Jaz Makadi Star

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Pestrá ponuka jedál s dôrazom na čerstvosť a každodenné obmeny menu
• Aktívny animačný tím organizujúci celodenný program vrátane večerných predstavení
• Čisté a upravené prostredie bazénov s pravidelným servisom ležadiel a slnečníkov
• Príjemný areál plný zelene s dobrou údržbou všetkých priestorov
• Široká ponuka aktivít vrátane prístupu do vodného parku a možností výletov do okolia

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Dlhšia 10-minútová pešia vzdialenosť na pláž cez iné hotelové komplexy
• Zastarané vybavenie izieb vyžadujúce modernizáciu
• Obmedzený výber nápojov v rámci all-inclusive a extra poplatky za minibar
• Nedostatočná kapacita ležadiel na hotelovej časti pláže
• Nevýrazná chuť európskych a ázijských jedál v porovnaní s miestnymi špecialitami

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Personál v reštaurácii sa staral o každý detail a jedlo bolo skutočne vynikajúce s bohatým výberom. Celý rezort je nádherne upravený a čistý, čo prispieva k príjemnej atmosfére.
• Bazén a pláž sú perfektne udržiavané, s dostatkom ležadiel pre všetkých hostí. Večerná zábava a animačné aktivity počas dňa vytvárajú skvelú atmosféru pre celú rodinu.
• V areáli hotela sa nachádza výborné wellness centrum s profesionálnymi procedúrami. Hotelové izby sú priestranné a dobre vybavené, vrátane každodennej výmeny plážových uterákov.
• Bufetové raňajky, obedy a večere ponúkajú široký výber čerstvých a chutných jedál. Obsluha v reštaurácii je veľmi pozorná a rýchla.
• Hotel sa nachádza v bezpečnej oblasti s množstvom obchodov a služieb v okolí. Pravidelný shuttle bus do mesta Hurghada je veľmi praktický.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v spoločných priestoroch nefungovala počas večerí, čo bolo nepríjemné. Vybavenie fitnescentra je zastarané a priestor nie je dostatočne klimatizovaný.
• Hotel nemá výťah, čo je problematické pre rodiny s kočíkmi a starších hostí. Pre hostí na vyšších poschodiach je to veľmi nepohodlné.
• Večerný program je príliš jednoduchý na päťhviezdičkový hotel, chýba poriadne pódium a osvetlenie. Kvalita večernej zábavy nezodpovedá štandardu hotela.
• Ponuka nápojov v rámci all inclusive je veľmi obmedzená a občerstvenie na izbe je za príplatok. Spa centrum je spoplatnené okrem prvých 30 minút.
• Cesta na pláž vedie cez iný hotel, čo nie je príliš pohodlné. Detský klub ponúka málo aktivít a vybavenie pre deti je dosť základné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Čistota bazénov a okolia bola na vysokej úrovni, pričom menší detský bazén bol ideálny pre najmenších návštevníkov. Pri relaxovaní pri vode personál pravidelne prinášal občerstvenie priamo k ležadlám.
• Kuchári pri živých cooking staniciach pripravovali jedlá na počkanie presne podľa požiadaviek hostí. Menu sa každý deň obmeňovalo a prezentácia jedál bola skutočne profesionálna.
• Hotelová recepcia a bar pôsobili luxusným dojmom a vytvorili príjemnú atmosféru na večerné posedenie. Personál ovládal niekoľko jazykov, čo uľahčovalo komunikáciu.
• Izby boli pravidelne upratované a personál upratovacej služby bol diskrétny a efektívny. Večerný program s hudbou od 20:00 do 23:00 príjemne dopĺňal atmosféru bez rušenia nočného pokoja.
• Súkromná pláž bola dostupná krátkou prechádzkou cez upravený hotelový areál. Personál pri bazéne sa staral aj o také detaily ako čistenie slnečných okuliarov hosťom.

❌ Mínusy:

• Napriek opakovaným žiadostiam pri rezervácii aj počas check-inu nebolo možné zabezpečiť izby vedľa seba pre rodinu. Pri príchode chýbala základná orientácia o službách a zariadeniach hotela.
• Pracovníci spa centra neustále obťažovali hostí pri bazéne s ponukami procedúr. Minibar bol extrémne predražený s cenami až 20 eur za čokoládovú tyčinku.
• Počas pobytu sme museli často dlho čakať na objednané nápoje, ktoré občas personál úplne zabudol priniesť. Niektorí čašníci reagovali na pripomienky neprofesionálne.
• V rámci all inclusive chýbali denné snacky a zmrzlina, ktoré bývajú štandardom aj v trojhviezdičkových rezortoch. Na pláži sa predávali len drahé nanuky po 2 eurá.
• Pri odchode nás zdržali kvôli kontrole minibaru napriek tomu, že transfer už čakal. Vedenie hotela nútilo hostí vysvetľovať, prečo nedali maximálne hodnotenie v dotazníku spokojnosti.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné predstavenia v amfiteátri boli skutočne výnimočné, najmä nové tematické show s profesionálnymi tanečníkmi. Animačný tím každý deň prinášal zábavný program pri bazéne aj na pláži.
• Spa centrum ponúka dokonalý relax s množstvom procedúr a profesionálnymi masérmi. Bazénový komplex je čistý a upravený, s dostatkom ležadiel aj tienistých zákutí.
• Kuchári v reštaurácii pravidelne obmieňajú tematické večere, pričom vynikajú najmä miestne špeciality a čerstvé morské plody. Obsluha si pamätá preferencie hostí a vychádza v ústrety aj špeciálnym požiadavkám.
• Záhradníci sa vzorne starajú o rozľahlý areál plný kvetov a paliem, vytvárajúc príjemnú tropickú atmosféru. Celý komplex pôsobí útulne a domácky.
• Športové aktivity sú perfektne organizované, od rannej jogy cez vodné pólo až po večerné turnaje. Každý si tu nájde program podľa svojho tempa a záujmu.

❌ Mínusy:

• Izby v staršom krídle hotela by potrebovali modernizáciu, najmä kúpeľne pôsobia opotrebovane. Nábytok je miestami ošúchaný.
• Wi-Fi pripojenie je nestabilné a v niektorých častiach areálu úplne nefunguje. Signál v izbách je slabý.
• Bar pri bazéne zatvára príliš skoro a večer chýba možnosť občerstvenia mimo hlavnej reštaurácie. Ponuka nápojov by mohla byť pestrejšia.
• Pláž je síce pekná, ale cesta k nej cez hotelový areál trvá dosť dlho. Chýba pravidelná kyvadlová doprava.
• Klimatizácia v spoločných priestoroch je nastavená príliš silno, čo vytvára nepríjemný teplotný rozdiel pri prechádzaní medzi vonkajšími a vnútornými priestormi.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor