Djerba Resort

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly bazénový komplex so zelenou záhradou a dostatkom ležadiel
• Pestrý program denných športových aktivít a večerných predstavení
• Kyvadlová doprava na pláž zdarma každých 20 minút
• Priestranné izby s pravidelným upratovaním
• Široká ponuka nápojov v baroch pri bazéne aj na pláži

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Monotónne jedlo v reštaurácii sa opakuje každý deň
• Chýbajúca výbava v izbách (kanvica, žehlička, prázdny minibar)
• Nefungujúca alebo hlučná klimatizácia
• Agresívni predajcovia výletov v areáli hotela
• Nedostatočná čistota v kúpeľniach a spoločných priestoroch

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Prekrásny hotelový areál s udržiavanou záhradou a veľkolepým bazénom vytváral dokonalú atmosféru pre relax. Personál na izbách bol vždy usmiaty a ochotný pomôcť.
• Priestranné izby poskytovali dostatok miesta pre pohodlný pobyt. Celý exteriér hotela pôsobil nádherne a upravene.
• Animátori sa skutočne snažili vytvoriť príjemnú atmosféru aj mimo sezóny. V areáli bolo množstvo športových aktivít od tenisu až po lukostreľbu.
• Hotelový bar s príjemným posedením poskytoval ideálne miesto na večerné posedenie. Personál v reštaurácii bol veľmi pozorný a profesionálny.
• Detský klub ponúkal skvelý program pre najmenších návštevníkov. Bazénový komplex bol dostatočne priestranný s množstvom ležadiel.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbe nefungovala vôbec a jej oprava nebola možná počas celého pobytu. V izbe chýbala varná kanvica a základné vybavenie pre prípravu kávy či čaju.
• Upratovanie izieb bolo nedostatočné a povrchné. Často chýbali základné hygienické potreby a uteráky.
• WiFi pripojenie v izbách bolo nedostupné a na recepcii extrémne pomalé. Vybavenie hotela bolo zastarané a opotrebované.
• Pláž bola zanedbaná a znečistená, navyše nepríjemne zapáchala. Nápoje podávané na pláži boli teplé a nekvalitné.
• Fitness centrum bolo v katastrofálnom stave s pokazenými strojmi. Personál na recepcii pôsobil neochotne a ignoroval požiadavky hostí.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherná záhrada plná paliem vytvára príjemnú atmosféru tropického raja. Bazén je dostatočne priestranný a čistý, perfektný na osvieženie počas horúcich dní.
• Večerný animačný program je pestrý a zábavný, každý večer prináša niečo nové od karaoke až po tanečné vystúpenia. Príjemne ma prekvapila vysoká úroveň angličtiny animátorov.
• Dezerty v reštaurácii sú skutočným kulinárskym zážitkom, najmä počas tematických večerov. Na pláž premáva pravidelne hotelový vláčik, čo oceňujú najmä rodiny s deťmi.
• Koktaily pri bazénovom bare sú originálne zdobené kvetmi a servírované s úsmevom. Hotelové mačky vytvárajú príjemnú domácu atmosféru a sú výborne socializované.
• Záhradníci sa vzorne starajú o rozľahlý areál, ktorý je plný exotických kvetov. Bar na pláži ponúka nápoje v rámci all inclusive, čo spríjemňuje pobyt pri mori.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách je extrémne hlučná a funguje len v určitých mesiacoch roka. Z ventilačného systému sa občas šíri nepríjemný zápach.
• Recepční trvajú na platbách v hotovosti a nie sú ochotní akceptovať karty. Pri check-oute požadujú extra poplatky za neskorší odchod aj napriek nevyužitému tretiemu lôžku.
• Pred hotelom sa neustále pohybujú dotieraví predajcovia výletov a suvenírov. Ich agresívny prístup a neodbytnosť dokážu pokaziť dovolenkovú atmosféru.
• Večerná hudba z vedľajšieho hotela ruší nočný pokoj až do tretej hodiny rannej. Izby by potrebovali modernizáciu, najmä kúpeľne pôsobia zastaralo.
• Personál v reštaurácii potrebuje lepšie školenie o hygienických štandardoch. Čašníci občas používajú rovnaké utierky na pot aj na čistenie stolov.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné predstavenia boli úžasne prepracované, s nádhernými kostýmami a originálnymi choreografiami. Tanečníci predviedli profesionálne výkony a každý večer priniesli nové prekvapenie.
• Športové aktivity pri bazéne boli výborne zorganizované, od ranného aqua aerobiku až po večerné súťaže. Tréner na pláži poskytoval skvelé lekcie na trampolínach a rôzne fitness aktivity.
• Detský klub ponúkal pestrý program s tvorivými dielňami, maľovaním na tvár a popoludňajším kúpaním. Večerná mini diskotéka bola pre deti skutočným zážitkom.
• Fotograf na pláži zachytil nádherné zábery pri západe slnka, poskytol krásne šaty a celý zážitok bol veľmi profesionálny. Výsledné fotografie predčili všetky očakávania.
• Záhrada hotela bola nádherne upravená s množstvom tropických rastlín a tienistých zákutí. Celý areál pôsobil ako zelená oáza.

❌ Mínusy:

• Pri večeri po 20:00 bol problém nájsť čisté poháre a obsluhujúci personál pôsobil preťažene. Často sme museli dlho čakať na základné potreby.
• Pri bazéne bol chronický nedostatok ležadiel a ak človek neprišiel skoro ráno, nemal šancu si nájsť voľné miesto na oddych.
• V bare používali príliš veľa sirupov a umelých sladidiel, takže koktaily boli presladené. Čerstvé džúsy boli dostupné len za príplatok.
• Večerné programy s externými umelcami boli podpriemerné a stále sa opakovali tie isté vystúpenia. Chýbala originalita a profesionálna úroveň.
• Kvalita mäsa a rýb v reštaurácii výrazne poklesla oproti minulým rokom. Jedlá sa často opakovali a chýbala pestrosť.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor