Wi-Fi pripojenie na pláži malo časté výpadky kvôli vetru. Večerné predstavenia pri bazéne nemali dostatok miest na sedenie, treba prísť aspoň hodinu dopredu.
• V okolí hotela chýba obchod so základnými potrebami a občerstvením. Balkónové dvere v prízemných izbách sa nedali poriadne zamknúť.
• Hotel má problém s komármi, najmä vo večerných hodinách. Museli sme navštíviť lekáreň kvôli štípancom, čo nás stálo extra peniaze.
• V hoteli chýbajú informačné tabule o večernom programe a aktivitách. Jediná tabuľa pri infinity bazéne nestačí pre tak veľký rezort.
• Personál občas vstupoval do izieb aj napriek znameniu nerušiť. Chýbali informácie o možnostiach výletov a aktivít v okolí.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný výhľad z infinity bazéna priamo na more vytváral dokonalú atmosféru pre oddych. Personál pri bare pripravoval vynikajúce koktaily, ktoré nám pravidelne prinášali až k ležadlám.
• Večerný program bol pestrý a profesionálne pripravený, od hudobných vystúpení až po umelecké show s kreslením do piesku. Animátori dokázali zabaviť hostí bez toho, aby boli vtieraví.
• Izby boli priestranné a moderne zariadené, s praktickým blackout závesom pre nerušený spánok. Mini bar sa denne dopĺňal čerstvými nápojmi a fľašami filtrovanej vody.
• Pláž tvorila príjemnú zátoku s pozvoľným vstupom do mora, ideálnym pre deti. Plavčík a plážový servis sa starali o pohodlie hostí od skorého rána.
• V hlavnej reštaurácii pripravovali kuchári jedlá priamo pred hosťami, najmä raňajšie omelety boli skutočným zážitkom. Tematické večere prinášali každý deň nové chute.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v spoločných priestoroch často nefungovala dostatočne, najmä v hlavnej reštaurácii bolo počas obeda príliš teplo. Vnútorné posedenie sa tak stávalo nekomfortným.
• Wi-Fi pripojenie na pláži bolo nestabilné a počas veterných dní úplne vypadávalo. Problém s internetom komplikoval prácu tým, ktorí potrebovali zostať online.
• Recepcia pôsobila chaoticky pri riešení požiadaviek na zmenu izieb, často sme museli čakať bez akejkoľvek informácie. Komunikácia medzi zmenami viazla.
• Spa centrum malo obmedzené možnosti platby a všetko sa muselo vyrovnávať až pri odchode na recepcii. Tento systém spôsoboval zbytočné čakanie pri check-oute.
• Hotel nemá žiadne vodné atrakcie pre deti, čo môže byť problém pre rodiny s deťmi hľadajúce aktívnu zábavu. Staršie deti sa začali po týždni nudiť.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor