Steigenberger Resorrt Alaya

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočne čisté a udržiavané priestory vrátane bazénov a záhrad
• Bohatá ponuka aktivít vrátane špičkového šnorchlovania pri vlastnom koralovom útese
• Pokojná atmosféra pre dospelých bez hlučnej hudby a rušivých elementov
• Nadštandardná kvalita jedál vo všetkých reštauráciách s veľkým výberom diétnych opcií
• Priestranný areál s množstvom bazénov, kde sa hostia necítia stiesnene ani pri plnej obsadenosti

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Slabý tlak vody a nestabilná teplota v sprchách
• Pomalé a nespoľahlivé WiFi pripojenie
• Vysoké ceny procedúr v hotelovom spa centre
• Dotieraví predajcovia spa služieb pri bazéne a na pláži
• Dlhé čakanie na výmenu plážových osušiek

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný rezort s výbornými možnosťami na šnorchlovanie priamo pri koralových útesoch. Jedlo v reštauráciách bolo vynikajúce s bohatým výberom vrátane vegetariánskych a vegánskych opcií.
• Personál pri bazéne a na pláži bol mimoriadne pozorný a starostlivý. Večerné predstavenia a živá hudba vytvorili dokonalú atmosféru pre oddych.
• Wellness centrum ponúka prvotriedne služby a bazény sú nádherne udržiavané. Izby majú úžasný výhľad na more a bazény.
• Recepcia bola veľmi nápomocná pri riešení všetkých požiadaviek a check-in prebehol bleskovo. Čistota izieb a celého areálu bola na špičkovej úrovni.
• Celý rezort pôsobí veľmi elegantne a pokojne. Ocenili sme množstvo aktivít a zábavný program počas celého pobytu.

❌ Mínusy:

• WiFi pripojenie bolo príliš pomalé a nestabilné. V niektorých častiach rezortu signál úplne vypadával.
• Ceny procedúr v spa centre boli neprimerane vysoké vzhľadom na poskytnuté služby. Za dvojhodinový balíček sme zaplatili 200 eur.
• Niektorí zamestnanci sa medzi sebou rozprávali tak, akoby ich hostia nerozumeli, čo pôsobilo neprofesionálne. Mali by si dávať väčší pozor na svoje správanie.
• Z izby sa nám stratili osobné veci, čo výrazne pokazilo dojem z celého pobytu. Bezpečnostné opatrenia by mali byť prísnejšie.
• Pobyt ubehol príliš rýchlo a nemali sme dosť času vyskúšať všetky aktivity. Minimálna dĺžka pobytu by mala byť dlhšia.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Architektonicky unikátny rezort v tvare U ponúka z každej izby očarujúci výhľad na more a zálivy. Niektoré apartmány disponujú vlastnými bazénmi, čo dodáva pobytu skutočne luxusný rozmer.
• Kuchyňa prekvapila autentickými chuťami v štyroch tematických reštauráciách, pričom každá má vlastnú originálnu atmosféru. Večerné show sú profesionálne pripravené a príjemne dotváraju pokojnú atmosféru rezortu.
• Koncept len pre dospelých zabezpečuje dokonalý pokoj a súkromie pri relaxe. Priestranný areál s viacerými bazénmi pôsobí aj pri 90% obsadenosti nekomplikovane a vzdušne.
• Izby spĺňajú západné štandardy čistoty a vybavenia, každý večer prekvapí originálna dekorácia z uterákov na posteli. Housekeeping diskrétne a spoľahlivo udržiava priestory v perfektnom stave.
• Pri vlastnej pláži sa nachádza úžasný koralový útes ideálny na šnorchlovanie. Animačný tím citlivo organizuje aktivity bez toho, aby narúšal pokojnú atmosféru.

❌ Mínusy:

• Tlak vody v sprche kolíše a teplota nie je vždy stabilná. WiFi pripojenie má v niektorých častiach rezortu slabý signál.
• Výmena plážových osušiek trvá neprimerane dlho, niekedy aj vyše 40 minút. Masérky zo spa centra sú pri oslovovaní hostí pri bazéne príliš dotieravé.
• V niektorých baroch podávajú pivo, ktoré nechutí úplne čerstvo. Chýba ponuka moderných kokteilov ako Moscow Mule.
• Najbližšia lekáreň je vzdialená 10 minút jazdy autom, čo môže byť v prípade potreby komplikácia. Do centra mesta je to pomerne ďaleko.
• Večerná zábava končí príliš skoro a chýba nočný klub alebo diskotéka pre aktívnejších hostí. V hlavnej sezóne môže byť problém s rezerváciou stolov v a la carte reštauráciách.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné bazény s množstvom ležadiel vytvárajú dokonalú atmosféru na relax bez stresu o voľné miesto. Obsluha pri bazéne pravidelne roznáša nápoje a dokonca aj zmrzlinu.
• Tematické reštaurácie ponúkajú skutočne autentické jedlá od talianskej až po libanonskú kuchyňu. V hlavnej reštaurácii som ocenil zdravé alternatívy ako chia semienka a rôzne druhy tmavého pečiva.
• Izby sú denne upratované s originálnou dekoráciou z uterákov a pravidelným dopĺňaním minibarových položiek. Káva a čaj sú v cene all inclusive.
• Večerný program je decentný a nerušivý, hudba hrá v príjemnej hlasitosti umožňujúcej konverzáciu. Transfer z letiska trvá len 15 minút.
• Šnorchlovanie pri hotelovom móle ponúka nádherný pohľad na pestrofarebné koraly a množstvo rýb. Hotel poskytuje možnosť zapožičania výstroje.

❌ Mínusy:

• Priamy vstup do mora nie je možný kvôli koralovému podložiu a kameňom. Na najbližšiu pláž s pohodlným vstupom treba ísť 500 metrov.
• Prísny dress code vyžaduje u mužov dlhé nohavice počas večere a tričko aj v plážových baroch. Kontroly sú nekompromisné.
• Ceny wellness procedúr sú neúmerne vysoké v porovnaní s miestnymi štandardmi. Masáže poskytuje nedostatočne kvalifikovaný personál.
• Minibar síce obsahuje nealkoholické nápoje zadarmo, ale pochutiny ako oriešky či čipsy sú za príplatok. All inclusive má svoje limity.
• Hotelová pláž pozostáva len z móla a ležadiel, chýba prirodzená piesková pláž. Na plnohodnotné kúpanie treba využiť susedný rezort.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor