RIU Costa del Sol

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná lokalita pri pláži a promenáde
• Ochotný a priateľský personál
• Čistota izieb a celého areálu
• Pestrá ponuka jedál v reštauráciách
• Dostatok bazénov s ležadlami

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Hlučnosť - počuť zvuky zo susedných izieb a chodieb
• Jednotvárne jedlo, ktoré sa často opakuje
• Príliš hlasná večerná zábava a animácie
• Preplnené reštaurácie počas hlavných časov
• Slabšia kvalita nápojov v all-inclusive bare

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s luxusnou kúpeľňou prekonala všetky očakávania. Každý deň perfektné upratovanie a nádherný výhľad na more z balkóna.
• Tri bazény poskytujú dostatok priestoru pre všetkých hostí a ležadlá sú vždy k dispozícii. Personál je veľmi ústretový a profesionálny.
• Večerná zábava a atmosféra v hoteli je úžasná, program je pestrý a energický. Poloha priamo pri pláži a promenáde je neoceniteľná.
• Proces check-in aj check-out prebehol rýchlo a efektívne. Kvalita nápojov v bare je výborná a obsluha príjemná.
• Hotel je mimoriadne čistý a moderne zariadený s množstvom priestoru na relax. Potešila možnosť využívať všetky zariadenia bez dodatočných poplatkov.

❌ Mínusy:

• Zvuková izolácia izieb je nedostatočná, počuť každý pohyb z horného poschodia. V noci ruší hluk z ulice a kontajnerov pod oknami.
• Výťahová kapacita v hlavnej budove je poddimenzovaná, na dva výťahy sa často čaká príliš dlho. Pri vyšších poschodiach je to veľmi nepríjemné.
• Hlasitosť večerných predstavení je príliš vysoká, namerané hodnoty dosahujú až 90 decibelov. Najmä pre rodiny s deťmi to môže byť problematické.
• Postele pozostávajú z dvoch spojených jednolôžok s nepríjemnou medzerou v strede. Matrace by potrebovali výmenu.
• Za rohmi izieb a za závesmi sa objavujú stopy plesne. Niektoré časti hotela by potrebovali renováciu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s pohodlnou posteľou a modernou kúpeľňou s výbornou sprchou poskytla dokonalý komfort. Čistota v celom areáli bola na vysokej úrovni a personál sa staral o pravidelné upratovanie.
• Vynikajúca poloha priamo pri pláži s príjemnou promenádou a množstvom obchodov v okolí. K dispozícii bolo niekoľko bazénov s dostatkom ležadiel.
• Wellness centrum ponúkalo profesionálne masáže a príjemné procedúry za rozumné ceny. Personál v celom hoteli bol ochotný a profesionálny.
• Výborná dostupnosť vlakovej stanice umožňovala jednoduché výlety do okolia a Malagy. Hotel poskytoval pestrý program aktivít pre deti aj dospelých.
• Balkón s posedením poskytoval príjemný priestor na relax a izby mali k dispozícii chladničku aj trezor bez príplatku. Oceňujem dostupnosť bezplatnej balenej vody.

❌ Mínusy:

• Večerná zábava bola hlučná a rušila hostí v izbách s výhľadom na more. Zvuková izolácia medzi izbami bola nedostatočná.
• V hlavnej reštaurácii počas špičky vládol chaos a nedostatok stolov. Personál nestíhal odnášať použitý riad.
• Hotelové uteráky boli príliš malé a opotrebované. V kúpeľni chýbali základné toaletné potreby okrem tekutého mydla.
• Tematické reštaurácie vyžadovali rezerváciu, ale ponúkali len obmedzené menu bez možnosti výberu predjedla či dezertu. Kvalita jedál nezodpovedala očakávaniam.
• Vnútorný bazén v spa zóne bol studený a preplnený deťmi. Chýbala vyhradená zóna pre dospelých.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s moderným vybavením poskytovala dokonalý komfort. Čistota v celom hoteli bola na vysokej úrovni a personál sa staral o každý detail.
• Výborná poloha blízko pláže a príjemná prechádzková vzdialenosť do centra. Pri bazénoch bolo vždy dostatok ležadiel a priestoru na relax.
• Reštaurácie ponúkali pestrý výber jedál s dôrazom na kvalitu. Večerná zábava a animačné programy spríjemňovali pobyt.
• Hotel má skvelé wellness centrum s profesionálnymi masážami. Všadeprítomný personál bol ochotný a úslužný.
• Rýchle odbavenie pri príchode umožnilo okamžite si užívať dovolenku. Transfer z letiska trval len 15 minút, čo bolo veľmi pohodlné.

❌ Mínusy:

• Balkón našej izby smeroval na rušnú ulicu, čo znižovalo komfort večerného oddychu. Hluk z okolia bol občas nepríjemný.
• Výmena plážových uterákov bola možná len v obmedzenom čase popoludní. Tento systém bol zbytočne komplikovaný a nepraktický.
• Pri bazénoch chýbala oddychová zóna len pre dospelých. Hlučné deti niekedy narúšali pokojnú atmosféru.
• Niektoré časti izby potrebovali renováciu, najmä kúpeľňové vybavenie pôsobilo zastaralo. Televízor mal občasné technické problémy.
• V hlavnej sezóne boli reštaurácie preplnené a tvorili sa dlhé rady. Často sme museli čakať na voľný stôl.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor