Iberostar Llaut Palma

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Nadštandardné privítanie s pohostením a osviežujúcimi uterákmi
• Výnimočná kvalita jedál v strešnej reštaurácii s výhľadom na more
• Priestranné izby s moderným osvetlením a luxusným vybavením
• Dávkovače minerálnej vody zdarma na chodbách
• Wellness centrum s viacerými saunami a relaxačnými priestormi

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nevhodná lokalita v hlučnej oblasti s opitými turistami
• Obmedzený počet alkoholických nápojov v rámci all-inclusive (max 3 na jedlo)
• Malý a príliš plytký bazén s chladnou vodou
• Klimatizácia v izbách nechladí dostatočne
• Nejasné podmienky Star Prestige služieb a ich benefitov

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný apartmán s luxusnou kúpeľňou prekonal všetky očakávania. Japonská reštaurácia ponúka úžasné výhľady a vynikajúce jedlo.
• Celý personál je mimoriadne profesionálny a ochotný pomôcť v každej situácii. Raňajky ponúkajú bohatý výber čerstvých a chutných jedál.
• Bazény sú príjemne teplé a udržiavané v perfektnej čistote. Oceňujem koncept len pre dospelých, ktorý zabezpečuje pokojnú atmosféru.
• V celom hoteli cítiť príjemnú vôňu a pozornosť venovaná detailom je obdivuhodná. Všade vládne čistota a poriadok.
• Kuchyňa vyšla v ústrety mojim diétnym požiadavkám a každý deň pripravila špeciálne menu. Celková úroveň služieb zodpovedá štandardu 5+ hviezdičiek.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbe nefungovala správne a teplotu nebolo možné znížiť pod 25 stupňov. Museli sme požiadať o ventilátor.
• Dispozícia bazénovej časti je zvláštne riešená a mohla by byť lepšie navrhnutá. Priestor nepôsobí veľmi prakticky.
• Izba mala netradične riešenú kúpeľňu bez oddelenia od obytnej časti, čo môže byť nepríjemné pri zdieľaní izby s priateľmi.
• Jedlo z izbovej služby bolo nevýrazné a predražené. Navyše doručenie trvalo neprimerane dlho.
• Nefungoval jeden z výťahov, čo spôsobovalo nepríjemné čakanie hlavne počas špičky. V izbe chýbali moderné USB nabíjačky.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Privítanie s pohárom šampanského a studeným osviežujúcim obrúskom navodilo dokonalú atmosféru hneď po príchode. Izba s náladovým osvetlením a panoramatickým výhľadom prekonala všetky očakávania.
• Strešná terasa s exkluzívnym sushi barom ponúka dychberúci výhľad na more a mesto. Wellness centrum s krytým bazénom a saunou poskytuje dokonalý priestor na relax.
• V reštaurácii pravidelne servírujú čerstvé morské plody vrátane homárov a ustríc. Každý večer sa téma večere mení a kuchári pripravujú jedlá priamo pred hosťami.
• Pláž vzdialená len pár minút chôdze ponúka ležadlá pre hotelových hostí. Autobusy do centra mesta jazdia každých 10 minút, čo umožňuje pohodlné cestovanie.
• Vo všetkých chodbách sú umiestnené automaty s bezplatnou perlivou a neperlivou vodou. Izby sú vybavené kvalitnými kávovými automatmi s denne dopĺňanými kapsulami.

❌ Mínusy:

• All inclusive balík nezodpovedá štandardu - počas jedla sú povolené len tri alkoholické nápoje. Všetky ostatné drinky v bare si treba doplácať.
• V okolí hotela sa nachádza hlučná barová zóna, ktorá môže rušiť nočný pokoj. Večerný hluk nemeckých turistov je často nepríjemný.
• Vonkajší bazén je príliš plytký a voda v ňom bola studená. Strešný bazén má hĺbku len po členky.
• Pri spa procedúrach nám odmietli poskytnúť osušky, museli sme si ich priniesť z izby. Takýto prístup neočakávate od päťhviezdičkového hotela.
• Pri raňajkách chýbajú džbány na mlieko k čaju a izby na prvom poschodí majú obmedzený výhľad. Upratovanie izieb nebolo vždy konzistentné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Privítali nás šampanským a osviežujúcimi uterákmi, kým pripravili izbu. Raňajky ponúkajú čerstvé omelety pripravované priamo pred hosťami z pravých vajec, nie z polotovarov.
• Strešná terasa s exkluzívnym priestorom ponúka úžasný výhľad a komplimentárne nápoje so snackmi. V chodbách sú k dispozícii dávkovače perlivej aj neperlivej vody zadarmo.
• Wellness izby poskytujú prístup do spa oblasti s troma saunami. Upratovanie prebieha aj viackrát denne a izby sú vždy dokonale čisté.
• Katagi Blau reštaurácia na streche servíruje vynikajúce jedlá vrátane čerstvých morských plodov. Kvalita a prezentácia jedál je na úrovni michelinskej reštaurácie.
• Pláž je vzdialená len 200 metrov a hotel poskytuje ležadlá. Pri bazéne počas popoludnia roznášajú osviežujúce koktaily.

❌ Mínusy:

• All inclusive balík nezahŕňa neobmedzené alkoholické nápoje, len tri drinky počas jedla. Všetky ostatné alkoholické nápoje sú za príplatok.
• Vonkajší bazén je pomerne malý a na dne je vidieť piesok. Vírivka v spa nefunguje správne, neprodukuje bubliny.
• Izby na prvom poschodí majú zlý výhľad a počuť hluk z okolitých hotelov. Kúpeľne sú malé a sprchový kút je stiesňujúci.
• V okolí hotela sa nachádza rušná barová štvrť plná opitých mladých Nemcov. Večer je okolie hlučné a nepríjemné.
• V spa oblasti odmietajú poskytnúť uteráky aj po zakúpení procedúr v hodnote 300 eur. Pri raňajkách chýbajú džbániky na mlieko k čaju.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor