Novotel Resort Marsa Alam

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranné a dobre udržiavané izby s pohodlnými matracmi
• Nádherný koralový útes prístupný z móla s možnosťou šnorchlovania
• Rozsiahle záhrady a upravená zeleň v celom areáli
• Viacero bazénov vrátane oddychového bazéna len pre dospelých
• Profesionálny animačný tím s denným aj večerným programom

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Obmedzené možnosti kúpania priamo z pláže kvôli koralovému útesu
• Nedostatočná ponuka občerstvenia medzi hlavnými jedlami
• Časté rady pri výdaji jedál počas hlavných stravovacích časov
• Opakované oslovovanie hostí predajcami výletov a služieb na pláži
• Problémy s vtákmi v reštaurácii, ktoré obťažujú hostí pri jedle

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú priestranné, moderne zariadené a dokonale čisté. Matrace na posteliach sú mimoriadne pohodlné, vďaka čomu som sa každé ráno zobudil oddýchnutý.
• Jedlo v hlavnej reštaurácii je vynikajúce, najmä grilované mäso a čerstvé morské plody. V á la carte reštaurácii podávajú skutočne gurmánske špeciality.
• WiFi signál je silný a stabilný v celom areáli vrátane pláže. Záhrady sú nádherne upravené a celý rezort pôsobí veľmi luxusným dojmom.
• Pláž je dlhá a perfektne udržiavaná, s množstvom ležadiel a slnečníkov. Potápačské centrum priamo pri móle ponúka kvalitné vybavenie za prijateľné ceny.
• Check-in prebehol hladko aj pred oficiálnym časom. Personál na recepcii aj v reštaurácii je profesionálny a vždy ochotný pomôcť.

❌ Mínusy:

• Občerstvenie pri bazéne a na pláži je veľmi slabé, chýba väčší výber snackov. Bar pri bazéne by potreboval výrazné vylepšenie služieb.
• Hotel je príliš izolovaný, v okolí nie je absolútne nič na večernú prechádzku či nákupy. Výlety ponúkané miestnymi agentmi sú dotieravé a predražené.
• Pre vegetariánov je ponuka jedál veľmi obmedzená. V bufetových reštauráciách chýbajú bezmäsité alternatívy.
• Na pláži je len jeden toaletný blok, čo je pri jej dĺžke nedostatočné. Chýbajú sprchy a toalety v strednej časti pláže.
• Plávanie priamo z pláže je obmedzené kvôli koralovému útesu. Do mora sa dá dostať len z móla alebo z malej časti pláže.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný koralový útes priamo pri móle ponúka jedinečné šnorchlovanie s farebnými rybkami a rajami. Večerné predstavenia a animačný tím vytvárajú skvelú atmosféru pre všetkých hostí.
• Priestranné izby s pohodlnými matracmi a výhľadom na more poskytujú dokonalý oddych. Záhrady a vegetácia v areáli sú perfektne udržiavané.
• Ranné cvičenia jogy a aqua aerobic pri bazéne dodávajú dovolenke športového ducha. Relaxačný bazén bez hudby je ideálny pre pokojné popoludnia.
• Talianska reštaurácia La Veranda s obsluhou pri stole ponúka vynikajúce menu a príjemnú atmosféru. V hlavnej reštaurácii poteší vonkajšia terasa s grilovanými špecialitami.
• Komorný rezort s maximálne dvojposchodovými budovami vytvára príjemnú rodinnú atmosféru. Všade je dostatok ležadiel a slnečníkov.

❌ Mínusy:

• Vzdialená poloha od letiska predlžuje transfer na viac ako dve hodiny. Do okolitých miest sa dostanete len taxíkom.
• Vstup do mora je možný len cez mólo, pláž je skalnatá s plytkou vodou. Pre malé deti nie je kúpanie ideálne.
• V čase večere je obsluha nápojov pomalšia a často treba čakať. Samoobslužné nápoje sú obmedzené len na kávu, vodu a džúsy.
• Izby s prepojovacími dverami majú slabú zvukovú izoláciu, počuť všetko zo susednej miestnosti. Vyžaduje si to príplatok za upgrade na lepšiu izbu.
• V hlavnej sezóne sú bazény preplnené a ráno o 8:00 už býva väčšina ležadiel rezervovaná uterákmi napriek zákazom.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherne upravené záhrady plné kvetov vytvárajú v celom areáli príjemnú atmosféru. Izby sú priestranné a každý deň perfektne upratané.
• Šnorchlovanie pri domácom koralovom útese patrí k najkrajším zážitkom, kde možno pozorovať pestrofarebnú podmorskú faunu. Prístup k hlbšej vode cez mólo je dobre vyriešený.
• Bazény sú výborne rozmiestnené po areáli, pričom bazén len pre dospelých s ležadlami vo vode poskytuje dokonalý relax v pokojnej zóne.
• Večerné programy a diskotéka vytvárajú skvelú zábavu, animačný tím sa skutočne snaží zapojiť hostí do aktivít bez zbytočného nátlaku.
• Reštaurácia pri pláži ponúka vynikajúce grilované špeciality, najmä čerstvé ryby a kuracie mäso pripravované priamo pred hosťami.

❌ Mínusy:

• Papierové poháre namiesto sklených pri nápojoch a kokteiloch výrazne znižujú úroveň servisu, ktorú by mal poskytovať päťhviezdičkový rezort.
• Predavači výletov a masáží na pláži sú príliš dotieraví, nedajú sa odbiť ani po opakovanom odmietnutí.
• V hlavnej reštaurácii je problém s vtákmi, ktoré nalietavajú na stoly s jedlom a znečisťujú sedadlá.
• Počas víkendových večerov je pri bazéne príliš hlučná hudba, ktorá ruší hostí v izbách aj po 23. hodine.
• Obsluha v reštaurácii nestíha prinášať nápoje, často ich dostanete až na konci jedla alebo keď už odchádzate od stola.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor