Grazia

★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha blízko pláže a centra
• Priateľský a ochotný personál
• Bohatá raňajková ponuka s možnosťou sladkého aj slaného
• Čisté a upravené izby
• Dobrý pomer ceny a kvality

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Malé izby a kúpeľne
• Staršie vybavenie v niektorých izbách
• Slabá zvuková izolácia medzi izbami
• Netypické riešenie kúpeľne s toaletou v sprche
• Chýbajúca rýchlovarná kanvica na izbách

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Poloha hotela je skutočne výnimočná, priamo oproti pláži s krásnym výhľadom na more z balkóna. Personál na recepcii bol mimoriadne ochotný a profesionálny.
• Izba bola príjemne čistá a posteľ veľmi pohodlná. Servis izieb fungoval bezchybne.
• Raňajky ponúkali široký výber sladkostí a cappuccino bolo vynikajúce. Obsluha v reštaurácii bola vždy pozorná a milá.
• Za cenu v mimosezóne sme dostali naozaj kvalitnú službu. Izba na piatom poschodí mala všetko potrebné vybavenie.
• V okolí hotela je množstvo reštaurácií a obchodov, všetko je dostupné pešo. Parkovanie sme našli vždy bez problémov.

❌ Mínusy:

• Kúpeľňa potrebuje urgentnú rekonštrukciu, zariadenie je zastarané. Sprcha mala slabý tlak vody.
• V izbe bolo počuť každý krok z poschodia nad nami a všetky rozhovory zo susednej izby. Hluk z ulice bol tiež nepríjemný.
• Izba bola extrémne malá, väčšinu priestoru zaberala posteľ. Na batožinu nezostávalo takmer žiadne miesto.
• V izbe chýbala rýchlovarná kanvica a základné hygienické potreby ako šampón či sprchový gél. Chladnička nechladila dostatočne.
• Check-in proces trval neprimerane dlho a museli sme sa presunúť do vedľajšieho hotela. Posteľná bielizeň sa počas päťdňového pobytu nemenila.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s klimatizáciou poskytla príjemné útočisko počas horúcich dní. Bufetové raňajky ponúkali pestrý výber slaných aj sladkých dobrôt vrátane čerstvo pečených koláčov.
• Perfektná poloha priamo pri pláži a plážovom stredisku umožnila maximálne si užiť dovolenku pri mori. Oceňujem all inclusive formulu s vynikajúcou kuchyňou a profesionálny prístup personálu.
• Ubytovanie v nedávno zrekonštruovanej časti hotela príjemne prekvapilo moderným vybavením a smart TV. Kúpeľňa bola priestranná a luxusne zariadená.
• Hotel sa nachádza v tichej lokalite len pár krokov od rušnej promenády. Izba s výhľadom na more a každodenné upratovanie vytvorili dokonalý dovolenkový zážitok.
• Čistota a poriadok v celom objekte boli na vysokej úrovni. Personál ochotne vyhovel všetkým požiadavkám a vytvoril príjemnú rodinnú atmosféru.

❌ Mínusy:

• Parkovanie pred hotelom spôsobilo nepríjemnosti s odtiahnutím auta napriek prísľubu recepcie. Komunikácia zo strany vedenia bola nedostatočná.
• Neférové požiadavky na platbu celého pobytu vopred a nevracanie zálohy pri oprávnenej reklamácii. Vedenie hotela sa odmietlo stretnúť a riešiť situáciu.
• V staršej časti hotela sú kúpeľne extrémne malé s nevhodným riešením sprchy priamo nad toaletou. Fotografie na booking portáli nezodpovedajú realite.
• Pod matracom sa nachádzal hmyz a na stenách boli viditeľné škvrny. Hygienické nedostatky zahŕňali aj zápach z odpadov v kúpeľni.
• Personál sa snažil manipulovať s hodnoteniami výmenou za dodatočné služby. Sťažnosti na nedostatky v izbe zostali nevypočuté.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s pohodlnou posteľou a krásnym výhľadom na more z priestrannej terasy. Raňajky ponúkali bohatý výber slaných aj sladkých dobrôt, najmä domáce koláče boli vynikajúce.
• Čistota v celom hoteli bola na vysokej úrovni a personál bol mimoriadne profesionálny. Poloha priamo pri pláži a blízko centra je ideálna pre rodinnú dovolenku.
• Reštaurácia ponúka chutné jedlá s možnosťou výberu z dvoch menu formou bufetu. Hotel má príjemný detský kútik a pokojnú atmosféru vhodnú pre rodiny s deťmi.
• Oceňujem možnosť ubytovania so psom a súkromné parkovisko priamo pri hoteli. Izby sú moderne zariadené a dobre odhlučnené.
• Personál ochotne poradil s výletmi po okolí a vybavením špeciálnych požiadaviek. Priestory hotela sú útulné a dobre udržiavané.

❌ Mínusy:

• Kúpeľňa potrebuje modernizáciu, najmä sprchový kút pôsobí zastaralo. Niektoré časti nábytku v izbe sú opotrebované.
• Počas víkendu bolo v okolí rušno kvôli nočnému životu. Klimatizácia v izbe bola príliš hlučná.
• Wi-Fi pripojenie malo slabý signál a časté výpadky. Výťah je pomalý a potrebuje údržbu.
• Platené parkovanie v okolí hotela je pomerne drahé. Večerná ponuka jedál by mohla byť pestrejšia.
• Bazén chýba a priestory na sedenie v spoločných priestoroch sú obmedzené. Balkón by potreboval nový nábytok.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor